Đường dây nóng

Xe ôm đón khách lộn xộn tại ga Cát Linh

Dung Nhi • 09/08/2025 - 11:05

Thời gian qua, khu vực trước cửa ga Cát Linh (thuộc tuyến đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông) thường diễn ra tình trạng mất trật tự, khi hàng loạt tài xế xe ôm chiếm lối ra vào của nhà ga. Sự lộn xộn này đã khiến nhiều hành khách bức xúc khi sử dụng dịch vụ tàu điện trên cao.

Phản ánh tới Báo Hànộimới, nhiều hành khách cho biết tình trạng nói trên thường bắt đầu diễn ra mỗi khi tàu dừng tại ga Cát Linh.

Các tài xế công nghệ, xe ôm đứng dàn hàng ngang để vẫy đón khách tại ga Cát Linh. Ảnh: VD

Ngày 8-8, phóng viên Báo Hànộimới đã có mặt tại khu vực ga Cát Linh. Thực tế cho thấy, các tài xế xe ôm công nghệ đứng chật kín trước cửa ga, mời chào, lôi kéo khách ngay khi tàu dừng. Có nhiều hành khách vui vẻ thỏa thuận giá cả, rồi lên xe di chuyển tiếp. Nhưng rất nhiều người cảm thấy khó chịu khi bị “bao vây” bởi các lái xe.

Theo quan sát, số tài xế công nghệ đến đón khách thông qua ứng dụng đặt xe rất ít, chỉ lác đác vài xe. Số còn lại là tài xế xe ôm tập trung trước cửa ga để tìm khách thông qua giao dịch trực tiếp. Thực tế, cũng có nhiều khách chọn mặc cả trực tiếp thay vì đặt xe qua ứng dụng, dẫn đến tình trạng lộn xộn do các tài xế tranh giành khách.

Chị Trịnh Thị Hương, người dân phường Ô Chợ Dừa chia sẻ: “Mỗi sáng đi làm bằng tàu điện, tôi phải đối mặt với cảnh tượng xe ôm đứng chắn hết lối đi, khiến việc di chuyển trở nên khó khăn và bất tiện”. Anh Nguyễn Đức Anh, phường Ba Đình cũng chung nỗi bức xúc khi mỗi ngày đi làm về, bước chân ra cổng ga là có khoảng 5-7 tài xế án ngữ, mời chào, thậm chí kéo tay để mời anh đi xe. Theo anh Đức Anh, sự thiếu kết nối giữa các phương tiện giao thông công cộng là nguyên nhân chính của tình trạng lộn xộn này. Đây là vấn đề cần được giải quyết sớm.

Tình trạng lộn xộn nói trên đang gây mất mĩ quan cho một nhà ga hiện đại, gây bức xúc cho người dân, hành khách đi tàu tuyến Cát Linh - Hà Đông. Thiết nghĩ, đã đến lúc các lực lượng chức năng phường Ô Chợ Dừa cần bố trí lực lượng phân luồng, giám sát các lái xe công nghệ tại trước cửa nhà ga Cát Linh, xử phạt thật nghiêm hành vi chèo kéo hành khách.

Đồng thời, về lâu dài, chính quyền địa phương, cơ quan liên quan cần có kế hoạch quy hoạch một khu vực đón khách riêng biệt dành cho xe công nghệ, xe ôm, giúp bảo đảm trật tự, an toàn cho hành khách khi sử dụng dịch vụ tàu điện và cải thiện tình hình giao thông tại khu vực ga Cát Linh.

Một số hình ảnh được ghi nhận trong chiều 8-8: