Hòa cùng không khí của 125 xã, phường mới tại Hà Nội, những ngày này, phường Phú Diễn mới đang cấp tập chuẩn bị để chào đón ngày chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Ghi nhận của phóng viên trong ngày 28-6, tất cả cán bộ, nhân viên, người lao động của phường đều có mặt tại cơ quan, vừa tiếp công dân, vừa sắp xếp các phòng làm việc, trang hoàng trụ sở sạch đẹp, sẵn sàng vận hành mô hình làm việc mới.
Từ 8h, trụ sở phường Phú Diễn mới, không khí làm việc khẩn trương. Các cán bộ đều được huy động để sắp xếp các phòng làm việc sạch đẹp, chuyển giao vị trí việc làm, sẵn sàng để thực hiện nhiệm vụ mới. Hệ thống máy móc, phần mềm quản lý văn bản và dịch vụ công đã ổn định, một số trục trặc về đường truyền kỹ thuật đến nay đã được khắc phục kịp thời.
Các cán bộ, nhân viên cũng khẩn trương treo bảng biển, chuẩn bị vị trí để thực hiện lễ công bố mô hình chính quyền hai cấp trong ngày 30-6 tới.
Đặc biệt, trong sáng 28-6, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường, người dân phường Phú Diễn mới được tiếp đón chu đáo, cán bộ hướng dẫn cặn kẽ thủ tục hành chính.
Do nắm bắt được thông tin thử nghiệm mô hình thông suốt từ tuần qua, anh Phạm Văn Trường, công dân phường Phú Diễn rất phấn khởi khi đến làm thủ tục sao y bản chính nhanh gọn, thủ tục không rườm rà. “Điều vui mừng nhất là người dân không phải đến nhiều nơi để xin xác nhận các thủ tục, tiết kiệm thời gian, bớt phiền hà”, anh Trường cho biết.
Chị Lê Thu Hà, người dân phường Phú Diễn cũng cho hay, chị đến đăng ký giấy khai sinh cho con và việc lấy số thứ tự, kê khai hồ sơ nhanh bất ngờ. Mỗi lần giao dịch chỉ mất vài phút rồi nhận giấy hẹn ra về, khi có tin nhắn trên điện thoại thì quay lại phường nhận kết quả.
Chị Lê Thị Huyền, cán bộ văn phòng thống kê tiếp nhận hồ sơ hành chính phường Phú Diễn mới, cho biết, trung bình mỗi ngày phường tiếp nhận khoảng 40-50 lượt người dân đến làm thủ tục hành chính... Thời gian này, cán bộ vẫn kết hợp linh hoạt giữa mô hình chính quyền 2 cấp và 3 cấp để phù hợp với tình hình thực tế, với mục tiêu có thể phục vụ nhân dân nhanh chóng, thuận lợi hơn.
Chia sẻ về công tác chuẩn bị, ông Nguyễn Lê Hoàng, Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Tây Hồ, dự kiến là Bí thư Đảng ủy phường Phú Diễn mới từ ngày 1-7, cho biết, cả hệ thống chính trị của phường đã chung tay nỗ lực từng ngày, từng giờ để hoàn thành việc tổ chức vận hành thử nghiệm. Từ các đồng chí lãnh đạo đến chuyên viên đều “làm ngày không đủ, tranh thủ làm đêm”, vừa tiếp tục công việc chuyên môn tại cơ quan đang công tác, vừa bố trí thời gian để thực hiện nhiệm vụ của cơ quan sau sáp nhập để nhanh chóng hoàn thiện bộ máy làm việc, chính thức hoạt động từ ngày 1-7-2025. Do vậy, đến nay, các bộ phận đều hoạt động thông suốt, đặc biệt bộ phận tiếp nhận các thủ tục hành chính tại phường và các chi nhánh, sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu của người dân.
Theo ông Nguyễn Lê Hoàng, quá trình thử nghiệm mô hình chính quyền 2 cấp từ ngày 20 đến 26-6, cho thấy, lĩnh vực mà người dân quan tâm nhiều là vận hành việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính như hộ tịch, đất đai, xây dựng… Theo đó, những hồ sơ người dân đã nộp tại quận nhưng chưa được giải quyết đã được bàn giao về đơn vị hành chính mới để tiếp tục xử lý. Và phường mới cũng vận hành trả kết quả do quận đã cấp nhưng chưa bàn giao để trả trước khi dừng hoạt động.
“Thời gian tới, UBND phường tiếp tục chỉ đạo các đơn vị liên quan rà soát các thủ tục hành chính theo phân cấp mới, thực hiện tiếp nhận và giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính mới và hồ sơ thủ tục hành chính nhận bàn giao từ cấp quận, cấp phường hiện nay”, ông Nguyễn Lê Hoàng cho hay.
Trong không khí chuẩn bị chu đáo, khẩn trương, quyết liệt, lãnh đạo, cán bộ, nhân dân phường Phú Diễn mới đang sẵn sàng chào đón ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Tuy quá trình thử nghiệm bước đầu vẫn còn một số tồn tại chưa thể khắc phục nhưng thời gian tới, với sự quyết tâm, thực hiện nghiêm túc, bài bản, phường Phú Diễn mới sẽ thực hiện tốt cơ chế, chính sách, thẩm quyền, trách nhiệm để phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.