Nền tảng dẫn đầu thị phần thị trường đặt đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam

Kết quả khảo sát do Công ty NielsenIQ thực hiện từ ngày 15 đến 28-4-2026, ShopeeFood là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến dẫn đầu về thị phần sử dụng thường xuyên (trong vòng 1 tháng), với tỷ lệ sử dụng thường xuyên đạt 51%.

Bên cạnh đó, ShopeeFood cũng là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến được sử dụng nhiều nhất trong vòng 1 tháng với tỷ lệ sử dụng là 52%, xét trên tổng số 850 đáp viên tại thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng đặt đồ ăn trực tuyến thông qua các nền tảng trong 1 tháng trước thời điểm khảo sát.

Không chỉ dẫn đầu về các chỉ số phản ánh hành vi sử dụng của người dùng, ShopeeFood còn là nền tảng có mức độ nhận biết đầu tiên cao nhất trên thị trường, đạt 50%.

Ba chỉ số về thị phần sử dụng thường xuyên, tỷ lệ người dùng sử dụng và mức độ nhận biết đầu tiên không chỉ khẳng định sự hiện diện mạnh mẽ của ShopeeFood với người dùng, mà còn củng cố vị thế hàng đầu của nền tảng trên thị trường đặt đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam.

Cũng theo khảo sát NielsenIQ thực hiện, ShopeeFood là nền tảng được nhóm người dùng trẻ ưu tiên lựa chọn cho nhu cầu đặt đồ ăn hằng ngày. Trong đó, số đơn được đặt qua nền tảng chiếm 54% ở nhóm người dùng 16-24 tuổi và 51% ở nhóm người dùng 25-34 tuổi, xét trong 7 ngày liên tục trước thời điểm khảo sát.

Bên cạnh đó, ShopeeFood cũng là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến được người dùng ở cả hai nhóm tuổi cân nhắc sử dụng hoặc dự định tiếp tục sử dụng nhiều nhất, với tỷ lệ đạt 69% trong nhóm 16-24 tuổi và 69% trong nhóm 25-34 tuổi.

Đáng chú ý, tại Hà Nội, ShopeeFood là nền tảng đặt đồ ăn trực tuyến dẫn đầu về thị phần sử dụng thường xuyên trong vòng 1 tháng, với tỷ lệ sử dụng thường xuyên đạt 60%. Đồng thời, cũng là nền tảng được cân nhắc sử dụng hoặc dự định tiếp tục sử dụng nhiều nhất đối với người dùng tại Hà Nội khi đạt tỷ lệ lên tới 81%...