Mặt trận Thủ đô thích ứng nhanh với chuyển đổi số

Không đứng ngoài cuộc, hệ thống Mặt trận Thủ đô đã kịp thời áp dụng khoa học, công nghệ vào quá trình chuyển đổi số với những việc làm thiết thực nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động.

Chủ động “nhập cuộc”

Chuyển đổi số không đơn thuần là ứng dụng công nghệ thông tin mà là cuộc cách mạng toàn diện về tư duy, phương pháp làm việc và quản trị xã hội.

Với MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội - nơi có hệ thống tổ chức từ thành phố tới các thôn, tổ dân phố, đa dạng về thành phần, đối tượng và thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng, như: Vận động nhân dân, xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc, giám sát, phản biện xã hội, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền thực hiện công tác đối ngoại nhân dân…, việc thực hiện chuyển đổi số sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động.

Với tinh thần chủ động, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố đã chủ động ứng dụng công nghệ thông tin từ rất sớm, tạo tiền đề quan trọng cho chuyển đổi số sau này.

Cụ thể, thời gian qua, hệ thống Mặt trận các cấp thành phố đã tập trung triển khai nhiều nội dung, như số hóa tài liệu nghiệp vụ, xây dựng kho dữ liệu điện tử chung để từng bước hạn chế sử dụng văn bản giấy; xử lý văn bản trên môi trường mạng, ký số, chuyển nhận văn bản điện tử qua hệ thống quản lý văn bản điện tử.

MTTQ thành phố đã tổ chức các cuộc họp trực tuyến, giao ban không giấy tờ, kết nối từ thành phố xuống quận, huyện, xã, phường. Việc nắm bắt dư luận nhân dân được tổ chức trên không gian mạng, thông qua các chuyên trang, chuyên mục trên website, fanpage chính thức của MTTQ thành phố và các quận, huyện; lập các nhóm Zalo phục vụ trao đổi công việc ở từng cấp, từng ban, giảm hội họp trực tiếp không cần thiết…

Điểm nhấn rõ nét nhất trong chuyển đổi số của Mặt trận các cấp Thủ đô là việc ứng dụng App “Đại hội XVIII” tại Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam thành phố nhiệm kỳ 2024-2029. Lần đầu tiên, toàn bộ tài liệu, văn kiện, chương trình, hồ sơ đại biểu, thông tin về đại hội… đều được tích hợp trên nền tảng số. Mỗi đại biểu tham dự đại hội được tặng một máy tính bảng có cài App “Đại hội XVIII” và có thể truy cập toàn bộ tài liệu mà không cần cầm theo các tài liệu in trên giấy. Cùng với đó, đại biểu có thể nhận mọi thông báo tức thời từ Ban tổ chức đại hội, tra cứu sơ đồ chỗ ngồi, thông tin các đoàn đại biểu, điểm danh online, đảm bảo chính xác tuyệt đối…

Tiên phong trong chuyển đổi số

Xác định chuyển đổi số không phải là phong trào nhất thời mà là quá trình liên tục, lâu dài, có điểm khởi đầu và không có điểm kết thúc, ngay sau Đại hội đại biểu MTTQ Việt Nam thành phố nhiệm kỳ 2024-2029, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố đã chỉ đạo xây dựng Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2025-2030 với 5 nội dung trọng tâm:

Đó là, số hóa toàn bộ quy trình chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc; xây dựng nền tảng giám sát số để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của nhân dân và thực hiện các cuộc giám sát trực tuyến;

Phát triển hệ sinh thái truyền thông số của MTTQ các cấp, tích hợp đa nền tảng (website, fanpage, Zalo OA…);

Nâng cao năng lực số cho cán bộ Mặt trận gắn với xây dựng chuẩn năng lực số;

Xây dựng “Sổ tay chuyển đổi số” phục vụ cho công tác chuyển đổi số của Mặt trận thành phố; phát động các phong trào thi đua: “Cán bộ Mặt trận Thủ đô tiên phong chuyển đổi số”, “Công dân số và khát vọng phát triển Thủ đô” để vận động cán bộ Mặt trận và các tầng lớp nhân dân Thủ đô tích cực tham gia quá trình chuyển đổi số; gắn kết quả chuyển đổi số với bình xét thi đua, khen thưởng hằng năm.

Ngoài ra, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố sẽ sử dụng các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung 3 cấp trong các cơ quan Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội thành phố theo Quyết định số 8258, gồm: Hệ thống thư điện tử công vụ; Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; Phân hệ theo dõi, đôn đốc nhiệm vụ; Phòng họp không giấy tờ; Hệ thống xây dựng chương trình công tác và lịch công tác; Trợ lý ảo hỏi đáp văn kiện; Trợ lý ảo hỗ trợ thẩm tra, thẩm định; Chữ ký số chuyên dùng công vụ.

MTTQ Việt Nam thành phố đặt mục tiêu đến năm 2030 sẽ hình thành Hệ sinh thái Mặt trận số Thủ đô - nơi mọi dữ liệu về tình hình nhân dân, kết quả giám sát, phản biện xã hội, trả lời ý kiến/kiến nghị của nhân dân, các phong trào, cuộc vận động… đều được tích hợp, phân tích bằng dữ liệu số theo thời gian thực. Đây là cách làm mới nhằm tạo dựng được cơ sở dữ liệu khoa học giúp Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố chủ động hơn trong công tác tham mưu, đề xuất chính sách với Thành ủy, HĐND, UBND thành phố.

Chuyển đổi số không phải là nhiệm vụ xa vời mà là những hành động cụ thể hằng ngày trong công việc để nâng cao hiệu quả công tác, thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ và hiện đại hóa hoạt động của hệ thống Mặt trận.

Với tinh thần đó, mỗi cán bộ Mặt trận thành phố, dù ở cấp nào đều sẽ thực hiện chuyển đổi số ngay từ những việc hằng ngày như: Ứng dụng công nghệ vào quản lý công việc, sử dụng văn bản điện tử, họp trực tuyến, thu thập phản ánh của nhân dân qua nền tảng số… Tinh thần chủ động học hỏi, thực hành và chia sẻ kinh nghiệm của từng cá nhân đang góp sức cùng toàn bộ hệ thống MTTQ các cấp có cuộc chuyển đổi mạnh mẽ, tạo ra sự thay đổi thực sự, giúp nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Với hướng đi đó, MTTQ Việt Nam các cấp thành phố Hà Nội đang đồng lòng, thể hiện quyết tâm cao nhất trong quá trình thực hiện chuyển đổi bằng việc ưu tiên áp dụng công nghệ để tạo cách làm mới khoa học hơn, hướng đến mục tiêu chuyên nghiệp hơn để phát huy tối đa vai trò trong xây dựng khối đại đoàn kết toàn dân tộc, giám sát, phản biện xã hội; xây dựng Đảng, chính quyền và xây dựng một hệ thống Mặt trận số, góp phần vào sự phát triển bền vững của Thủ đô và đất nước.