Xã Đan Phượng: Đưa chuyển đổi số thấm sâu vào đời sống

Gia tăng kết nối trên không gian số

Ngay sau khi sắp xếp, sáp nhập thôn, UBND xã Đan Phượng đã kiện toàn 12 Tổ chuyển đổi số cộng đồng tại 12 thôn với 111 thành viên. Đây được coi là lực lượng "phản ứng nhanh", sát dân nhất để trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số.

Đánh giá về tầm quan trọng của công cuộc này, Bí thư chi bộ, Trưởng ban Công tác Mặt trận thôn Đại Phùng (xã Đan Phượng) Bùi Văn Chức cho biết: "Trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy tinh gọn, khoảng cách giữa cơ quan hành chính và người dân được thu hẹp, chuyển đổi số chính là chìa khóa để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý".

Tại thôn Đại Phùng, Ban Công tác Mặt trận đã phối hợp lập các nhóm Zalo kết nối 100% đảng viên, tổ trưởng tổ Đảng, các đoàn thể, dòng họ và tới 95% hộ gia đình. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào loa truyền thanh hay các cuộc họp truyền thống, các thông báo về thủ tục hành chính, quy hoạch, chính sách an sinh hay cảnh báo an ninh trật tự đều được truyền tải tức thời trên không gian số. Đồng thời, chính quyền cũng kịp thời tiếp nhận, xử lý các phản ánh của người dân về trật tự xây dựng, môi trường.

Tương tự, tại thôn Đông Khê, việc chuyển đổi số được xác định là công việc của mỗi người dân chứ không phải riêng của cán bộ. Nhấn mạnh phương châm thực hiện, Bí thư chi bộ, Trưởng ban Công tác Mặt trận thôn Đông Khê Nguyễn Bá Ngọc chia sẻ, Ban Công tác Mặt trận xác định chuyển đổi số phải được thực hiện theo hướng thiết thực, dễ hiểu, dễ sử dụng, không chạy theo hình thức.

"Những người biết sử dụng công nghệ hỗ trợ những người chưa thành thạo, thanh niên hỗ trợ người cao tuổi, cán bộ, đảng viên gương mẫu thực hiện trước. Qua đó từng bước xây dựng khu dân cư văn minh, hiện đại, thân thiện, trong đó chuyển đổi số trở thành một công cụ hỗ trợ hiệu quả cho công tác tuyên truyền, vận động nhân dân và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân", ông Nguyễn Bá Ngọc cho biết.

Tháo gỡ khó khăn, dồn lực hoàn thành mục tiêu

Theo thống kê của UBND xã Đan Phượng, trong hơn một năm qua, xã đã tổ chức 10 lớp tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ chuyển đổi số cho hơn 1.800 lượt người tham gia. Nội dung tập trung vào dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng.

Các Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã hỗ trợ 540 lượt người cao tuổi, người có công và người khuyết tật thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại nhà. Các Tổ cũng hướng dẫn hơn 6.000 tài khoản định danh điện tử mức 2, hỗ trợ hơn 3.000 lượt người sử dụng các tiện ích trên VNeID và phổ cập kỹ năng số cơ bản cho hơn 10.000 lượt người.

Trong phát triển kinh tế số, các Tổ chuyển đổi số cộng đồng đã hỗ trợ 1.501 hộ kinh doanh, doanh nghiệp và người dân ứng dụng công nghệ số; hướng dẫn hơn 300 lượt người thanh toán không dùng tiền mặt. Nhiều mô hình thiết thực được triển khai như "Chợ Phùng không dùng tiền mặt", "Chợ Đại không dùng tiền mặt", "Đại sứ cộng đồng số" tại thôn Song Phượng và "Mỗi thôn một hạt nhân số" tại thôn Bãi Thụy.

Đặc biệt, mô hình "Thôn số" trên nền tảng iHanoi đã được triển khai tại 12/12 thôn, từng bước trở thành kênh thông tin chính thống, tăng cường kết nối giữa chính quyền với nhân dân, đồng thời hỗ trợ tiếp nhận và chuyển tải phản ánh, kiến nghị ngay từ cơ sở.

Bên cạnh những kết quả đạt được, việc triển khai chuyển đổi số tại xã Đan Phượng vẫn gặp không ít rào cản. Cụ thể, kỹ năng của một số thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng chưa đồng đều; việc vận hành nhóm iHanoi hay báo cáo ở một số thôn còn thiếu tính thường xuyên.

Phó trưởng Phòng Kinh tế xã Đan Phượng Chu Quảng Đông cho hay, nguyên nhân là do trình độ và điều kiện tiếp cận công nghệ của người dân không đồng đều; kinh phí, hạ tầng trang thiết bị cho các Tổ chuyển đổi số cộng đồng hoạt động còn hạn chế. Bên cạnh đó, lực lượng tham gia chủ yếu là kiêm nhiệm, người lớn tuổi hạn chế về công nghệ, trong khi lực lượng trẻ bận đi học, đi làm.

Để khắc phục, ông Chu Quảng Đông đề nghị các Tổ chuyển đổi số cộng đồng tiếp tục rà soát, kiện toàn thành viên, phân công nhiệm vụ cụ thể, duy trì hoạt động thường xuyên và nâng cao kỹ năng, phát huy vai trò nòng cốt trong công tác chuyển đổi số tại cơ sở. Đồng thời, tiếp tục phát huy hiệu quả mô hình “Thôn số” trên iHanoi, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia các nhóm cộng đồng và sử dụng kênh thông tin chính thống. Qua đó tiếp tục đưa chuyển đổi số đi vào đời sống, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số và mang những tiện ích thiết thực đến với người dân trên địa bàn.

Trong thời gian tới, xã Đan Phượng sẽ tập trung trang bị máy móc tại các nhà văn hóa thôn, tổ chức tập huấn chuyên sâu về an toàn thông tin, phòng chống lừa đảo mạng, đồng thời đưa các kỹ năng ứng dụng AI phù hợp vào chương trình "Bình dân học vụ số"…