Khi y tế cơ sở trở thành lựa chọn của người dân Nghĩa Đô

Gần nhà, thuận tiện, hiệu quả

Đều đặn mỗi sáng, bà Nguyễn Thị Triển (81 tuổi - phố Nghĩa Tân), lại đạp xe đến Trạm Y tế phường Nghĩa Đô để chăm sóc sức khỏe. Trước đây, những cơn đau do viêm khớp vai và gai đốt sống khiến bà nhiều lần phải điều trị bằng thuốc Tây tại bệnh viện tuyến Trung ương. Tuy nhiên, nhận thấy bệnh cần được theo dõi và kiểm soát lâu dài, bà lựa chọn đến cơ sở y tế gần nhà.

Sau một thời gian điều trị, cảm thấy sức khỏe chuyển biến tích cực, bà Triển tiếp tục duy trì việc khám, chữa bệnh tại Trạm Y tế phường và giới thiệu cho người quen. “Có bệnh mà ở đây chữa được thì tôi đều bảo mọi người sang Trạm Y tế phường. Vừa gần nhà, vừa đỡ phải đi viện xa”, bà Triển chia sẻ.

Không chỉ người cao tuổi, hiện nay, nhiều người trẻ cũng đang tìm đến y tế cơ sở khi nhận thấy sự thuận tiện và hiệu quả trong điều trị.

Bạn Nguyễn Thị Phượng (Tổ dân phố 34 phường Nghĩa Đô) do đặc thù công việc văn phòng phải ngồi máy tính từ 8 đến 10 tiếng mỗi ngày dẫn đến đau vai gáy và đốt sống lưng kéo dài suốt một năm. Từng điều trị tại một bệnh viện y học cổ truyền, tuy nhiên gần một tháng nay, Phượng lựa chọn thăm khám tại Trạm Y tế phường Nghĩa Đô.

“Ở đây tôi chỉ mất khoảng 15 phút để chờ đến lượt. Bác sĩ châm cứu và thực hiện các phương pháp trị liệu y học cổ truyền rất hiệu quả. Việc tiết kiệm thời gian chờ đợi đối với một người trẻ như tôi là vô cùng quan trọng”, Phượng cho hay.

Theo Bác sỹ Nguyễn Hải Yến, Giám đốc Trạm Y tế phường Nghĩa Đô, trung bình mỗi ngày trạm tiếp nhận khoảng 10 bệnh nhân điều trị y học cổ truyền, chiếm khoảng 50% tổng số người đến khám. Phần lớn là người trung niên, cao tuổi mắc các bệnh cơ xương khớp thường gặp như đau vai gáy, đau lưng, thoái hóa cột sống, thoái hóa khớp gối, đau thần kinh tọa, đau đầu, mất ngủ...

Đây là nhóm bệnh thường cần điều trị theo liệu trình, người bệnh phải quay lại nhiều lần. Vì vậy, khoảng cách từ nhà đến cơ sở y tế có ý nghĩa rất lớn, nhất là với người cao tuổi.

“Bà con đến đây vì sự tiện lợi, gần nhà. Đặc biệt, trạm y tế tiếp nhận tất cả các loại thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) và người dân được hưởng mức chi trả 100%, không phải mất thêm bất kỳ chi phí nào cho việc thăm khám, điều trị tại trạm và cấp phát thuốc theo quy định”, Bác sỹ Nguyễn Hải Yến cho biết.

Đáp ứng đúng nhu cầu để tạo niềm tin

Từ những trải nghiệm thực tế của người bệnh, có thể thấy sự thuận tiện là lý do đầu tiên đưa người dân đến với y tế cơ sở. Tuy nhiên, để mỗi lần khám trở thành sự lựa chọn lâu dài, yếu tố quyết định vẫn là chất lượng chuyên môn và khả năng đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngay tại địa phương.

Theo Bác sỹ Nguyễn Hải Yến, bên cạnh khám, điều trị bằng y học cổ truyền, trạm đang thực hiện quản lý và điều trị các bệnh mạn tính như: Tiểu đường, tăng huyết áp, rối loạn chuyển hóa; đồng thời khám, điều trị một số bệnh thông thường như viêm mũi họng, viêm đường hô hấp... Đây là những vấn đề sức khỏe cần được theo dõi thường xuyên, liên tục và hoàn toàn có thể giải quyết ở tuyến cơ sở theo phạm vi chuyên môn được phê duyệt.

Để người bệnh duy trì việc điều trị thuận lợi, trạm bảo đảm cơ số thuốc phục vụ khám, cấp phát theo quy định. Nhờ đó, người mắc bệnh mạn tính có thể tái khám, nhận thuốc ngay tại địa phương, không phải thường xuyên di chuyển xa. Với người cao tuổi, sự thuận tiện này càng có ý nghĩa, giúp giảm những chuyến đi vất vả và bớt phụ thuộc vào con cháu mỗi khi cần khám, lĩnh thuốc.

Một yếu tố khác góp phần nâng chất lượng hoạt động của trạm là đội ngũ chuyên môn. Trong đó, bác sỹ Nguyễn Hải Yến từng công tác tại Bệnh viện Châm cứu Trung ương, có kinh nghiệm về y học cổ truyền và trực tiếp áp dụng chuyên môn này trong hoạt động khám, điều trị tại cơ sở.

Cùng với việc nâng cao chất lượng đội ngũ, Trạm Y tế phường Nghĩa Đô từng bước bổ sung trang thiết bị phục vụ khám, chữa bệnh. Các thiết bị như máy kéo giãn cột sống, ghế răng hàm mặt, máy khúc xạ, máy sinh hiển vi được đưa vào sử dụng, góp phần mở rộng phạm vi phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.

Tuy nhiên, bác sỹ Nguyễn Hải Yến cũng cho rằng, nâng cao vai trò y tế cơ sở không đồng nghĩa với việc giữ người bệnh ở lại bằng mọi giá. Với những trường hợp vượt khả năng chuyên môn, có dấu hiệu nặng hoặc cần kỹ thuật chuyên sâu, người bệnh được hướng dẫn chuyển đến cơ sở phù hợp để bảo đảm an toàn và hiệu quả điều trị.

Có thể thấy, việc cả người cao tuổi và người trẻ cùng lựa chọn trạm y tế để khám, chữa bệnh là minh chứng rõ nét cho những chuyển biến của y tế cơ sở. Khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào vận hành, lợi thế gần dân, sát dân được phát huy, tạo điều kiện để các nhu cầu chăm sóc sức khỏe thiết yếu được đáp ứng kịp thời ngay tại địa bàn.