Điểm phục vụ hành chính công của xã Thanh Trì đã tiếp nhận hơn 100 lượt người với 101 hồ sơ, giải quyết 86/101 hồ sơ thủ tục hành chính về hộ tịch, chứng thực, đất đai, văn hóa, xã hội; 15 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết.
Sau khi chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1-7, xã Thanh Trì nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, vận hành nền nếp, bước đầu tạo chuyển biến tích cực trong phục vụ nhân dân. Đây là bước chuyển mình quan trọng hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, gần dân, vì dân.
Với tổng diện tích tự nhiên là 10,15 km², quy mô dân số 55,378 người, đây là một trong những địa bàn đông dân, mật độ cao về cơ sở kinh tế - xã hội, nơi đòi hỏi tổ chức bộ máy và cung cấp dịch vụ hành chính công bài bản, hiện đại, hiệu quả...
Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Thanh Trì Nguyễn Tiến Cường cho biết, sau khi thực hiện sắp xếp, tinh thần “tư duy mới - hành động mới - vì dân phục vụ” thể hiện bằng việc làm cụ thể. Ngay trong ngày vận hành đầu tiên, xã tổ chức gặp mặt toàn thể cán bộ, công chức để quán triệt tinh thần mới...
Tại khu vực Điểm tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, UBND xã được thiết kế mở với các khu vực chức năng: Khu vực tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả, số hóa hồ sơ tài liệu, người dân tự đăng ký, kê khai và các sắp xếp thiết bị hỗ trợ. Người dân, doanh nghiệp phấn khởi, tin tưởng vào mô hình chính quyền địa phương hai cấp vận hành từ ngày 1-7.
Tính đến hết ngày 3-7, tại Điểm phục vụ hành chính công của xã đã tiếp hơn 100 lượt người với 101 hồ sơ, giải quyết 86/101 hồ sơ thủ tục hành chính về hộ tịch, chứng thực, đất đai, văn hóa, xã hội; 15 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết.
Ông Nguyễn Thế Thuần ở xã Thanh Trì chia sẻ: “Tôi đến nộp hoàn tất thủ tục sang tên trước bạ, mọi quy trình đều được tiến hành nhanh gọn. Tôi rất hài lòng với cách phục vụ tại đây”.
Để xác nhận hộ độc thân, bà Nguyễn Thị Hằng ở xã Đại Thanh cho biết, khi đến nơi đã có cán bộ đợi sẵn để hướng dẫn lấy số và số quầy làm thủ tục. “Tôi lo sẽ có xáo trộn khi thực hiện theo mô hình mới, nhưng thật vui vì thực tế thủ tục nhanh, thuận tiện hơn trước", bà Nguyễn Thị Hằng vui mừng nói...
Với sự nỗ lực, quyết tâm của cán bộ, công chức, viên chức xã Thanh Trì trong những ngày đầu làm việc theo mô hình chính quyền mới đang thể hiện sự chuyển mình toàn diện trong tư duy, phương thức phục vụ nhân dân...
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.