Bí thư Thành uỷ Hà Nội đi xe buýt, gặp gỡ hành khách

Cùng dự có Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Văn Khôi, Trưởng Ban Dân vận Thành ủy Trần Quang Cảnh và lãnh đạo một số sở, ngành.

Trước khi làm việc với Tổng công ty, Bí thư Thành ủy cùng đoàn công tác đã làm việc với Xí nghiệp xe buýt Hà Nội, thăm Trung tâm điều hành xe buýt bằng công nghệ GPS. Đặc biệt, Bí thư Thành ủy đã đi thử, gặp gỡ trao đổi với các hành khách trên tuyến xe buýt số 48 đoạn cầu Vĩnh Tuy-Trần Khánh Dư.

Bí thư Thành ủy nêu quan điểm, xe buýt công cộng là một phần hình ảnh rất quan trọng của Thủ đô, ảnh hưởng lớn đến những cảm nhận về diện mạo, văn minh đô thị. Vì vậy, cùng với sự hỗ trợ của các sở, ngành, Tổng công ty phải cố gắng hết sức để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ, không để xảy ra những sự cố đáng tiếc làm xấu hình ảnh xe buýt Thủ đô.

Bí thư Thành ủy Phạm Quang Nghị đánh giá cao sự chủ động, sáng kiến trong đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt của Tổng công ty trong năm qua. Đánh giá cao sự phối hợp của các sở, ngành cùng với Tổng công ty trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt, Bí thư Thành ủy dành sự khen ngợi đối với ngành công an với sáng kiến thành lập các tổ công tác kiếm tra, giám sát, phòng chống tội phạm trên các tuyến xe buýt.

Thời gian tới, Bí Thư Thành ủy yêu cầu Tổng Công ty thực hiện tốt "Năm chất lượng dịch vụ 2014" như đã xác định, tạo nên chuyển biến rõ rệt về chất lượng dịch vụ xe buýt. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, đơn vị liên quan, tăng cường công tác đảm bảo an ninh trật tự; cụ thể hóa lộ trình thực hiện quy hoạch phát triển xe buýt, việc kết nối với các phương tiện giao thông khác. Tổng công ty phải cố gắng đi đầu về đổi mới, ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng dịch vụ. Trong đó, quan tâm đến toàn diện các mặt dịch vụ, tới các chi tiết để xây dựng thương hiệu xe buýt thủ đô ngày càng được người dân yêu mến, tôn trọng.