TTTĐ - Trí tuệ nhân tạo đang được lực lượng Cảnh sát giao thông TP Hồ Chí Minh khai thác như một “trợ lý” đa năng, từ xử lý nghiệp vụ, tối ưu quy trình làm việc đến nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới mục tiêu quản lý giao thông hiện đại, minh bạch và thuận tiện cho người dân.
Ngày 9/8, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT), Công an TP Hồ Chí Minh tổ chức tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông cho cán bộ, chiến sĩ thuộc các đội, trạm CSGT khu vực 1 và Công an phường, xã thuộc khu vực Bình Dương cũ.

Chương trình tập huấn gồm 7 chuyên đề: soạn thảo và tóm tắt văn bản; lập kế hoạch; thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh và sản xuất video truyền thông; tạo bài thuyết trình; chuyển văn bản thành giọng nói; vẽ sơ đồ tổ chức và lập kế hoạch bằng sơ đồ tư duy; xây dựng các loại văn bản hành chính; tạo chatbot hỏi - đáp nội bộ; phiên dịch hàng trăm ngôn ngữ để hỗ trợ xử lý vi phạm và giao tiếp với người nước ngoài.
Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga, Phó Trưởng phòng CSGT TP Hồ Chí Minh, nhấn mạnh: Chuyển đổi số không chỉ là xu hướng công nghệ mà còn là động lực chiến lược, góp phần tự động hóa quy trình xử lý công việc, giảm thủ tục hành chính, phân tích dữ liệu để bố trí lực lượng hợp lý, từ đó kéo giảm tai nạn giao thông.

Bên cạnh việc nâng cao hiệu quả quản lý, ứng dụng công nghệ còn giúp cải thiện chất lượng dịch vụ công, cung cấp dịch vụ trực tuyến mức độ cao, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp; nâng cao sự hài lòng của người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Hiện lực lượng công an đã triển khai nhiều dịch vụ công trực tuyến như đăng ký xe, cấp đổi giấy phép lái xe, xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông. Trong thời gian tới, Phòng CSGT TP Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục mở các lớp tập huấn, nâng cao kiến thức, kỹ năng về chuyển đổi số cho cán bộ, chiến sĩ; thường xuyên ứng dụng công nghệ thông tin và AI trong công tác, đáp ứng tốt hơn yêu cầu phục vụ người dân.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Cơ quan Báo và Phát thanh, truyền hình Hà Nội.