Chuyển phát hồ sơ, giấy tờ tạm giữ từ Công an thành phố qua bưu điện

Để thống nhất quy trình phục vụ với số lượng 157 dịch vụ công trực tuyến, trong đó cấp tỉnh 114 thủ tục hành chính, cấp huyện 28 thủ tục hành chính và cấp xã 15 thủ tục hành chính, Bưu điện thành phố Hà Nội và Công an thành phố Hà Nội đã phối hợp xây dựng quy trình cung cấp dịch vụ cho tổ chức, cá nhân có nhu cầu tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích.

Việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, giấy tờ tạm giữ trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy được hai bên thực hiện tại các điểm phục vụ của Bưu điện thành phố Hà Nội và các cơ quan, đơn vị trực thuộc Công an thành phố Hà Nội (thông qua bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính) theo yêu cầu của người dân. Công dân tự nguyện đăng ký sử dụng dịch vụ bưu chính công ích và trả căn cước phí chuyển phát theo quy định, lựa chọn 1 trong 3 hình thức: Tiếp nhận hồ sơ, chuyển trả kết quả; tiếp nhận và chuyển trả kết quả.

Thời gian nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính; giấy tờ tạm giữ trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường thủy bằng thời gian ghi trên giấy hẹn trả kết quả giải quyết của Công an thành phố Hà Nội cộng với thời gian chuyển phát của Bưu điện thành phố Hà Nội.

Trước đó, từ năm 2014, Bưu điện thành phố Hà Nội đã phối hợp với Công an Hà Nội cung cấp dịch vụ trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (hộ chiếu, căn cước công dân, giấy đăng ký xe...) tới tay công dân theo yêu cầu và được người dân đồng tình ủng hộ. Trong năm 2021 - năm với rất nhiều khó khăn vì sự bùng nổ của dịch Covid-19, Bưu điện thành phố Hà Nội đã phối hợp với Công an thành phố Hà Nội chuyển phát 2,8 triệu thẻ Căn cước công dân gắn chip qua dịch vụ bưu chính công ích.

Phát biểu tại buổi ký kết, ông Nguyễn Hùng Sơn, Giám đốc Bưu điện thành phố Hà Nội cam kết, việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện bảo đảm an toàn, bí mật, chính xác, nguyên vẹn hồ sơ, đúng thời gian theo quy định. Đồng thời đáp ứng yêu cầu về tiết kiệm chi phí, tạo thuận lợi cho tổ chức, người dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính. Việc triển khai thỏa thuận giữa hai bên còn góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, bảo đảm yêu cầu quản lý của nhà nước, của Công an thành phố Hà Nội.