Dân hỏi - chính quyền trả lời

Công an Hà Nội tiếp nhận gần 15.000 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe

Chu Dũng • 21/03/2025 - 08:51

Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) thông tin, kể từ khi tiếp nhận nhiệm vụ cấp, đổi giấy phép lái xe đến nay (từ 1-3), đơn vị đã tiếp nhận giải quyết 14.800 hồ sơ, trong đó 7.646 trường hợp giải quyết qua dịch vụ công.

Việc tiếp nhận và trả kết quả cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) tại 2 điểm của Phòng Cảnh sát giao thông, trong đó 1 điểm vừa triển khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực.

Bên cạnh đó, người dân thực hiện cấp đổi GPLX qua Cổng dịch vụ công đã giảm tải cho số lượng hồ sơ trực tiếp tại các địa điểm được lực lượng công an triển khai.

Phòng Cảnh sát giao thông cũng khuyến cáo, để tiết kiệm thời gian, chi phí, cũng như giảm tải cho các cơ quan quản lý, người dân nên thực hiện các thủ tục hành chính qua Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Cụ thể, nếu đổi GPLX qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình, người dân cần chuẩn bị hồ sơ gồm: Bản chụp GPLX, bản chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, giấy khám sức khỏe điện tử hoặc đã được chứng thực điện tử (định dạng .pdf hoặc .doc); ảnh chân dung (định dạng .jpg).

Sau đó, người dân truy cập tại website: https://dichvucong.gov.vn. đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản theo hướng dẫn. Nhập tìm kiếm "Đổi giấy phép lái xe…”

anh-chup-man-hinh-2025-03-20-luc-22.46.37.png — Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua cổng dịch vụ công. *Ảnh: Chu Dũng*

Người dân làm theo hướng dẫn để nộp hồ sơ và thực hiện thanh toán lệ phí. Kết quả GPLX bưu điện trả tại nhà công dân.

Thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng công ty Bưu chính Viettel, Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT... triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Hà Nội.