Xây dựng app Hanoi Metro, tăng cường kết nối các loại hình vận tải

Theo báo cáo của Hanoi Metro, năm 2024, công ty đã vận hành trên 109.000 lượt tàu, bảo đảm an toàn tuyệt đối, tỷ lệ tàu đúng giờ đạt 99,8%.

Tổng sản lượng hành khách vận chuyển đạt trên 14,8 triệu lượt. Trong đó tuyến 2A, Cát Linh – Hà Đông vận chuyển trên 11,8 triệu lượt, bằng 109,72% so với thực hiện năm 2023, bình quân vận chuyển trên 32.900 lượt hành khách/ngày.

Tuyến 3.1, Nhổn – ga Hà Nội (đoạn trên cao) bắt đầu vận hành từ ngày 8-8-2024, đã được đông đảo người dân ủng hộ. Bình quân vận chuyển trên 18.000 lượt hành khách/ngày. Hành khách sử dụng vé tháng đạt gần 60% và tiếp tục có xu hướng tăng trưởng.

Năm 2025, Hanoi Metro đặt mục tiêu, tuyến Cát Linh – Hà Đông vận hành 81.345 lượt tàu, tăng 0,37% so với thực hiện năm 2024. Dự kiến sản lượng hành khách đạt trên 12,7 triệu lượt, tăng 7,4% so với thực hiện năm 2024.

Với tuyến Nhổn – ga Hà Nội (đoạn trên cao), dự kiến vận hành 80.000 lượt tàu; sản lượng hành khách dự kiến đạt trên 6,5 triệu lượt.

Theo Chủ tịch Hội đồng thành viên - Tổng giám đốc Hanoi Metro Khuất Việt Hùng, sản lượng hành khách của cả hai tuyến đường sắt đô thị năm 2024 chưa như kỳ vọng. Do đó, trong năm 2025, Hanoi Metro sẽ quan tâm nhiều hơn cho truyền thông, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, xây dựng app Hanoi Metro… để tăng tính tiện lợi cho hành khách, thuận tiện cho quản lý, điều hành.

Đơn vị sẽ phối hợp với Sở Giao thông vận tải Hà Nội và các đơn vị xe buýt, cung cấp dịch vụ vận chuyển thông minh (Xanh SM, Grab, Be…) rà soát, điều chỉnh lộ trình, tăng cường kết nối để tăng tính thuận lợi, qua đó thu hút người dân sử dụng dịch vụ.

Ngoài an toàn vận hành phải là ưu tiên số 1, Hanoi Metro cũng sẽ tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, bảo đảm chế độ, chính sách cho người lao động; tạo bước đột phá trong phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số toàn diện của công ty…