Quận đầu tiên của Hà Nội công bố đo lường mức độ hài lòng đối với trường công lập

Ngày 28-3, UBND quận Long Biên tổ chức Hội nghị công bố Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) năm 2024 của các phòng, ban, đơn vị thuộc quận và UBND các phường; Chỉ số hài lòng đối với các trường học công lập trên địa bàn năm 2024.

Kết quả cho thấy, trong khối phòng, ban, đơn vị (gồm 13 đơn vị), Phòng Nội vụ đạt kết quả Chỉ số CCHC cao nhất với điểm số 98,98.

Ở khối đơn vị sự nghiệp, Ban Quản lý dự án quận đứng thứ nhất trong 4 đơn vị, với 98,6 điểm.

Trong khối UBND phường, phường Phúc Lợi đứng đầu bảng xếp hạng của 14 phường với điểm số 97,91.

Nhìn chung, Chỉ số CCHC trung bình của các khối đều tăng so với năm trước.

Cũng tại hội nghị, kết quả Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các trường học công lập tại quận Long Biên năm 2024 đã được công bố. Long Biên là đơn vị đầu tiên của thành phố Hà Nội tiến hành đánh giá và công bố Chỉ số hài lòng của khối trường học.

Chỉ số này được xác định trên cơ sở đo lường, đánh giá 7 yếu tố cơ bản của quá trình cung ứng dịch vụ giáo dục công: tiếp cận dịch vụ giáo dục, cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học, môi trường giáo dục, hoạt động giáo dục, kết quả hoạt động giáo dục, việc tiếp nhận xử lý thông tin phản hồi, sự phục vụ của nhà trường. Phạm vi triển khai khảo sát là 93 trường học công lập thuộc quận (các cấp mầm non, tiểu học, THCS). Đối tượng khảo sát gồm phụ huynh học sinh các trường và học sinh lớp 9 trường THCS trong năm học 2023-2024.

Kết quả Chỉ số hài lòng năm học 2023-2024 cho thấy, trong khối mầm non với 39 đơn vị, Trường Mầm non Thạch Cầu đạt điểm cao nhất với 97,36%. Trong 29 đơn vị khối tiểu học, Trường Đô thị Việt Hưng đạt cao nhất với 97,61%. Trường THCS Ái Mộ đạt cao nhất trong 24 đơn vị khối THCS, với điểm số 98,1%. Có 10/93 trường có cải thiện Chỉ số hài lòng so với năm học trước.

Năm 2024, quận Long Biên vươn đứng đầu trong 30 quận, huyện, thị xã về chỉ số CCHC, đạt 95,39%, tăng 1,39% so với năm trước.

Tại hội nghị, Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Long Biên Ngô Mạnh Điềm thừa ủy quyền của lãnh đạo thành phố đã trao Bằng khen của Chủ tịch UBND thành phố tặng UBND quận Long Biên có thành tích trong phong trào thi đua “Đẩy mạnh CCHC” trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024. Nhiều tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong CCHC của quận cũng đã được khen thưởng.