OPES và Bảo hiểm PVI ký kết hợp tác chiến lược

Theo thỏa thuận, hai bên triển khai hợp tác toàn diện, trước mắt tập trung vào dịch vụ giám định và xử lý bồi thường bảo hiểm xe cơ giới do Bảo hiểm PVI đảm nhiệm. Trong các giai đoạn tiếp theo, phạm vi hợp tác dự kiến mở rộng sang các chương trình đồng bảo hiểm như nhà ở, xe cơ giới, sức khỏe, tai nạn và một số lĩnh vực khác.

Việc hợp tác nhằm phát huy thế mạnh của mỗi bên trong chuỗi giá trị bảo hiểm. OPES có lợi thế về nền tảng bảo hiểm số, năng lực công nghệ và trải nghiệm người dùng, trong khi Bảo hiểm PVI sở hữu hệ thống giám định - bồi thường, mạng lưới gara rộng khắp cùng kinh nghiệm triển khai thực tiễn.

Sự kết hợp này được kỳ vọng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ ở các khâu giám định, bồi thường; rút ngắn thời gian xử lý, đơn giản hóa thủ tục và tăng tính minh bạch - những yếu tố ngày càng được khách hàng quan tâm.

Đối với bảo hiểm vật chất ô tô - một trong những sản phẩm chủ lực của OPES - việc tăng cường năng lực giám định và bồi thường được đánh giá là yếu tố quan trọng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh doanh nghiệp mở rộng hệ sinh thái đối tác.

Song song, các chương trình đồng bảo hiểm sẽ mở ra khả năng cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng hơn, với quy mô phục vụ lớn và chất lượng triển khai đồng nhất trên toàn thị trường…

Phát biểu tại lễ ký kết, Phó Tổng Giám đốc Thường trực OPES Nguyễn Hữu Tự Trí cho biết, hợp tác lần này tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và hoàn thiện chất lượng dịch vụ trong toàn bộ quy trình bảo hiểm.

Trong khi đó, Tổng Giám đốc Bảo hiểm PVI Phạm Anh Đức cho rằng, thỏa thuận thể hiện cam kết hợp tác lâu dài, góp phần nâng cao năng lực triển khai và kiểm soát rủi ro, đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động chung.

OPES là doanh nghiệp bảo hiểm số trong hệ sinh thái VPBank, định hướng phát triển dựa trên công nghệ và dữ liệu. Bảo hiểm PVI hiện là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, được AM Best xếp hạng năng lực tài chính A - (Excellent) trong nhiều năm liên tiếp.