VNPT áp dụng ưu đãi cước viễn thông cho khách hàng tại 9 tỉnh bị ảnh hưởng bão Noru

Theo đó, VNPT sẽ hỗ trợ gói cước data (dữ liệu) với 5GB/ngày, truy cập thoải mái các ứng dụng YouTube, Tiktok, Zalo, MyTV cho khách hàng sử dụng internet VNPT bị mất liên lạc đến thời điểm ngày 30-9-2022 chưa được khôi phục.

Các bộ sim sẽ được nhân viên VNPT trao tận tay khách hàng, kịp thời giúp người dân có đường truyền thay thế, hạn chế gián đoạn thông tin, phục vụ nhu cầu kết nối cho cả gia đình.

Bên cạnh đó, nhằm hỗ trợ trực tiếp tới các hộ kinh doanh, cơ sở sản xuất, VNPT gia hạn thời hạn nộp cước, không áp dụng khóa 1 chiều, 2 chiều cho các thuê bao di động, internet trả sau đến thời hạn nộp cước giúp khách hàng yên tâm duy trì liên lạc, sớm khôi phục hoạt động sản xuất kinh doanh.

Các hoạt động và chính sách hỗ trợ của VNPT sẽ được thực hiện trên địa bàn các tỉnh bị ảnh hưởng của bão Noru: Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Kon Tum, Gia Lai, Quảng Bình.

Trước đó, VNPT đã phối hợp với các nhà mạng mở chuyển vùng thuê bao (roaming) thoại và tin nhắn tại cho khách hàng tại Đà Nẵng, Quảng Nam, bảo đảm dịch vụ phục vụ công tác chỉ đạo điều hành phòng, chống bão và đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của người dân. Đồng thời nhanh chóng triển khai ứng cứu máy phát điện khôi phục liên lạc các trạm thu phát sóng; triển khai khắc phục các tuyến cáp quang truyền dẫn, các đường dây thuê bao bị đứt và cho mượn thiết bị nhằm kết nối dịch vụ cho khách hàng…