Metro Bến Thành - Suối Tiên đón khách gấp gần 6 lần dự kiến trong ngày đầu vận hành

Chiều 23-12, Ban Quản lý đường sắt đô thị thành phố Hồ Chí Minh (MAUR) và Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1, đơn vị vận hành tuyến) đã thông tin về công tác vận hành tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).

Theo Giám đốc HURC1 Lê Minh Triết, trong ngày đầu vận hành (từ 10h sáng đến 22h đêm 22-12) đã có 177 chuyến tàu metro lăn bánh phục vụ khoảng 150.000 hành khách. Con số này vượt rất xa (gấp gần 6 lần) số lượng hành khách dự kiến ban đầu (27.000 lượt khách).

Trong ngày thứ hai tuyến metro vận hành thương mại, đơn vị vận hành tuyến cho biết từ 5h sáng đến 16h chiều 23-12 đã có 124 chuyến tàu lăn bánh phục vụ cho khoảng 14.000 lượt khách.

Cũng theo lãnh đạo HURC1, trong ngày 23-12, người dân bắt đầu đi học, đi làm bằng metro. Hành khách đã bắt đầu dùng metro để đi từ trung tâm thành phố đến Bến xe Miền Đông mới ở Thủ Đức và ngược lại. Qua đó cho thấy, metro đang dần dần phục vụ Bến xe Miền Đông mới, đáp ứng nhu cầu giao thông cho người dân thành phố, góp phần giải quyết tình trạng ùn tắc giao thông.

Theo kế hoạch đặt hàng và biểu đồ giờ đưa ra của Sở Giao thông Vận tải thành phố Hồ Chí Minh, ước tính tuyến metro số 1 sẽ đón khoảng 40.000 lượt khách/ngày. Do đó, đơn vị kỳ vọng sau thời gian ngắn nữa metro sẽ hình thành thói quen đi lại mới cho người dân.

Trong những ngày tới vào dịp Giáng sinh và Tết Dương lịch 2025, đơn vị vận hành tuyến metro số 1 dự báo lượng khách đi lại tăng cao và có nguy cơ quá tải.

Để đảm bảo an toàn và tránh tình trạng quá tải, HURC1 khuyến cáo người dân ngày Lễ Giáng sinh và Tết Dương lịch không nên tập trung quá đông tại ga Bến Thành, đặc biệt vào giờ cao điểm.

Mặt khác, khuyến khích hành khách tránh đi vào các khung giờ cao điểm như sáng (6h30 phút đến 8h30 phút) và chiều (17h đến 19h) nếu không cần thiết. Khuyến cáo người dân tận dụng các ga lân cận hoặc các điểm kết nối để lên tàu thay vì tập trung quá đông tại ga Bến Thành.

Hiện nay, đơn vị đề xuất Sở Giao thông Vận tải tăng tần suất các chuyến metro phục vụ người dân, đồng thời, tiếp tục phối hợp các đơn vị để đảm bảo an toàn, an ninh trật tự khi vận hành.

Trưởng ban MAUR Phan Công Bằng cho biết: Sau 1 ngày đưa vào vận hành, các đơn vị liên quan đã kiểm tra tất cả các hạng mục, trong đó một số hạng mục nhỏ chưa hoàn thiện đã và đang được xử lý để phục vụ tốt nhất.

Hành khách lưu ý tuân thủ quy định tại các nhà ga như không chen lấn, xô đẩy ở các lối vào, thang cuốn hoặc trên tàu; giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực nhà ga và tuân thủ hướng dẫn của nhân viên; không tụ tập, chụp ảnh hoặc đứng lâu tại các khu vực công cộng, tránh ảnh hưởng đến luồng di chuyển của những người khác.