Với vai trò là người có uy tín, hòa giải viên, ông Chu Văn Khoán (69 tuổi, thôn An Phú) đã tích cực tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của nhà nước đến người dân và trực tiếp hòa giải thành công nhiều vụ mâu thuẫn.
An Phú là một trong 4 thôn thuộc vùng dân tộc và miền núi của xã Mỹ Đức, với trên 90% dân số làm nông nghiệp. Thời gian qua, Ðảng, Nhà nước, thành phố Hà Nội và xã Mỹ Đức đã có nhiều chính sách để hỗ trợ, giúp đỡ người dân phát triển kinh tế nên đời sống của nhân dân trong thôn ngày càng được nâng cao.
Ông Chu Văn Khoán là 1 trong 13 người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số của xã Mỹ Đức được UBND thành phố Hà Nội ban hành quyết định công nhận. Từ năm 2020 đến nay, với vai trò là người có uy tín, thành viên của tổ hòa giải thôn, ông Chu Văn Khoán đã trực tiếp hòa giải thành hàng chục vụ việc mâu thuẫn, xích mích.

Tiêu biểu phải kể đến là việc hòa giải thành vụ việc của vợ chồng chị Lan và anh Sáng (tên nhân vật đã được thay đổi): Anh Sáng bị bạn bè rủ rê vào trò đỏ đen, anh đã “nướng” hết hàng chục triệu tích cóp của gia đình vào cờ bạc. Với tâm lý “được mải ăn, thua mải gỡ”, anh còn đi vay nóng với lãi suất cao hòng gỡ lại nhưng càng lao vào như con thiêu thân thì anh càng mất thêm tiền. Chán nản, anh Sáng sinh ra tật rượu chè, bỏ bê công việc, nhà cửa, gia đình. Thêm vào đó, chủ nợ ráo riết đến đòi tiền nợ cả gốc và lãi.
“Của đau, con xót”, chị Lan cũng nói với chồng những câu nặng lời. Không khí gia đình căng như sợi dây đàn. Xét thấy không thể tiếp tục cuộc hôn nhân với anh Sáng được nữa, chị Lan gửi đơn ly hôn.
Lựa thời điểm thích hợp, ông Khoán và các thành viên trong tổ hòa giải của thôn đã có mặt tại nhà anh chị để tổ chức buổi hòa giải. Trước mặt mọi người, anh Sáng thẳng thắn thừa nhận thời gian vừa qua đã gây nhiều sóng gió đối với gia đình. Trong thâm tâm, anh vẫn yêu thương vợ, con và muốn cùng chị Lan tu chí làm ăn, trước để trả nợ, sau là làm giàu chính đáng và cùng nhau nuôi dạy các con khôn lớn.
Chị Lan cũng nhận ra chị gửi đơn ly hôn trong lúc quá nóng giận. Vì không muốn gia đình tan vỡ, con cái chịu cảnh bơ vơ nên chị cũng muốn cho chồng cơ hội để sửa sai và hàn gắn gia đình.
Buổi hòa giải thành công, những mâu thuẫn, bất hòa giữa hai vợ chồng được gạt bỏ. Sau buổi hòa giải, ông Khoán vẫn thường xuyên quan tâm thăm hỏi về cuộc sống và công việc của gia đình anh, chị.

Ông Khoán cho biết, công việc để hòa giải thành công là cả một quá trình mà người làm hòa giải luôn phải thấu đáo mọi việc, lời nói và hành động phải có uy tín đối với người dân thì hiệu quả mới đạt cao.
Để hòa giải thành công, người làm công tác hòa giải phải có những kỹ năng như: Phải am hiểu pháp luật, nhất là liên quan đến Luật đất đai, hôn nhân gia đình, luật thừa kế, gần gũi với nhân dân, gia đình mình phải nỗ lực xây dựng gia đình gương mẫu, chấp hành tốt mọi chủ trương, đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, quy định của địa phương.
Khi tham gia hòa giải, ông và các thành viên khác trong tổ luôn đặt chữ tình, chữ tâm lên hàng đầu. Có như vậy, người trong cuộc mới dịu bớt để cùng nhau giải quyết ổn thỏa vụ việc.
Chủ tịch UBND xã Mỹ Đức Nguyễn Quang Đường chia sẻ, tại thôn An Phú, mọi người vẫn gọi đùa ông Chu Văn Khoán là người “ăn cơm nhà vác tù và hàng tổng”. Với tình yêu và niềm đam mê dành cho công tác hòa giải ở cơ sở, nhiều năm qua, ông vẫn nhiệt tình với công việc, vẫn âm thầm đi sâu sát quần chúng góp phần hạn chế những mâu thuẫn nảy sinh trong quần chúng nhân dân, giữ gìn hạnh phúc cho mọi nhà, mọi người.
“Bằng uy tín của mình, sự chân thành, nghĩa tình trong cuộc sống, sự khéo léo, linh động trong công việc và hiệu quả mang lại từ những việc ông Chu Văn Khoán đã làm, càng khiến người dân trân quý ông, thêm tin yêu vào cấp ủy, chính quyền cơ sở”, ông Nguyễn Quang Đường nhấn mạnh.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Cơ quan Báo và Phát thanh, truyền hình Hà Nội.