Phát hiện 6 chai Dr Thanh có ruồi, cỏ, rác, lông...

Phản ánh với phóng viên Dân trí, anh Nguyễn Ngọc Anh - chủ nhà hàng Hữu Nghị (trú hẻm Q1, đường Lê Duẩn, phường Cam Phú, TP Cam Ranh, Khánh Hòa) cho biết: Vào mùng 4 Tết nguyên đán (22/2), có 2 bàn khách kêu nước ngọt Dr Thanh uống thì phát hiện 1 chai có cỏ, rác.

Trước sự việc trên, quán phải miễn phí toàn bộ tiền thanh toán cho khách hàng và không ngừng giải thích, trấn an họ. Ngay sau đó, mọi người kiểm tra lại lô nước Dr Thanh thì phát hiện thêm 6 chai khác có dị vật.

Theo quan sát, 6 chai nước của anh Anh có 1 chai có cặn bã, 1 chai có cỏ rác bên trong, 1 chai nước màu xanh, 1 chai nước có cọng lông, 1 chai có nhiều bợn trắng. Đặc biệt, có 1 chai có 2 con ruồi, một con vật lạ và dưới đáy chai là có như cát. Tất cả các chai đều chưa mở ràng bảo vệ, cũng như còn hạn sử dụng đến ngày 15/5/2015 và 27/12/2015.

Anh Ngọc Anh đã gọi điện phản ánh sự việc lên tổng đài của Công ty TNHH TM DV Tân Hiệp Phát (Công ty sản xuất ra nước Dr Thanh). Sau đó có 1 người Công ty này đến làm việc, làm biên bản xác nhận là sản phẩm của Công ty và các sản phẩm còn nguyên chưa mở.

Kết thúc buổi làm việc, anh Anh nhận được đề nghị hỗ trợ 2 lốc nước từ người đại diện này nhưng anh Anh không đồng ý.

Cũng theo phản ánh của anh Anh, công ty sau đó có điện thoại đề nghị bồi thường 2 thùng nước và 1 cái áo, nếu vẫn không đồng ý thì nhờ bên thứ 3 can thiệp, hiện công ty không có chính sách bồi thường tiền mặt. Hiện anh Anh đã báo sự việc này lên Hội Bảo vệ Người tiêu dùng tỉnh Khánh Hòa, Phòng Kinh tế của UBND TP Cam Ranh.

Liên quan đến việc sự việc này, ông Phạm Lê Tấn Phong, Giám đốc truyền thông của Tập đoàn Tân Hiệp Phát, trong ngày 5/3, đã có khẳng định với báo chí: Dây chuyền sản xuất của đơn vị khép kín, không có chuyện dị vật lọt vào chai nước.