Gần 100 nhân viên ngừng việc tập thể

Theo nội dung quyết định, Công ty cổ phần Kim Cương áp dụng quy chế phạt nhân viên vi phạm quy chế giải đáp khách hàng khối dịch vụ Insource và Outsource ở cả hai miền Bắc và Nam. Theo đó, nhân viên vi phạm quy chế giải đáp do đối tác gửi về hằng tháng sẽ bị phạt tương ứng với mức phạt phí dịch vụ của đối tác và được khấu trừ vào lương tháng vi phạm. Đáng chú ý là quyết định được bà Nhung ký ngày 7-9 nhưng thời gian áp dụng lại được tính từ ngày 1-8-2010. Và để áp dụng quy chế này, Công ty đã khấu trừ lương của 9 nhân viên có lỗi vi phạm với mức từ 500.000 đồng đến 1,5 triệu đồng/tháng.

Cá biệt, nhân viên Nguyễn Văn Phong, mã số 1692 bị trừ đến hơn 2 triệu đồng. Nhiều nhân viên ở đây cho biết, trước khi có quyết định này, cũng đã có một số người bị phạt nhưng chỉ ở mức 200 đến 300.000 đồng/tháng. Nay nếu công ty áp dụng mức phạt như trên thì họ hầu như không còn cơ hội để có thu nhập duy trì cuộc sống. Bởi với công việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại, mặc dù được đào tạo nhưng khó có thể đạt mức toàn vẹn 100%, nhất là khi gặp những khách hàng khó tính.

Trình bày với phóng viên, anh Nguyễn Văn Phong bức xúc cho rằng, việc công ty trừ lương như thế là quá mức khiến 21 ngày công làm việc của anh chỉ còn lại 500 đồng. Trong khi đó, nếu không bị phạt, anh sẽ được lĩnh khoản lương cho 21 ngày làm việc chưa đầy 2,1 triệu đồng. Ngoài ra, những nhân viên tham gia đình công còn cho rằng, từ khi vào làm việc tại công ty, người lâu nhất gần 2 năm, người ít nhất cũng 6 tháng, nhưng chưa bao giờ được cầm bản hợp đồng lao động. Hơn thế, mặc dù đã thành lập hơn 4 năm với hơn 2.000 nhân viên, nhưng Công ty cổ phần Kim Cương vẫn chưa hề có tổ chức công đoàn để bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng cho người lao động.

Trong khi đó, theo Nghị định số 47/2010/NĐ-CP, chủ sử dụng lao động không được khấu trừ tiền lương quá 30% lương/tháng đối với người lao động.