Xây dựng “công dân số” từ các tổ chuyển đổi số cộng đồng

Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố Hà Nội về việc đẩy mạnh hỗ trợ người dân trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND xã Thường Tín đã ban hành Quyết định số: 727/UBND-VHXH về việc thành lập 41 tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn xã.

Theo đó, UBND xã yêu cầu mỗi thôn, cụm dân cư thành lập tổ với số lượng tối thiểu 5-7 thành viên, trong đó: Tổ trưởng là đồng chí Bí thư Chi bộ hoặc Trưởng thôn, Tổ trưởng Cụm dân cư; Tổ phó là Phó Bí thư Chi bộ, Phó Trưởng thôn hoặc Bí thư Chi đoàn thanh niên; các thành viên gồm: Trưởng ban công tác Mặt trận, đại diện các hội, đoàn thể (Phụ nữ, Cựu chiến binh, Đoàn thanh niên…)

Trước sự phát triển mạnh mẽ của thời đại công nghệ số, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào đời sống đã trở thành yêu cầu tất yếu. Với tinh thần chủ động và quyết liệt, UBND xã Thường Tín đã xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, từ đó triển khai nhiều giải pháp phù hợp với điều kiện thực tiễn của địa phương.

Nhiệm vụ của tổ chuyển đổi số là tuyên truyền chủ trương, chính sách về chuyển đổi số. Nâng cao nhận thức cho người dân về vai trò, lợi ích của việc ứng dụng công nghệ số trong đời sống. Hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID, sổ sức khỏe điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… cũng như trợ giúp người dân nộp hồ sơ, tra cứu kết quả thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Bên cạnh đó giúp người dân biết cách sử dụng điện thoại thông minh, máy tính, Internet, hướng dẫn việc bảo mật thông tin cá nhân. Tổ chuyển đổi số là kênh phản ánh thông tin hai chiều giữa chính quyền và người dân, tiếp nhận phản ánh, đề xuất của người dân liên quan đến hoạt động chuyển đổi số để báo cáo cấp trên, đồng thời phổ biến kịp thời các thông tin, hướng dẫn mới của nhà nước đến người dân qua các kênh phù hợp.

Với những Kế hoạch cụ thể đã đề ra, xã Thường Tín hướng tới mục tiêu "mỗi người dân là một công dân số", xây dựng nền tảng vững chắc cho chính quyền số, kinh tế số và xã hội số - góp phần đưa chuyển đổi số trở thành động lực phát triển bền vững của địa phương trong thời đại mới.