"Tổ dân phố Ba nhất": Cách làm hiệu quả từ phường Phú Thượng

Đằng sau những đổi thay ấy là sự đồng hành của lực lượng công an cơ sở, cán bộ tổ dân phố và người dân, với nhiều việc làm cụ thể, thiết thực ngay từ địa bàn dân cư.

Đi dọc ngõ 28 phố Phú Xá, thuộc Tổ dân phố Phú Xá 1, phường Phú Thượng hôm nay, dễ dàng cảm nhận sự thay đổi của khu dân cư. Các thùng rác được bố trí đồng bộ trước từng hộ gia đình, việc tập kết rác diễn ra đúng thời gian quy định, lối đi sạch sẽ, thông thoáng và không còn tình trạng rác thải để tràn lan như trước.

Cách đây chưa lâu, khu vực này nhiều lần được người dân phản ánh về tình trạng rác sinh hoạt để không đúng nơi, đúng giờ. Mỗi hộ sử dụng một loại vật dụng khác nhau để chứa rác: từ thùng sơn cũ, túi ni-lông đến đặt trực tiếp xuống lòng ngõ..., ảnh hưởng đến mỹ quan, vệ sinh môi trường, thậm chí phát sinh những mâu thuẫn nhỏ trong khu dân cư.

Trong quá trình bám sát địa bàn, Thiếu tá Ngô Minh Ngọc, Cảnh sát khu vực phụ trách địa bàn, nhiều lần gặp gỡ, lắng nghe ý kiến người dân để tìm nguyên nhân. Thay vì chỉ nhắc nhở hoặc xử lý vi phạm, anh cùng Ban Công tác Mặt trận, Tổ dân phố và các hộ dân lựa chọn giải pháp dựa trên sự đồng thuận.

Sau nhiều buổi trao đổi, mô hình "Tổ dân phố Ba nhất" với tiêu chí "Sạch nhất - Đẹp nhất - Văn minh nhất" được triển khai thí điểm tại ngõ 28 phố Phú Xá. Khu vực được lắp đặt camera an ninh nhằm nâng cao ý thức tự giác trong giữ gìn vệ sinh môi trường, bảo đảm an ninh, trật tự; đồng thời, trao tặng 10 thùng rác đồng bộ cho các hộ dân. Các gia đình cùng ký cam kết bỏ rác đúng nơi, đúng thời gian và chung tay giữ gìn cảnh quan khu dân cư.

Thiếu tá Ngô Minh Ngọc cho biết, điều quan trọng nhất của mô hình không nằm ở những hạng mục được đầu tư, mà là sự thay đổi trong nhận thức của người dân. "Chúng tôi mong muốn bắt đầu từ những việc nhỏ để người dân cùng bàn bạc, cùng thực hiện và cùng hưởng lợi. Khi mọi người đều có ý thức giữ gìn môi trường sống thì khu dân cư sẽ thay đổi bền vững", Thiếu tá Ngô Minh Ngọc chia sẻ.

Sự thay đổi ấy được người dân cảm nhận rõ trong cuộc sống hằng ngày. Bà Phạm Thị Lương, người dân Tổ dân phố Phú Xá 1, cho biết trước đây, mỗi gia đình bỏ rác theo một cách nên con ngõ thiếu gọn gàng, nhiều lúc còn ảnh hưởng đến tình cảm xóm giềng. Từ khi mô hình được triển khai, các hộ dân thống nhất thực hiện theo quy định chung, con ngõ sạch sẽ hơn và mọi người cũng có ý thức hơn.

Từ hiệu quả trong việc giữ gìn vệ sinh môi trường, tinh thần của mô hình tiếp tục được mở rộng để giải quyết những vấn đề khác của khu dân cư.

Trên tuyến đường An Dương Vương, thuộc địa bàn Tổ dân phố Phú Xá 1, khu vui chơi dành cho trẻ em từng nhiều lần bị ô tô dừng, đỗ lấn chiếm, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân, Thiếu tá Ngô Minh Ngọc đã cùng cán bộ tổ dân phố khảo sát thực tế, trao đổi với các hộ dân để thống nhất phương án khắc phục.

Sau khi đạt được sự đồng thuận, Thiếu tá Ngô Minh Ngọc trực tiếp cùng người dân lắp đặt hệ thống cọc rào bảo vệ khu vui chơi. Đến nay, công trình đã hoàn thành, tạo ranh giới rõ ràng giữa khu vui chơi và khu vực phương tiện lưu thông, góp phần hạn chế tình trạng xe dừng, đỗ lấn chiếm, giúp trẻ em có không gian vui chơi an toàn.

Theo ông Ngô Văn Tính, Tổ trưởng Tổ dân phố Phú Xá 1, hiệu quả của mô hình không chỉ thể hiện ở diện mạo đô thị sáng - xanh- sạch - đẹp, mà còn ở cách cán bộ cơ sở và người dân cùng chung tay giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Khi người dân được lắng nghe, được tham gia bàn bạc và trực tiếp thực hiện thì mọi việc đều thuận lợi hơn.

Theo Thiếu tá Ngô Minh Ngọc, mỗi địa bàn đều có những khó khăn riêng, vì vậy, giải pháp cũng phải xuất phát từ thực tiễn và nhận được sự đồng thuận của người dân.

Từ mô hình điểm tại ngõ 28 phố Phú Xá đến việc bảo vệ khu vui chơi trên đường An Dương Vương, những kết quả bước đầu cho thấy cách làm lấy người dân làm trung tâm luôn phát huy hiệu quả. Không cần những công trình quy mô lớn, hay giải pháp phức tạp, chính sự đồng thuận của người dân từ những việc nhỏ trong đời sống hằng ngày cũng góp phần làm thay đổi diện mạo khu dân cư, xây dựng môi trường sống ngày càng văn minh, an toàn và đáng sống.