Xã Thuận An: Đẩy mạnh ứng dụng HanoiWork, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ

Đồng bộ triển khai trong cả hệ thống chính trị

Thực hiện chủ trương của thành phố Hà Nội về đổi mới công tác đánh giá cán bộ, công chức, viên chức, người lao động gắn với chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả thực thi công vụ, xã Thuận An đã nhanh chóng vào cuộc với tinh thần chủ động, quyết liệt và trách nhiệm.

Điểm nổi bật trong quá trình triển khai là sự tham gia đồng bộ của cả bốn trục trong hệ thống chính trị gồm Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam xã. Ngay từ những ngày đầu, Đảng ủy xã đã ban hành các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo nhằm tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động, bảo đảm việc triển khai được thực hiện đồng bộ, toàn diện trên địa bàn.

Bên cạnh đó, Tổ công tác triển khai hệ thống được thành lập nhằm theo dõi, hướng dẫn và tháo gỡ những khó khăn phát sinh trong quá trình vận hành. Đây được xem là giải pháp quan trọng giúp việc ứng dụng phần mềm đi vào thực chất, đúng quy định và đáp ứng yêu cầu tiến độ đề ra.

UBND xã đã cụ thể hóa các chỉ đạo bằng kế hoạch triển khai chi tiết, đồng thời tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Thông qua các buổi hướng dẫn trực tiếp, cán bộ được trang bị kiến thức, kỹ năng sử dụng phần mềm, từ giao việc, nhận việc đến cập nhật tiến độ và quản lý hồ sơ minh chứng trên hệ thống.

Không chỉ UBND xã, HĐND, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các tổ chức chính trị - xã hội cũng tích cực quán triệt, triển khai các nội dung công việc theo quy định, tạo nên sự đồng thuận và thống nhất cao trong toàn hệ thống.

Từng bước xây dựng nền hành chính dựa trên hiệu quả công việc

Sau thời gian triển khai, việc ứng dụng HanoiWork tại xã Thuận An đã ghi nhận những kết quả tích cực.

Đến nay, 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã đã thiết lập tài khoản và sử dụng phần mềm HanoiWork trong trao đổi công việc, giao nhiệm vụ và theo dõi tiến độ thực hiện.

Đồng thời, xã cũng đã tiến hành thử nghiệm đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức tháng 5-2026 theo hệ thống quản trị mục tiêu và đo lường hiệu suất công việc bằng phương pháp OKR/KPI. Đây được xem là bước chuyển quan trọng từ phương thức đánh giá định tính sang đánh giá dựa trên kết quả, sản phẩm cụ thể.

Các cơ quan, đơn vị cơ bản đã hoàn thành việc xây dựng danh mục sản phẩm, công việc; đơn vị sản phẩm chuẩn và danh mục sản phẩm quy đổi theo đúng hướng dẫn. Việc xây dựng các danh mục này được thực hiện trên cơ sở bản mô tả vị trí việc làm cũng như chương trình, kế hoạch công tác năm của từng cơ quan, đơn vị.

Nhờ đó, mỗi nhiệm vụ được giao đều gắn với sản phẩm đầu ra rõ ràng, có thể theo dõi tiến độ thực hiện và đánh giá kết quả một cách minh bạch. Không chỉ giúp nâng cao trách nhiệm cá nhân, hệ thống còn tạo điều kiện để lãnh đạo theo dõi, kiểm soát công việc khoa học và hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc cần tiếp tục hoàn thiện. Trong đó, việc xác định danh mục nhiệm vụ, sản phẩm đầu ra và điểm quy đổi ở một số cơ quan, đơn vị vẫn chưa thực sự thống nhất. Một số nhiệm vụ còn bị trùng lặp hoặc cập nhật chưa đầy đủ, chưa kịp thời, ảnh hưởng đến việc theo dõi tiến độ và đánh giá hiệu quả thực hiện.

Trước thực tế đó, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Thuận An Đào Xuân Trường yêu cầu Ban Xây dựng Đảng và Phòng Văn hóa - Xã hội tiếp tục chủ trì, phối hợp với các đơn vị nghiên cứu, cập nhật các văn bản hướng dẫn mới của cấp trên; tham khảo kinh nghiệm từ các đơn vị làm điểm để hoàn thiện danh mục sản phẩm, công việc và hệ số quy đổi về sản phẩm chuẩn dùng chung trên địa bàn xã.

Đồng thời, các ý kiến đóng góp của thành viên Tổ công tác được tiếp thu để hoàn thiện dự thảo danh mục công việc dùng chung, tham mưu Đảng ủy và UBND xã xem xét phê duyệt, làm cơ sở triển khai thống nhất trên hệ thống HanoiWork.

Bên cạnh đó, cơ quan thường trực sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thực hiện, tổng hợp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành để kịp thời tham mưu điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với thực tiễn. Các lớp tập huấn, hướng dẫn trực tiếp trên phần mềm cũng sẽ tiếp tục được tổ chức nhằm bảo đảm cán bộ sử dụng thành thạo hệ thống.

Việc triển khai HanoiWork tại xã Thuận An không chỉ là yêu cầu của quá trình chuyển đổi số mà còn là bước đi quan trọng trong đổi mới phương thức quản trị công vụ. Khi mọi nhiệm vụ đều được lượng hóa bằng sản phẩm cụ thể, được theo dõi bằng dữ liệu và đánh giá dựa trên hiệu quả thực hiện, nền hành chính sẽ ngày càng minh bạch, chuyên nghiệp và phục vụ người dân tốt hơn.