Phường Ba Đình: Nỗ lực để lại ấn tượng tốt đẹp nhất trong mắt du khách

Một mô hình “đi trước”

Sau khi UBND thành phố Hà Nội công nhận điểm du lịch Đảo Ngọc - Ngũ Xã, UBND phường Trúc Bạch (cũ) và phường Ba Đình hiện nay đã triển khai nhiều nội dung nhằm nâng cao chất lượng phục vụ du khách đến tham quan điểm du lịch trên địa bàn. Một trong những giải pháp đó là triển khai mô hình xã hội hóa nhà vệ sinh miễn phí "Free Restroom” từ giữa tháng 3-2025. Thời điểm đó, đây là mô hình lần đầu tiên được triển khai tại Hà Nội, được sự ủng hộ, đồng tình của người dân trên địa bàn cũng như du khách.

Qua quá trình thực hiện, chính quyền địa phương đã kiên trì vận động, thuyết phục các hộ kinh doanh thấy được mô hình này sẽ góp phần tích cực để phát triển du lịch, trực tiếp nâng cao lượng du khách đến, từ đó nâng cao được doanh thu của cơ sở. Hiện mô hình đã và đang đi vào nền nếp với khoảng 30 cơ sở kinh doanh dịch vụ duy trì thực hiện.

Thực hiện mô hình "Free Restroom” từ tháng 3-2025, anh Trần Đăng Hùng, chủ quán cà phê tại số 55 phố Trúc Bạch cho biết, bản thân anh mong muốn tham gia mô hình này nhằm mang lại cho du khách tiện ích cũng như thể hiện sự hiếu khách, văn minh, lịch sự của phường nói chung và Thủ đô nói riêng.

“Không chỉ dừng lại ở việc đi nhờ vệ sinh, du khách còn lưu lại quán để thưởng thức đồ uống, giúp lượng khách đến với cơ sở gia tăng”, anh Hùng nói.

Cùng quan điểm đánh giá cao mô hình trên, anh Nguyễn Trung Hiếu, nhân viên quán cà phê ở số 15 Trúc Bạch cho rằng, mô hình giúp tiết kiệm chi phí, thời gian cho du khách. “Du khách nước ngoài phản hồi rất tích cực. Quán cũng được xây dựng hình ảnh thân thiện, thu hút được lượng khách đông hơn và du khách sẽ quay trở lại nếu có dịp du lịch, công tác trên địa bàn”, anh Hiếu nói.

Anh Lâm Huỳnh (Việt kiều tại Hoa Kỳ) cho biết, mỗi lần về Việt Nam, anh thường phải đến cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, siêu thị mua nước, hàng hóa để đi vệ sinh nhờ. Với mô hình "Free Restroom” đã giúp cho gia đình anh nói riêng và du khách nói chung cảm thấy thoải mái hơn khi đi du lịch cũng như công tác.

Dự báo lượng du khách đến với cơ sở sẽ tăng cao dịp lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành và các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 - 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2025), anh Nguyễn Duy Tuyên (quản lý một cơ sở dịch vụ ăn uống tại phố Quán Thánh) và anh Nguyễn Đức Tiến (chủ quán cà phê tại số 40 phố Phan Đình Phùng) cho biết đã đăng ký tham gia mô hình "Free Restroom” nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho du khách trong dịp lễ. Qua đó, các cơ sở kinh doanh cũng mong muốn đóng góp phần nhỏ bé xây dựng hình ảnh văn minh, thanh lịch, thân thiện trong mắt du khách trong và ngoài nước với phường Ba Đình nói riêng và Thủ đô Hà Nội nói chung.

Nâng cao trải nghiệm của du khách đến với Ba Đình

Lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành và các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công (19/8/1945 - 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2025) được tổ chức tại Hà Nội với quy mô khoảng 30.000 đại biểu và nhân dân. Thành phố Hà Nội dự kiến đón hàng triệu du khách trong và ngoài nước đến du lịch và tham gia các hoạt động kỷ niệm.

Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Ba Đình Phạm Quang Thanh cho biết, dự kiến các hoạt động mít tinh, diễu binh, diễu hành phần lớn sẽ diễn ra trên địa bàn phường Ba Đình.

“Phường Ba Đình sẽ tập trung cho nhiệm vụ đặc biệt quan trọng này, mục tiêu để lại ấn tượng đẹp nhất về phường Ba Đình trong du khách trong và ngoài nước đến tham dự các hoạt động trong lễ kỷ niệm”, đồng chí Phạm Quang Thanh nói.

Từ quan điểm trên, việc đẩy mạnh thực hiện phong trào "Sáng - xanh - sạch - đẹp" trên địa bàn phường Ba Đình phục vụ các hoạt động của lễ kỷ niệm là nhiệm vụ được cấp ủy, chính quyền phường đặt lên hàng đầu. Trong đó, việc khuyến khích các cơ quan, đơn vị, hộ dân mở cửa nhà vệ sinh miễn phí cho du khách, nhân dân trong dịp kỷ niệm cũng là một nét đẹp văn hóa được phường Ba Đình triển khai mở rộng trên cơ sở mô hình đã thực hiện.

Trao đổi với Báo Hànộimới, Phó Chủ tịch UBND phường Ba Đình Nguyễn Dân Huy cho biết, dịp lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành và các hoạt động kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh, phường Ba Đình dự kiến sẽ triển khai mô hình "Free Restroom” trên toàn địa bàn phường, đặc biệt là tại những tuyến phố có đoàn diễu binh, diễu hành đi qua.

“Chúng tôi đã triển khai rà soát toàn bộ các cơ sở kinh doanh trên địa bàn, phân công cán bộ các cấp tuyên truyền, vận động để người dân thấy được hiệu quả cũng như giá trị khi thực hiện mô hình này. Hầu hết các cơ sở đều đồng thuận, hưởng ứng tham gia”, đồng chí Nguyễn Dân Huy nói.

Bên cạnh đó, Phó Chủ tịch UBND phường Ba Đình cho biết, phường cũng tập trung nâng cao trải nghiệm của du khách khi về với địa bàn trong dịp lễ kỷ niệm. Đặc biệt, phường cũng tổ chức nhiều hoạt động để hỗ trợ du khách như vận động các hộ dân ngoài mặt đường, phố chính trang trí cờ hoa rực rỡ, bảo đảm vệ sinh môi trường, đặt bình nước miễn phí phục vụ du khách...; phân công các lực lượng bảo đảm y tế, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân và du khách; đồng thời, phân công các lực lượng, đoàn thể sẵn sàng hỗ trợ kịp thời người lớn tuổi, người gặp khó khăn trong quá trình trải nghiệm diễu binh, diễu hành trên địa bàn phường.