DongA Bank đưa hệ thống ngân hàng tự động Auto Banking vào hoạt động

Auto Banking cho phép khách hàng thực hiện hầu hết giao dịch ngân hàng như nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản liên ngân hàng, đăng ký mở thẻ và gửi tiết kiệm tích lũy, thanh toán hóa đơn, thanh toán nợ vay… như một phòng giao dịch bình thường mà khách hàng thực hiện tại trụ ATM, không phải phụ thuộc vào nhân viên ngân hàng. Đây được xem là bước tiến trong lĩnh vực công nghệ ngân hàng nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chủ động các giao dịch.

Theo ông Đào Trung Kiên, Trưởng Ban dự án Auto Banking của DongA Bank, trong thời gian sắp tới Auto Banking sẽ mở rộng đến nhiều khu vực ngoại ô và nông thôn với mục tiêu phủ sóng kênh giao dịch tiện lợi này đến nhiều khách hàng. Dự kiến đến cuối năm 2015, sẽ có tối thiểu 150 Auto Banking của DongA Bank đi vào hoạt động trên toàn quốc.

Ông Trần Phương Bình, Tổng Giám đốc DongA Bank cho biết, quyết định triển khai Auto Banking đồng nghĩa với việc DongA Bank xác định cam kết đầu tư về chi phí, nguồn nhân lực và thời gian. Cũng theo ông Bình, DongA Bank không đặt hiệu quả lợi nhuận qua thiết kết các buồng Auto Banking mà hiệu quả sẽ đến từ tiết kiệm chi phí, cụ thể là chi phí tiết kiệm từ giấy in, nhân lực…. Mặt khác, khi khách hàng sử dụng các dịch vụ của ngân hàng thì chắc chắn sẽ sử dụng các dịch vụ khác, qua đó mức độ tín nhiệm của khách hàng với ngân hàng ngày càng tăng và đây là tài sản lớn nhất của DongA Bank.