Chưa thừa tiền, nhưng thiếu niềm tin

Dịch vụ luôn vì người bệnh

Là một doanh nhân có tiếng trong giới kinh doanh, cách đây gần 2 năm, sau một trận ốm, ông N.T.V. 48 tuổi thấy có triệu chứng khó thở, mệt mỏi, sút cân nhanh. Đi khám tại một bệnh viện (BV) tư ở Hà Nội, bác sĩ kết luận ông bị ung thư thanh quản. Sau thời gian cân nhắc, ông đã chọn đến Singapore để điều trị, dù chi phí đắt gấp chục lần trong nước.

Nhiều căn bệnh có thể chữa trị trong nước thay cho lựa chọn xuất ngoại.Ảnh: Thái Hiền

Sau 2 lần điều trị tích cực ở Singapore và vài chuyến đi để kiểm tra kết quả chữa bệnh, ông V đúc kết: "Tôi nghĩ quyết định đi Singapore là rất sáng suốt. Đúng là đắt xắt ra miếng thật". Cũng theo ông V. việc ông ra nước ngoài chữa bệnh không phải vì bản thân ông không đủ khả năng nhờ vả các bác sĩ tốt ở các BV lớn trong nước nhưng cứ nghĩ đến việc phải chờ khám, đợi đến lượt phẫu thuật, rồi khi điều trị phải nằm ghép, chung đụng trong một căn phòng chỉ 20m2 nhưng có tới cả chục con người ông lại thấy sợ. "Chi phí cho ca phẫu thuật là 500 triệu đồng, cộng với tiền đi lại, ăn ở và các khoản khác là hết gần tỷ bạc trong khi nếu mổ tại BV đầu ngành về ung thư trong nước chỉ hết khoảng 20-30 triệu đồng, nhưng bù lại bệnh tình của tôi đã hoàn toàn ổn định. Điều hài lòng nữa là kể cả khi bệnh nhân đã điều trị xong về nước vẫn có thể gọi điện, viết thư xin tư vấn của bác sĩ điều trị bất cứ lúc nào và được hồi đáp ngay" - ông V. bày tỏ.

Điều trị bệnh ở nước ngoài tốn kém gấp nhiều lần so với chi phí ở trong nước nhưng được hưởng dịch vụ chăm sóc "đáng đồng tiền bát gạo". Bệnh nhân điều trị ở những cơ sở y tế của Singapore đã hoàn toàn bị thuyết phục bởi những BV đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao với trang thiết bị, môi trường và đội ngũ nhân viên y tế hoàn hảo. Trong số này, phải kể đến BV Mount Elizabeth Novena Hospital (MNH), mô hình BV khách sạn mới, hiện đại nhất của Tập đoàn Parkway Pantai.

Chỉ trình độ là không thua kém

Mặc dầu, dòng chảy ngoại tệ vì nhu cầu khám, chữa bệnh của bệnh nhân trong nước chưa có dấu hiệu chậm lại nhưng vừa qua cũng bắt đầu có nhiều người nước ngoài tìm sang Việt Nam chữa bệnh. Mới đây hai bệnh nhân nước ngoài đăng ký chữa căn bệnh nguy hiểm hiếm gặp - ly thượng bì bóng nước bẩm sinh - tại BV Nhi TƯ. Trên thế giới, hiện chỉ có hai BV, một ở Mỹ và một ở Việt Nam đã nghiên cứu thành công và áp dụng điều trị bệnh này bằng phương pháp ghép tế bào gốc từ tủy xương. Điều này cho thấy, chất lượng khám chữa bệnh và trình độ của bác sĩ trong nước không hề thua kém.

TS Dương Đức Hùng, Trưởng đơn vị phẫu thuật tim mạch (BV Bạch Mai) khẳng định, đến thời điểm này với các bệnh lý tim mạch, kể cả những kỹ thuật khó được thực hiện ở các nước phát triển thì ở Việt Nam đều đã thực hiện được. Thậm chí, có những bệnh lý do tỷ lệ mắc bệnh ở nước ta cao hơn nên bác sĩ Việt cũng có kinh nghiệm điều trị hơn. "Mới đây một doanh nhân ở Hà Nội có chỉ định phải thay van tim đã sang một số nước quanh khu vực tham khảo, sau đó đến nhiều BV lớn trong nước để tìm hiểu về hướng điều trị. Cuối cùng bệnh nhân này đã lựa chọn điều trị tại BV Bạch Mai. Nhưng lý do bệnh nhân này chọn Việt Nam không chỉ bởi chi phí 60 triệu đồng cho ca phẫu thuật so với 1 tỷ đồng chữa tại nước ngoài mà còn bởi thời gian điều trị ở trong nước tương tự, đường mổ lại nhỏ hơn rất nhiều, nghĩa là nguy cơ nhiễm trùng vết mổ thấp hơn"- TS Dương Đức Hùng chia sẻ.

TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết, thực tế, tất cả kỹ thuật khó từ ghép tạng, mổ tim bẩm sinh dị tật phức tạp, điều trị ung thư, các phương pháp nội soi, ngoại khoa khác… trình độ của Việt Nam không chỉ đã sánh ngang tầm khu vực mà còn được đánh giá là tương đương với trình độ của các nước phát triển. Tuy nhiên, điều kiện khám chữa bệnh, môi trường y tế, thái độ nhân viên y tế… thì chúng ta vẫn thua xa nhiều nước trong khu vực.

Theo PGS,TS Nguyễn Tiến Quyết, Giám đốc BV Việt Đức, phần lớn người bệnh Việt Nam khi lựa chọn khám ở nước ngoài đều có chung tâm lý ngại cảnh đông đúc, chật chội, chờ đợi. Khó có thể trách người bệnh bởi bước chân đến BV là thấy quá tải, không khí luôn ồn ào, nóng bức, thậm chí 3, 4 bệnh nhân/giường. Nếu không thay đổi được điều đó thì việc bệnh nhân mang tiền ra nước ngoài chữa bệnh sẽ vẫn là câu chuyện dài.