Nhận diện chiêu trò lừa đảo núp bóng thương hiệu Co.opmart

Những năm gần đây, dù hệ thống bán lẻ Co.opmart đã nhiều lần phát đi cảnh báo, các đối tượng lừa đảo vẫn tiếp tục lợi dụng uy tín thương hiệu này để lừa đảo. Mới đây, Co.opmart đã thêm một lần nữa phát đi cảnh báo tới các khách hàng cần cẩn trọng trước những cuộc gọi, tin nhắn và lời mời “quá hấp dẫn” khi thời gian gần đây, các hình thức giả mạo Co.opmart nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản ngày càng tinh vi.

Cụ thể, các đối tượng xấu đã sử dụng trái phép tên, logo, hình ảnh để mạo danh Co.opmart hoặc tự xưng là nhân viên Co.opmart với nhiều chiêu trò ma mãnh để tạo lòng tin, từ đó dụ khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật hoặc thực hiện giao dịch. Từ giả mạo fanpage, rao bán hàng giá rẻ, quảng cáo chương trình khuyến mãi, tặng quà tri ân khách hàng đến các chiêu lừa đảo qua thông báo trúng thưởng, tuyển dụng nhân viên, cộng tác viên,… - các thủ đoạn ngày càng đa dạng, khiến người mua hàng đối mặt với nguy cơ lừa đảo mất tiền và lộ lọt thông tin cá nhân.

Có một số dấu hiệu đáng ngờ mà Co.opmart khuyên khách hàng cần thận trọng để có thể nhận diện lừa đảo. Đầu tiên, khách hàng cần tỉnh táo trước tất cả các cuộc gọi tự xưng là nhân viên chăm sóc khách hàng của Co.opmart với nội dung tặng quà tri ân, voucher kỷ niệm thành lập, thông báo khách hàng trúng thưởng vòng quay may mắn, thẻ quà tặng, phiếu mua hàng,… sau đó yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc thực hiện giao dịch thanh toán phí để nhận thưởng.

Dấu hiệu khác cần cảnh giác là các chương trình khuyến mãi, giảm giá bất thường kèm đường link lạ. Các đối tượng thường sử dụng hình ảnh, logo Co.opmart để quảng bá các chương trình ưu đãi không rõ nguồn gốc, nhắn tin mời tham gia chương trình khuyến mãi, từ đó dẫn dụ người tiêu dùng nhấn vào đường link đính kèm, qua đó yêu cầu đăng ký tài khoản, nhập thông tin để đánh cắp dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu thực hiện giao dịch chuyển khoản.

Một thủ đoạn thường thấy khác là sử dụng danh nghĩa Co.opmart để tuyển dụng “việc nhẹ - thu nhập cao” trả lương theo ngày, theo giờ, hoặc mời làm cộng tác viên nhập liệu online, săn đơn, đánh giá, hay mời tham gia các hội nhóm kinh doanh cùng Co.opmart bán sản phẩm nhận hoa hồng, sau đó sau đó yêu cầu ứng viên đóng phí hồ sơ, phí đồng phục, phí tuyển dụng… hoặc cung cấp các thông tin cá nhân để nhận việc.

Thực tế, dù đã nhiều lần Co.opmart cảnh báo trên các chính thức nhưng các đối tượng liên tục thay đổi tài khoản, tên miền và kịch bản tiếp cận. Bởi vậy, để tránh rơi vào bẫy của kẻ gian, Co.opmart khuyến cáo người dân nguyên tắc “3 Không”: Không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ và các dữ liệu bảo mật khác cho cá nhân/tổ chức có dấu hiệu khả ngh; Không chuyển tiền hoặc đóng bất kỳ khoản phí nào để nhận quà, nhận thưởng hay nhận việc khi chưa xác minh thông tin; Không truy cập đường link lạ hoặc làm theo hướng dẫn từ các tài khoản, nguồn thông tin chưa được xác thực.

Một chút cẩn trọng có thể giúp bản thân tránh được nhiều rủi ro. Khi phát hiện trang giả mạo, người dùng nên lưu lại bằng chứng như đường dẫn, nội dung trao đổi, thông tin tài khoản nhận tiền và chứng từ giao dịch; đồng thời báo cáo nền tảng để xem xét xử lý. Nếu đã chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, người dùng cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để đề nghị hỗ trợ khóa giao dịch, bảo vệ tài khoản và trình báo cơ quan công an khi có dấu hiệu bị lừa đảo.