Năm 2021, Hà Nội ước đón 4 triệu lượt khách nội địa

Về tình hình hoạt động kinh doanh các cơ sở lưu trú du lịch, Hà Nội hiện có 3.722 cơ sở lưu trú du lịch với 69.954 phòng. Trong đó, có 20 khách sạn được UBND thành phố ra quyết định phê duyệt là cơ sở y tế tập trung phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19 cho người nhập cảnh. Tuy nhiên, do dịch Covid-19, số cơ sở lưu trú tạm dừng hoạt động và chuyển đổi ngành nghề khoảng 1.550 cơ sở. Ước tính, năm 2021, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao ước đạt là 23%, so với năm 2020 giảm 7%.

Về tình hình kinh doanh dịch vụ lữ hành, vận chuyển, khi dịch bùng phát trở lại đợt thứ tư đến nay, theo báo cáo nhanh của một số doanh nghiệp lữ hành tạm tính đã có hơn 29 nghìn lượt khách hủy, gần 10 nghìn lượt khách hoãn, chuyển ngày các tour đi và đến Hà Nội tập trung vào giai đoạn tháng 5,6,7-2021. Ảnh hưởng của dịch khiến cho trên 95% doanh nghiệp, đại lý lữ hành đóng cửa, tạm dừng hoạt động. Kinh doanh vận chuyển khách du lịch cũng sụt giảm, công suất xe lưu hành trung bình dưới 10% và không hoạt động trong thời gian giãn cách.

Về hoạt động tại các điểm đến tham quan du lịch, toàn bộ các điểm đến di tích, văn hóa - lịch sử, vui chơi giải trí trên địa bàn thành phố vẫn đóng cửa, tạm thời không đón khách từ tháng 5-2021 để thực hiện công tác phòng, chống dịch Covid-19. Từ ngày 14-10, các bảo tàng, công viên,… được mở cửa đón khách trở lại, tuy nhiên lượng khách đến vẫn còn khá ít, tập trung chủ yếu vào những ngày cuối tuần.

Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, nhưng theo Sở Du lịch Hà Nội, điểm sáng của ngành Du lịch Thủ đô giai đoạn này là các đơn vị đã chủ động cơ cấu lại các sản phẩm du lịch mới tập trung thu hút khách du lịch nội địa như: Tour du lịch đêm “Giải mã Hoàng Thành Thăng Long” tại khu di tích Hoàng thành Thăng Long, sản phẩm du lịch trải nghiệm dân gian tại Bảo tàng Dân tộc học, sản phẩm tour du lịch trải nghiệm đêm “Đêm Thiêng liêng” tại di tích Nhà tù Hỏa Lò... 

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, Sở luôn chỉ đạo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, điểm đến trên địa bàn thành phố chuẩn bị khởi động các sản phẩm du lịch trong tình hình mới, nâng cấp chất lượng dịch vụ và thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn phòng dịch Covid-19. 

Bên cạnh đó, Sở Du lịch đã tham mưu trình UBND thành phố việc phê duyệt hồ sơ thiết kế ý tưởng, hồ sơ thiết kế sản xuất hệ thống biển chỉ dẫn du lịch, bộ nhận diện thương hiệu logo du lịch làng nghề và quà tặng lưu niệm du lịch Hà Nội; ban hành Thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao…