Mỗi nơi một giá, người dân bức xúc

Nơi “chuẩn”, nơi “chênh”

Men theo hàng rào Bệnh viện Hữu nghị Việt - Đức (phố Phủ Doãn, Hoàn Kiếm), phóng viên nhận thấy từ đầu phố Phủ Doãn (đoạn cắt phố Tràng Thi đến đoạn đối diện với phố Chân Cầm), vỉa hè được dành để trông giữ phương tiện. Đây là điểm trông giữ xe được cấp phép, có bảng thông tin về diện tích, thời hạn khai thác và mức giá trông giữ: Xe đạp (ngày 2.000 đồng/lượt, đêm 3.000 đồng/lượt); xe máy (ngày 3.000 đồng/lượt, đêm 5.000 đồng/lượt)... Thế nhưng, vào lúc 15h30 ngày 22-8, gửi xe máy tại điểm trông giữ phương tiện do Công ty cổ phần 901 khai thác, phóng viên phải trả 5.000 đồng sau khi nhận vé xe do chính Công ty phát hành. Trên vé có in giá nhưng đã bị một dấu xác thực khác đè lên, vì thế không thể nhìn rõ số tiền.

Tương tự, một loạt bệnh viện khác cũng trong tình trạng này. Cụ thể, tại điểm trông giữ xe số 1 (cổng số 2 - phố Triệu Quốc Đạt, Hoàn Kiếm) của Bệnh viện Phụ sản trung ương, mặc dù vé trông xe máy ghi rõ 3.000 đồng (ban ngày), nhưng khi thanh toán khách vẫn phải trả 5.000 đồng/lượt. Khi phóng viên thắc mắc mức thu chênh so với giá in trên vé, nhân viên trông xe cười nhạt: “Thích thì gửi, không thì đi chỗ khác!”.

Theo ghi nhận của phóng viên tại các bệnh viện Bạch Mai, K, Phụ sản Hà Nội... các bãi trông giữ xe trong và xung quanh bệnh viện thu vé vượt quy định cũng phổ biến. Đa số các trường hợp gửi xe máy ban ngày đều phải trả 5.000 đồng/lượt, thậm chí có nơi “tùy hứng” lên tới 10.000 đồng/lượt.

Bên cạnh những nơi “chênh” giá, phóng viên nhận thấy tại một số bệnh viện, việc quản lý, tổ chức trông giữ phương tiện lại khá chuẩn chỉ. Niêm yết quy định, kèm theo mức giá cụ thể, số điện thoại "Đường dây nóng" trực 24/24 giờ để khách có thể trực tiếp phản ánh việc thu giá quá mức quy định là việc được Bệnh viện Nhi trung ương (đường La Thành, Đống Đa) thực hiện nhiều năm nay. Thậm chí, bệnh viện còn miễn vé cho người đi xe máy, xe đạp khi đưa bệnh nhi vào khám trong giờ hành chính... Hay tại Bệnh viện trung ương Quân đội 108 (đường Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng), Bệnh viện 354 (phố Đốc Ngữ, Ba Đình) việc trông giữ phương tiện được thực hiện nghiêm theo đúng quy định của thành phố.

Vì đâu nên nỗi?

Ngày 31-12-2016, UBND TP Hà Nội ban hành Quyết định 58/2016/QĐ-UBND quy định giá dịch vụ trông giữ xe trên địa bàn thành phố, áp dụng từ ngày 1-1-2017. Quy định này đã điều chỉnh mức giá khá sát thị trường, tuy nhiên tình trạng "chặt chém" vẫn xảy ra phổ biến trên địa bàn thành phố. Nhu cầu gửi phương tiện cao, các bãi trông giữ xe luôn trong tình trạng quá tải và quản lý lỏng lẻo là nguyên nhân dẫn đến tình trạng "loạn" giá nêu trên.

Thực tế cho thấy, đối với các nhà xe, bãi trông giữ xe khai thác trong khu vực bệnh viện, công tác quản lý tốt hơn nên không xảy ra tình trạng thu sai quy định. Còn với các bãi xe bên ngoài và xung quanh bệnh viện, thậm chí với cả điểm trông giữ phương tiện hợp pháp nhưng vẫn thường xuyên xảy ra tình trạng thu không đúng.

Nhằm siết chặt quản lý, ngày 13-3-2017, UBND TP Hà Nội đã ban hành Công văn 1077/UBND-ĐT chỉ đạo các đơn vị tăng cường quản lý, xử lý vi phạm trong việc trông giữ xe trên địa bàn. Ngoài việc giao Chủ tịch UBND các cấp thành lập đoàn để kiểm tra các điểm trông giữ phương tiện và xử lý nghiêm vi phạm, thành phố cũng yêu cầu thu hồi giấy phép và không cấp lại đối với những điểm vi phạm. Các địa bàn để xảy ra vi phạm, Chủ tịch UBND, Trưởng Công an các quận, huyện, thị xã có hình thức xử lý nghiêm Chủ tịch UBND, Trưởng Công an các phường, xã, thị trấn và chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố. Tuy nhiên, việc thực hiện chỉ đạo trên tại một số địa phương, cơ quan, đơn vị còn rất hạn chế.

Để hạn chế thấp nhất những vi phạm tại những điểm trông giữ xe trên địa bàn thành phố, đòi hỏi công tác quản lý của cấp thẩm quyền cần phải sát sao hơn. Bên cạnh đó, phải gắn với trách nhiệm người đứng đầu địa phương, đơn vị đồng thời kiên quyết tước giấy phép những điểm vi phạm... Chỉ khi chế tài được thực hiện nghiêm mới có thể ngăn chặn hiệu quả tình trạng này.