Người tiếp công dân phải giữ bí mật danh tính người đến tố cáo

Đà Đông| 25/08/2011 06:15

(HNM) - Người tiếp công dân phải có thái độ đúng mực, tôn trọng nhân dân; có quyền từ chối không tiếp khi công dân trong tình trạng say rượu; giữ bí mật danh tính người đến tố cáo... là những nét đáng chú ý tại Thông tư số 07/2011/TT-TTCP hướng dẫn quy trình tiếp công dân vừa được Thanh tra Chính phủ ban hành và có hiệu lực từ ngày 1-10 tới.

Theo quy định tại Thông tư, người tiếp công dân phải có thái độ đúng mực, tôn trọng nhân dân, trang phục chỉnh tề, phải đeo thẻ, dán ảnh, ghi rõ cơ quan, họ tên, chức danh, số hiệu quy định. Người tiếp phải lắng nghe công dân trình bày đầy đủ nội dung sự việc và giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định của pháp luật. Thông tư cũng quy định rõ quy trình tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo và yêu cầu trong quá trình tiếp người tố cáo. Đồng thời phải áp dụng những biện pháp cần thiết để bảo đảm cho người tố cáo không bị đe dọa, trù dập, trả thù.

(0) Bình luận

Xếp theo:

Đọc tiếp