Không chỉ bảo đảm đời sống vật chất, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội đang từng bước đổi mới toàn diện công tác nuôi dưỡng, chăm sóc các đối tượng bảo trợ xã hội theo triết lý “lấy đối tượng làm trung tâm”, chú trọng phục hồi tâm lý, tăng cường hòa nhập và huy động hiệu quả nguồn lực xã hội, hướng tới mục tiêu không ai bị bỏ lại phía sau.
Lấy đối tượng làm trung tâm - cách tiếp cận xuyên suốt
Báo cáo 9 tháng năm 2025 của Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong tư duy và cách làm. Thay vì chỉ tập trung vào việc “nuôi dưỡng”, Trung tâm kiên định triết lý “lấy đối tượng làm trung tâm”, coi nhu cầu, cảm xúc và khả năng hòa nhập của mỗi người là điểm xuất phát cho mọi hoạt động chăm sóc.
Cách tiếp cận này đã mang lại những kết quả ấn tượng. Trong 9 tháng của năm 2025, Trung tâm vận động được hơn 9,26 tỷ đồng từ 202 tổ chức, cá nhân, vượt 102% kế hoạch năm. Nguồn lực xã hội hóa này đã kịp thời hỗ trợ cho 4.821 trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, hoàn cảnh khó khăn với tổng kinh phí gần 6,8 tỷ đồng.

Cùng với đó, công tác tư vấn, trợ giúp khẩn cấp tiếp tục được triển khai hiệu quả, với 809 vụ việc, 855 đối tượng và 5 nhóm trẻ được tiếp nhận, đạt 93% kế hoạch năm. Những con số này phản ánh vai trò “điểm tựa” của Trung tâm trong hệ thống bảo trợ xã hội Thủ đô.
Công tác nuôi dưỡng, chăm sóc tại Trung tâm không chỉ bảo đảm ăn, ở, sinh hoạt theo quy định mà ngày càng chú trọng nâng cao chất lượng đời sống tinh thần cho các đối tượng. Các dịp lễ, Tết như Tết Nguyên đán Ất Tỵ, Quốc tế Thiếu nhi 1-6 hay kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam đều được tổ chức chu đáo, tạo không khí ấm áp, gần gũi như trong một gia đình lớn.
Chế độ dinh dưỡng được duy trì nghiêm ngặt, bảo đảm an toàn vệ sinh thực phẩm, đồng thời, linh hoạt bổ sung khẩu phần vào các dịp lễ từ nguồn quà tặng của các nhà hảo tâm. Từ sự chung tay của cộng đồng, nhiều trang thiết bị, nhu yếu phẩm thiết yếu đã được trao tặng, góp phần cải thiện điều kiện sinh hoạt cho đối tượng. Đơn cử, PVcomBank hỗ trợ trang thiết bị và nhu yếu phẩm trị giá 50 triệu đồng; SeABank tài trợ khu vui chơi trẻ em cùng sữa hút với tổng trị giá 45 triệu đồng.
Tạo môi trường “mở” để đối tượng hòa nhập
Một trong những điểm nhấn trong đổi mới của Trung tâm là nỗ lực xây dựng môi trường sinh hoạt thân thiện, cởi mở, giúp các đối tượng không cảm thấy bị cách biệt với xã hội bên ngoài. Thư viện với sách và máy tính được vận động tài trợ, thu hút hàng trăm lượt đọc và truy cập internet mỗi tháng. Khu vui chơi trẻ em được đầu tư đồng bộ, trở thành không gian sinh hoạt, giải trí an toàn, bổ ích.
Bên cạnh đó, các hoạt động trị liệu, giáo dục được triển khai thường xuyên. Đối tượng được hướng dẫn lao động trị liệu, đọc sách, sử dụng máy tính; trẻ em được tham gia sinh hoạt thể chất, vui chơi theo độ tuổi. Những hoạt động này không chỉ góp phần ổn định tâm lý mà còn tạo tiền đề cho quá trình hòa nhập cộng đồng sau này.

Đặc biệt, công tác y tế tiếp tục là trụ cột quan trọng trong chăm sóc đối tượng bảo trợ xã hội. Trong 9 tháng đầu năm, Trung tâm đã cấp phát thuốc điều trị cho 445 lượt đối tượng, đưa 18 trường hợp đi khám chuyên khoa và chuyển 4 đối tượng có biểu hiện rối loạn thần kinh điều trị tại Bệnh viện Tâm thần Hà Nội.
Đặc biệt, việc phối hợp với Bệnh viện Tim Hà Nội tổ chức khám sàng lọc tim bẩm sinh cho hàng nghìn trẻ em đã cho thấy hiệu quả rõ rệt. Riêng tại Trung tâm Bảo trợ xã hội 3, 75 trẻ được khám sàng lọc, trong đó 2 trẻ có chỉ định phẫu thuật. Từ nguồn vận động, Trung tâm đã hỗ trợ kinh phí phẫu thuật tim bẩm sinh cho 6 trẻ em, mở ra cơ hội sống khỏe mạnh cho các em.
Không chỉ tập trung chăm sóc các đối tượng đang được nuôi dưỡng, Trung tâm còn đẩy mạnh các hoạt động phát triển cộng đồng, coi đây là giải pháp căn cơ để phòng ngừa và giảm thiểu các rủi ro xã hội. Hàng chục lớp tập huấn kỹ năng công tác xã hội trong trường học, trang bị kỹ năng sống, hướng nghiệp cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn đã được tổ chức, thu hút hàng nghìn lượt giáo viên, phụ huynh và trẻ em tham gia.
Các hội nghị chăm sóc sức khỏe người cao tuổi, trang bị kiến thức làm cha mẹ, bảo vệ trẻ em cũng được triển khai rộng khắp. Đáng chú ý, Câu lạc bộ “Tỏa sáng” duy trì sinh hoạt định kỳ hằng tháng, kịp thời hỗ trợ kinh phí học tập cho hàng chục học sinh có hoàn cảnh khó khăn, tiếp thêm động lực để các em vươn lên trong học tập.
Trong 3 tháng cuối năm 2025, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội xác định tiếp tục đẩy mạnh truyền thông về Tổng đài 111 và đường dây nóng 0243.2233.111, đồng thời, tăng cường vận động nguồn lực xã hội cho các chương trình hỗ trợ trẻ em.
Cùng với việc trao hỗ trợ thường xuyên, tổ chức các hoạt động Trung thu, giao lưu giữa nhà hảo tâm với trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, Trung tâm sẽ mở rộng các chương trình khám sàng lọc tim mạch học đường, dị tật vùng hàm mặt cho trẻ em. Một nhiệm vụ quan trọng khác là tiếp tục tham mưu hoàn thiện định mức kinh tế - kỹ thuật, làm cơ sở để tiến tới đặt hàng dịch vụ bảo trợ xã hội từ năm 2026.
Với cách làm chủ động, nhân văn và ngày càng chuyên nghiệp, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội đang từng bước khẳng định vai trò nòng cốt trong hệ thống an sinh xã hội của Thủ đô, lan tỏa thông điệp “không ai bị bỏ lại phía sau” bằng những hành động cụ thể, thiết thực.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Cơ quan Báo và Phát thanh, truyền hình Hà Nội.