Phường Kim Liên: Một năm kiến tạo chính quyền phục vụ

Từ đổi mới phương thức lãnh đạo, cải cách hành chính, chuyển đổi số đến phát triển kinh tế - xã hội, chỉnh trang đô thị và chăm lo đời sống nhân dân, những kết quả đạt được đã tạo nên diện mạo mới của một chính quyền gần dân, hiện đại và lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Từ ổn định bộ máy đến xây dựng chính quyền phục vụ

Ngày 1-7-2025, phường Kim Liên chính thức đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Trong bối cảnh địa bàn rộng, dân số đông, khối lượng công việc lớn sau sắp xếp, yêu cầu đặt ra không chỉ là kiện toàn tổ chức mà còn phải nhanh chóng đưa bộ máy mới vận hành hiệu quả, bảo đảm mọi hoạt động phục vụ người dân không bị gián đoạn.

Chủ tịch UBND phường Kim Liên Lê Thị Kim Huệ cho biết, ngay từ những ngày đầu, phường đã tập trung hoàn thiện quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ rõ ràng, thống nhất cơ chế phối hợp. Phương châm "rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm" được triển khai đồng bộ, tạo nền nếp trong điều hành và từng bước hình thành phương thức quản trị khoa học, hiệu quả. Chính sự chủ động ấy đã giúp bộ máy mới nhanh chóng bắt nhịp, tạo nền tảng để triển khai đồng bộ các nhiệm vụ phát triển địa phương.

Cùng với ổn định tổ chức, công tác xây dựng Đảng tiếp tục giữ vai trò hạt nhân lãnh đạo. Trong năm đầu tiên, Đảng bộ phường kết nạp 134 đảng viên mới, đạt 126% kế hoạch; tổ chức các lớp bồi dưỡng lý luận chính trị cho gần 10.000 lượt cán bộ, đảng viên; chuẩn hóa dữ liệu đảng viên đạt 99,7%, tạo tiền đề xây dựng mô hình chi bộ số, đảng viên số. Phong trào "Dân vận khéo" với 121 mô hình cùng công tác kiểm tra, giám sát được triển khai thường xuyên đã góp phần củng cố niềm tin của cán bộ, đảng viên và nhân dân đối với bộ máy mới.

Nếu xây dựng Đảng là nền tảng thì cải cách hành chính và chuyển đổi số được xác định là khâu đột phá trong quá trình xây dựng chính quyền phục vụ. Từ ngày 1-7-2025 đến 1-7-2026, UBND phường tiếp nhận 24.996 hồ sơ hành chính, trong đó 24.913 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn. Kết quả này phản ánh sự chuyển biến rõ nét về chất lượng phục vụ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục và nâng cao mức độ hài lòng của người dân.

Điểm nổi bật nữa là chuyển đổi số không chỉ diễn ra trong nội bộ cơ quan hành chính mà từng bước đi vào đời sống. Các nền tảng HanoiWork, Kim Liên SmartBiz, Cộng đồng Chợ số Kim Liên 24/7, Trung tâm truyền thông AI Kim Liên và Tổng đài "Kim Liên khỏe" được đưa vào vận hành, mở rộng ứng dụng công nghệ trong quản lý, hỗ trợ doanh nghiệp, chăm sóc sức khỏe và truyền thông cơ sở. Từ đó, chính quyền không chỉ xử lý công việc nhanh hơn mà còn tạo thêm nhiều kênh kết nối, phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Đồng bộ phát triển, nâng cao chất lượng sống của người dân

Hiệu quả vận hành của mô hình mới còn được thể hiện qua những chuyển biến trên các lĩnh vực kinh tế - xã hội. Bà Lê Thị Kim Huệ cho biết, phát huy lợi thế của địa bàn trung tâm, phường Kim Liên chủ động triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh, tăng cường quản lý nhà nước gắn với phát triển thương mại, dịch vụ. Nửa cuối năm 2025, thu ngân sách trên địa bàn đạt 67,3 tỷ đồng, bằng 273,6% dự toán. Đến ngày 25-6-2026, tổng thu ngân sách nhà nước đạt hơn 2.000 tỷ đồng, bằng 96,87% dự toán năm; tạo nguồn lực quan trọng cho đầu tư phát triển địa phương.

Song hành với phát triển kinh tế là những chuyển biến trong quản lý đô thị và đầu tư hạ tầng. Phường đã rà soát, kiểm định 171 trong tổng số 217 nhà chung cư cũ; được phê duyệt nhiệm vụ quy hoạch cải tạo ba khu tập thể Kim Liên, Trung Tự và Khương Thượng; đồng thời triển khai các dự án đầu tư Trường THCS Đống Đa, Trường THPT Kim Liên cùng Dự án trục không gian Quốc lộ 1A gắn với chỉnh trang, tái thiết đô thị. Cùng với việc duy trì xử lý các điểm tồn tại về vệ sinh môi trường, trật tự đô thị, diện mạo địa bàn ngày càng sáng, xanh, sạch và văn minh hơn.

Trong quá trình phát triển, mục tiêu xuyên suốt của phường vẫn là nâng cao chất lượng sống của người dân. Năm 2025, 97% hộ gia đình và 100% tổ dân phố đạt danh hiệu văn hóa. Ngành giáo dục tiếp tục duy trì chất lượng, đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý và giảng dạy. Trường Tiểu học Kim Liên được Đoàn đại biểu Bộ Giáo dục và Đào tạo cùng Ban Thư ký Hội đồng Bộ trưởng Giáo dục các nước Đông Nam Á đến tham quan mô hình giáo dục.

Công tác y tế cũng bám sát cơ sở với hơn 12.400 lượt khám chữa bệnh ban đầu, kiểm tra 308 cơ sở an toàn thực phẩm và triển khai mô hình "Kim Liên khỏe", đưa dịch vụ tư vấn, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe đến gần hơn với người dân. Các chính sách an sinh xã hội, chăm lo người có công và các đối tượng bảo trợ được thực hiện đầy đủ, kịp thời.

Giữ vững môi trường ổn định để phát triển, công tác quốc phòng, an ninh tiếp tục được triển khai quyết liệt. Trong năm qua, lực lượng Công an phường triệt phá 4 nhóm phạm pháp hình sự; phát hiện, xử lý 30 vụ với 37 đối tượng liên quan đến ma túy; xử lý 2.454 trường hợp vi phạm trật tự đô thị với tổng số tiền xử phạt trên 1,7 tỷ đồng. Phường đồng thời hoàn thành 100% chỉ tiêu tuyển chọn công dân nhập ngũ năm 2026, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Có thể nói, một năm chưa phải chặng đường dài nhưng đủ để phường Kim Liên khẳng định sự đúng hướng trong vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Từ một bộ máy mới sau sắp xếp đến những chuyển biến trong cải cách hành chính, chuyển đổi số, phát triển kinh tế, chỉnh trang đô thị và chăm lo đời sống nhân dân, các kết quả đạt được đã tạo nền móng quan trọng cho giai đoạn phát triển tiếp theo. Quan trọng hơn, những dấu ấn ấy cho thấy tinh thần chủ động, trách nhiệm và sự đồng thuận của cả hệ thống chính trị cùng nhân dân trong xây dựng một chính quyền ngày càng gần dân, hiện đại và phục vụ tốt hơn.