Trong số 101 Chủ tịch Công đoàn cơ sở tiêu biểu toàn quốc năm 2026, bà Phạm Thị Bích Hải – Chủ tịch Công đoàn Công ty TNHH TOTO Việt Nam không chỉ được ghi nhận bằng những con số cụ thể trong chăm lo đời sống người lao động, mà còn bởi sự bền bỉ, linh hoạt và đầy trách nhiệm trong đối thoại, thương lượng. Ở bà, vai trò của người cán bộ công đoàn hiện lên rõ nét qua khả năng kết nối, dung hòa lợi ích, để tiếng nói của người lao động thực sự được lắng nghe và chuyển hóa thành những chính sách thiết thực, bền vững.
Kiên trì thương lượng

Công ty TNHH TOTO Việt Nam, thành viên của Tập đoàn TOTO (Nhật Bản), đi vào hoạt động từ năm 2003, hiện có hơn 4.000 lao động làm việc tại các khu công nghiệp Thăng Long 1, 2, 3 và các chi nhánh trên cả nước. Trong môi trường sản xuất công nghiệp với hơn 70% lao động là nam, các phong trào chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, văn hóa – thể thao tại TOTO Việt Nam luôn sôi nổi. Tuy nhiên, theo bà Phạm Thị Bích Hải – Chủ tịch Công đoàn Công ty, để giữ chân người lao động lâu dài, điều cốt lõi vẫn là bảo đảm vững chắc quyền lợi về thu nhập, thời gian nghỉ ngơi và điều kiện làm việc.

Từ nhận thức đó, công tác đối thoại và thương lượng tập thể luôn được Công đoàn công ty đặt ở vị trí trung tâm. Để mỗi cuộc thương lượng đi đến kết quả thực chất và các nội dung được đưa vào Thỏa ước lao động tập thể (TƯLĐTT). Trước mỗi kỳ đối thoại, bà Hải cùng Ban Chấp hành Công đoàn chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của đoàn viên; theo dõi sát diễn biến giá cả thị trường, đồng thời cập nhật tình hình doanh thu, lợi nhuận, đơn hàng của doanh nghiệp để xây dựng các đề xuất sát thực tiễn.
Các kiến nghị không dừng ở mong muốn, mà được “số liệu hóa” thành những căn cứ cụ thể, tạo sức thuyết phục trong quá trình thương lượng. Không chỉ đề xuất tăng quyền lợi, công đoàn còn đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng suất lao động, cải thiện môi trường làm việc. Chính cách tiếp cận hài hòa, “hai chiều” này đã giúp các cuộc đối thoại trở nên thực chất, nhiều nội dung nhận được sự đồng thuận cao từ phía doanh nghiệp.

Bởi vậy, TƯLĐTT năm 2025 được ký kết với nhiều điều khoản có lợi hơn cho người lao động. Nổi bật là việc tăng thêm 4 ngày nghỉ trong năm, nâng tổng số ngày nghỉ lên 98 ngày; số ngày nghỉ phép tăng từ 12 lên 15 ngày. Tiền lương luôn được duy trì ở mức cao hơn lương tối thiểu vùng, đi kèm các khoản thưởng Tết và thưởng lợi nhuận hằng năm...
Hệ thống phụ cấp, trợ cấp được xây dựng toàn diện, từ chuyên cần tháng, quý, năm đến hỗ trợ nhà ở, đi lại, đời sống, trợ cấp gia đình. Cùng với đó, nhiều phúc lợi thiết thực được duy trì như bữa ăn ca bảo đảm dinh dưỡng, bổ sung sữa, xe đưa đón, bảo hiểm 24 giờ, hỗ trợ kinh phí du lịch hằng năm. Ngay cả những tiện ích nhỏ như lắp đặt cây ATM trong công ty, phát nước giải khát mùa hè… cũng được quan tâm triển khai, góp phần nâng cao chất lượng đời sống hằng ngày của công nhân.
.jpg)
Song song với chăm lo vật chất, công đoàn còn chú trọng đời sống tinh thần cho người lao động thông qua các hoạt động như “Tết sum vầy”, hội thao, hội diễn văn nghệ, giải bóng đá, hội thi nấu ăn, cắm hoa… Những sân chơi này không chỉ giúp người lao động tái tạo sức lao động, mà còn bồi đắp sự gắn kết, xây dựng môi trường làm việc tích cực.
Đồng hành, sẻ chia với người lao động

Không chỉ dừng lại trong phạm vi doanh nghiệp, bà Phạm Thị Bích Hải và cộng sự còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội. Đến nay, đơn vị đã góp phần xây dựng 21 ngôi trường tại các vùng khó khăn, mang lại điều kiện học tập tốt hơn cho trẻ em. Riêng trong năm 2025, trước ảnh hưởng nặng nề của bão lũ, công đoàn đã phối hợp vận động hơn 700 triệu đồng để hỗ trợ người dân vùng thiên tai. Những hoạt động này không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, mà còn lan tỏa tinh thần sẻ chia trong mỗi đoàn viên.
Đặc biệt, những trăn trở về đời sống công nhân còn được bà Hải thẳng thắn, trách nhiệm kiến nghị trực tiếp với Bí thư Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch nước Võ Thị Ánh Xuân tại buổi gặp gỡ giữa các chủ tịch công đoàn cơ sở xuất sắc tiêu biểu trong đối thoại và thương lượng tập thể với lãnh đạo Đảng, Nhà nước diễn ra chiều 27- 4.
Trong đó, bà đề xuất xem xét nâng số lần khám thai cho lao động nữ, nhằm bảo đảm việc theo dõi thai kỳ đầy đủ hơn theo khuyến nghị của y khoa và phù hợp với thực tế đời sống công nhân. Bên cạnh đó là vấn đề nhà ở xã hội – một nhu cầu rất lớn nhưng nguồn cung hiện còn hạn chế, đặc biệt là nhà ở cho thuê phù hợp với khả năng chi trả của người lao động. Ngoài ra, bà cũng kiến nghị các địa phương quan tâm hơn đến việc bảo đảm an toàn giao thông cho công nhân, tăng cường kiểm soát chất lượng thực phẩm, kiên quyết đấu tranh với hàng giả… để người lao động yên tâm làm việc, ổn định cuộc sống.
Từ những việc làm cụ thể, hình ảnh “cầu nối” của bà Phạm Thị Bích Hải giữa người lao động và doanh nghiệp hiện lên rõ nét, bền bỉ và dần lan tỏa vượt ra ngoài phạm vi Công ty TNHH TOTO Việt Nam. Ở đó, đối thoại không chỉ dừng lại ở một kênh trao đổi, mà trở thành sợi dây gắn kết tin cậy, nuôi dưỡng sự thấu hiểu giữa các bên; còn thương lượng, sẻ chia không chỉ nhằm đạt tới những quyền lợi trước mắt, mà hướng đến sự hài hòa, ổn định và phát triển lâu dài.
Trao đổi với phóng viên Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội, bà khiêm tốn chia sẻ, danh hiệu Chủ tịch Công đoàn cơ sở tiêu biểu không chỉ là niềm vinh dự, mà còn là động lực để bà tiếp tục nỗ lực nhiều hơn nữa, kiên trì với hành trình chăm lo, bảo vệ và đồng hành cùng người lao động trong thời gian tới.
Hôm nay, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam sẽ tổ chức tuyên dương 101 Chủ tịch Công đoàn cơ sở xuất sắc, tiêu biểu trong công tác đối thoại, thương lượng tập thể giai đoạn 2023 - 2025 trên phạm vi cả nước. Trong số này, Hà Nội đứng đầu cả nước với 8 Chủ tịch Công đoàn cơ sở xuất sắc, tiêu biểu được vinh danh.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Cơ quan Báo và Phát thanh, truyền hình Hà Nội.