Cách phản ánh kịp thời, hiệu quả

Chả là, ngày 16-6-2015 ông C. gửi báo bài phản ánh về việc ghi số điện hằng tháng không chính xác, cứ tháng nhiều tháng ít nên bà con bị thiệt khi tính theo giá lũy tiến. Báo chưa đăng thì ngày 19-6-2015 “Nhà điện” cử nhân viên theo dõi ghi số điện của khu tập thể đến nhà ông C. nói chuyện và hai bên “thông cảm” với nhau. Từ đấy, việc ghi số điện từng tháng đã chính xác.

Tiếp đó, ngày 17-11-2016 ông C. gửi bài báo phản ánh về sự chậm sửa lỗi chính tả trong một bản Thông báo của Công an quận Hoàn Kiếm. 21 giờ ngày 18-11-2016, đồng chí Trung tá Phạm Văn Hiển, Đội trưởng Quản lý hành chính Công an quận Hoàn Kiếm đã trực tiếp đến nhà cho biết: Được lãnh đạo Công an quận ủy nhiệm đến để xin lỗi về việc chậm sửa lỗi chính tả trong Thông báo của Công an quận và cảm ơn đã góp ý xây dựng.

Ngày 4-11-2017 vừa rồi, ông C. lại viết bài cho biết, cứ ngày chủ nhật thì không được đưa báo, đến thứ hai nhận được cả 2 số. Hai hôm sau, anh bưu tá đã đến nhà xin lỗi và hứa sẽ đưa báo đều các ngày.

Cả ba lần viết bài gửi chuyên mục “Mỗi ngày một chuyện” đều không được đăng, nhưng ông C. rất vui vì hiểu rằng Tòa soạn Báo đã liên lạc, phản ánh để các cơ quan chức năng biết, kiểm tra và sửa sai kịp thời. Ông C. chia sẻ: “Thật lòng cảm ơn cách làm việc cẩn thận, chu đáo, có hiệu quả của Người Xây Dựng. Đâu phải việc gì cũng đưa lên báo!”.