(HNM) - Trong chuyên mục
Ngày 5-10-2012, xe buýt BKS 30U-0637 do lái xe Nguyễn Đức Hà và nhân viên bán vé Nguyễn Hữu Linh thực hiện nhiệm vụ, xe xuất bến Giáp Bát lúc 17h30 với lượng khách trên xe rất đông. Khi đến điểm dừng Trường THPT Việt Nam - Ba Lan, xe bị hỏng nhíp hơi, lái xe đã thông báo về Xí nghiệp yêu cầu thay thế xe. Bộ phận điều hành đã điều xe buýt BKS 30U- 0891 ra thay thế (qua hệ thống giám sát GPS xe 30U-0891 đến vị trí xe 30U-0637 lúc 18h05) để tiếp tục chở khách về Cầu Giẽ. Do thiếu tinh thần trách nhiệm, lái xe và nhân viên bán vé xe buýt BKS 30U-0637 đã không giải thích rõ ràng cho hành khách trên xe, nên một số hành khách đã vội chuyển sang đi các phương tiện khác. Xí nghiệp đã yêu cầu lái xe Nguyễn Đức Hà và nhân viên bán vé Nguyễn Hữu Linh nghiêm túc kiểm điểm về ý thức phục vụ hành khách, đồng thời rút kinh nghiệm toàn xí nghiệp.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.