SMS991 - dịch vụ tra cứu danh bạ mới ở mọi lúc mọi nơi

(HNMĐT) - Từ ngày 15/7/2005, dịch vụ SMS Danh bạ (SMS 991) của Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) chính thức được đưa vào cung cấp. Đây là dịch vụ tin nhắn ngắn qua điện thoại di động, giúp người sử dụng dịch vụ tra cứu Danh bạ điện thoại cố định toàn quốc theo đăng ký của chủ thuê bao điện thoại cố định với các Bưu điện tỉnh/Thành phố.

Với toàn bộ cơ sở dữ liệu về điện thoại cố định của VNPT, SMS991 có cơ sở dữ liệu danh bạ được cập nhật nhất hiện nay. SMS Danh bạ chính là dịch vụ tiếp theo dựa trên nền dịch vụ Infogate - dịch vụ mở đầu cho các dịch vụ giá trị gia tăng liên mạng Internet vàdi động.

Để có thể tra cứu được ngay, bạn cũng có thể tra cứu theo các cách sau:

Tra cứu mã vùng: DBX (X là tên vùng),ví dụ: DBha noi

Tra cứu tên vùng: DBY (Y là mã vùng), ví dụ: DB04

Tra cứu tên thuê bao: DBXSDT (ví dụ DBha noi5373116) hoặc DBYSDT (ví dụ: DB045373116) sẽ nhận được kết quả: DT: 04 5373116. TB: TD, Cong ty Dien toan va Truyen so lieu VDC Tcty BCVT VN, DC: 292 Tay Son, Ha noi.

Cước phí cho một lần truy vấn thông tin thành công là 1000 đồng (đã có VAT) trong đó: cước tin nhắn là 500đ/ bản tin và cước thông tin là 500đ/ bản tin. Trường hợp soạn tin nhắn sai mẫu quy định hệthốngsẽgửi lại tin nhắn hướng dẫn, khách hàng chỉ phải trả cước nhắn tin là 500 đồng/ tin nhắn.

Một truy vấn thông tin được coi là thành công khi tin nhắn yêu cầu của khách hàng được hệ thống dữ liệu của dịch vụ SMS Danh bạ tiếp nhận, tiến hành tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu và gửi trả tin nhắn kết quả tìm kiếm được.

Hiện tại dịch vụ SMS991 mới chỉ phục vụ các thuê bao di động VINAPHONE và MOBIFONE(không kể trả trước hay trả sau). SMS Danh bạ cũng chưa cung cấp dịch vụ tra danh bạ theo Tên và Địa chỉ của thuê bao cũng như các thông tin về thuê bao di động.

Bà Ngô Minh Hà, trưởng phòng Danh ba, Công ty VDC cho biết: “Tại thời điểm hiện nay, khách hàng mới chỉ có thể tra mã vùng, tên vùng hoặc tra cứu danh bạ theo số điện thoại đã biết. Do tính chất riêng tư của điện thoại di động nên chúng tôi chưa được phép cung cấp các thông tin về thuê bao di động. Các ứng dụng khác của việc tra cứu danh bạ sẽ được chúng tôi tiếp tục hoàn thiện và đưa vào cung cấp trong một ngày gần đây. Dự kiến trong thời gian tới, chúng tôi sẽ triển khai cung cấp cho các thuê bao Cityphone và các thuê bao di động của Viettel và S-fone…”.

Theo bà Hà, để bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng, những tin nhắn soạn sai mẫu quy định sẽ được nhận tin nhắn hướng dẫn miễn phí, khách hàng chỉ phải trả phí nhắn tin đi là 500đồng/tin nhắn. Những tin nhắn gửi đi mà do lỗi hệ thống, không nhận được kết quả mong đợi thì sẽ không phải trả một khoản cước nào. Bên cạnh đó, dịch vụ còn có một hệ thống tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng 24/24 giờ thông qua các dịch vụ hỗ trợ khách hàng miễn phí sẵn có qua điện thoại 18001260 của VDC; 145 của MobiFone hoặc 151 của VinaPhone.

Được biết sắp tới, sau SMS991, VDC sẽ tiếp tục triển khai các dịch vụ SMS giải trí và mở rộng nhiều dịch vụ khác trên nền Infogate. 

L.H