Hà Nội chuyển đổi mạnh mẽ mô hình quản trị dựa trên dữ liệu

Nâng tầm hiệu quả điều hành bằng dữ liệu

Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia được xác định là một trong những động lực quan trọng để đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới. Với vai trò là trung tâm chính trị, hành chính, khoa học và công nghệ của cả nước, Hà Nội đã nhanh chóng cụ thể hóa các nhiệm vụ bằng những chương trình, kế hoạch hành động và cơ chế triển khai đồng bộ.

Điểm nổi bật trong quá trình thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW tại Hà Nội là sự chuyển biến mạnh mẽ trong tư duy quản trị. Nếu trước đây việc điều hành chủ yếu dựa trên quy trình hành chính và báo cáo thủ công thì nay Thành phố từng bước chuyển sang quản trị theo mục tiêu, tiến độ, sản phẩm đầu ra và dữ liệu số.

PGS.TS Nguyễn Anh Tuấn, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Hà Nội cho rằng, Nghị quyết số 57-NQ/TW đã đặt khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số vào vị trí trung tâm của quá trình phát triển. Đối với Hà Nội, yêu cầu đặt ra không chỉ là triển khai các nhiệm vụ theo kế hoạch mà phải chuyển hóa tinh thần của Nghị quyết thành những kết quả cụ thể, tạo động lực mới cho tăng trưởng.

Theo ông Nguyễn Anh Tuấn, Thành phố đang tập trung vào ba “mũi đột phá” chính sách chiến lược, bám sát không gian pháp lý mà Luật Thủ đô mở ra. Đó là hoàn thiện thể chế đặc thù cho khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo; phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao theo hướng trọng dụng, đặt hàng; đồng thời đẩy mạnh khai thác dữ liệu để từng bước xây dựng mô hình quản trị đô thị thông minh, hiện đại và hiệu quả.

Theo kết quả cập nhật trên Hệ thống theo dõi Nghị quyết của Đảng trong giai đoạn từ ngày 15-12-2025 đến ngày 15-5-2026, Hà Nội đang theo dõi 292 nhiệm vụ do Trung ương giao. Trong đó, 166 nhiệm vụ đã hoàn thành; 126 nhiệm vụ đang triển khai, gồm 24 nhiệm vụ đúng hạn, 100 nhiệm vụ thực hiện thường xuyên, 1 nhiệm vụ quá hạn và 1 nhiệm vụ đang chờ hướng dẫn của Trung ương.

Những con số này cho thấy việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW trên địa bàn Thành phố đã chuyển mạnh từ giai đoạn quán triệt, xây dựng kế hoạch sang tổ chức thực hiện với cơ chế kiểm đếm cụ thể, có sản phẩm đầu ra và có chỉ số đánh giá rõ ràng.

Để bảo đảm việc triển khai đồng bộ, Thành phố đã hình thành khung thực hiện trên bốn trục của hệ thống chính trị gồm Đảng, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố. Đến nay, 17/17 sở, ngành cùng 126/126 xã, phường đã xây dựng kế hoạch triển khai Kế hoạch hành động số 20-KH/BCĐ57 của Ban Chỉ đạo 57 Thành ủy.

UBND thành phố cũng giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì rà soát, cập nhật, theo dõi và báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ trên phần mềm theo dõi Nghị quyết của Đảng. Việc cập nhật được thực hiện theo từng nhiệm vụ, gắn với sản phẩm đầu ra, tiến độ thực hiện và tài liệu minh chứng, phục vụ công tác kiểm tra, đôn đốc và chỉ đạo điều hành của Thành phố.

Một dấu ấn quan trọng là việc đưa vào vận hành Không gian làm việc số HanoiWork. Hiện nền tảng này đã được triển khai với 161 workspace, khoảng 39.300 tài khoản, tỷ lệ kích hoạt và sử dụng đạt khoảng 90%. Đáng chú ý, 36.350 nhiệm vụ đã được đưa lên hệ thống để theo dõi và quản lý. Thông qua HanoiWork, các cơ quan, đơn vị có thể theo dõi tiến độ thực hiện nhiệm vụ, xác định rõ trách nhiệm của cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp và tăng cường hiệu quả kiểm đếm công việc.

Việc ứng dụng nền tảng số góp phần tăng cường theo dõi tiến độ, kiểm đếm nhiệm vụ, xác định rõ trách nhiệm của từng đơn vị, đồng thời giảm dần tình trạng báo cáo thủ công, thiếu dữ liệu.

Tạo nền tảng số cho phát triển Thủ đô

Không chỉ đổi mới phương thức quản trị, Hà Nội còn từng bước xây dựng nền tảng cho phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số toàn diện. Một trong những kết quả nổi bật là việc chuyển từ triển khai các nhiệm vụ khoa học công nghệ riêng lẻ sang phương thức đặt hàng theo những bài toán lớn của Thành phố. Đến nay, Hà Nội đã công bố 30 bài toán lớn, tiếp nhận 109 đề xuất từ 31 đơn vị, cá nhân.

Các bài toán lớn được xây dựng gắn với yêu cầu quản trị, phát triển kinh tế - xã hội và giải quyết những điểm nghẽn của Thủ đô. Qua đó, hoạt động nghiên cứu khoa học ngày càng gắn chặt với thực tiễn và nhu cầu phát triển của Thành phố.

Song song với đó, Hà Nội đang tích cực hoàn thiện các cơ chế, chính sách về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Nhiều nội dung quan trọng đang được nghiên cứu, xây dựng như chính sách hỗ trợ nhân lực thực hiện nhiệm vụ khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; cơ chế quản lý hoạt động khoa học công nghệ sử dụng ngân sách nhà nước; Quỹ phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo; chính sách hỗ trợ đào tạo nghiên cứu sinh và phát triển sản phẩm, dịch vụ công nghệ số trên địa bàn Thành phố.

Trong lĩnh vực dữ liệu và chính quyền số, Thành phố đang triển khai xây dựng Chiến lược dữ liệu thành phố Hà Nội đến năm 2030, Khung kiến trúc số thành phố Hà Nội, đồng thời xây dựng danh mục cơ sở dữ liệu, dữ liệu mở, kho dữ liệu dùng chung và các giải pháp kết nối, chia sẻ dữ liệu. Đây là cơ sở quan trọng để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố.

Đối với phát triển kinh tế số, Hà Nội xác định đây là động lực tăng trưởng mới trong giai đoạn tới. Thành phố đặt mục tiêu kinh tế số đóng góp 22% GRDP vào năm 2026 và tối thiểu 40% GRDP vào năm 2030. Để hiện thực hóa mục tiêu này, Hà Nội đang thúc đẩy phát triển doanh nghiệp công nghệ số, hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, phát triển sàn giao dịch công nghệ, chợ chuyển đổi số, thương mại hóa kết quả nghiên cứu và các mô hình kinh tế số mới.

Cùng với đó, hệ sinh thái khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo tiếp tục được mở rộng thông qua tăng cường kết nối giữa cơ quan quản lý nhà nước, các trường đại học, viện nghiên cứu, doanh nghiệp công nghệ cùng đội ngũ chuyên gia, nhà khoa học nhằm huy động hiệu quả nguồn lực tri thức phục vụ phát triển Thủ đô.

Một trong những lĩnh vực phản ánh rõ nét hiệu quả của chuyển đổi số là cải cách thủ tục hành chính. Thành phố đã tái cấu trúc 2.077 thủ tục hành chính, tiếp nhận hơn 1,01 triệu hồ sơ. Bộ Chỉ số 766 đạt 96,67 điểm, xếp thứ 5 trong số 34 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Đặc biệt, tỷ lệ cấp kết quả điện tử đạt 97,79%; tỷ lệ số hóa hồ sơ đạt 97,74%; tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt 94,94%. Những kết quả này cho thấy việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW đã gắn trực tiếp với cải cách thủ tục hành chính, góp phần chuyển đổi phương thức phục vụ người dân, doanh nghiệp từ hồ sơ giấy sang môi trường điện tử và khai thác dữ liệu hiệu quả hơn.

Những kết quả bước đầu đạt được cho thấy Nghị quyết số 57-NQ/TW đang tạo ra những chuyển động tích cực trong công tác quản lý, điều hành của Hà Nội. Từ hoàn thiện thể chế, phát triển dữ liệu, thúc đẩy đổi mới sáng tạo đến cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số, Thành phố đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu lấy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số làm động lực phát triển. Đây cũng là nền tảng quan trọng để Thủ đô nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển nhanh và bền vững trong giai đoạn mới.