Chính sách hỗ trợ cấp cứu ngoại viện:Giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế kịp thời

Chính sách hỗ trợ từ 80% đến 100% chi phí cấp cứu ngoại viện theo Nghị quyết số 14/2026/NQ-HĐND ngày 2-6-2026 của HĐND thành phố Hà Nội quy định chính sách hỗ trợ an sinh xã hội cho người dân Thủ đô không chỉ góp phần giảm áp lực tài chính mà còn thể hiện tính nhân văn, trách nhiệm của thành phố đối với công tác chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Mở rộng cơ hội cứu người

Đột quỵ, ngừng tuần hoàn, nhồi máu cơ tim hay tai nạn giao thông nghiêm trọng đều là những tình huống mà từng phút trôi qua đều có thể quyết định sự sống của người bệnh. Trong những trường hợp đó, hệ thống cấp cứu ngoại viện đóng vai trò đặc biệt quan trọng khi đưa dịch vụ cấp cứu đến với người bệnh ngay từ hiện trường. Chính vì vậy, việc thành phố Hà Nội triển khai chính sách hỗ trợ chi phí cấp cứu ngoại viện được kỳ vọng sẽ tạo điều kiện để nhiều người dân tiếp cận dịch vụ cấp cứu kịp thời hơn, đặc biệt là trong những tình huống khẩn cấp.

Từ ngày 1-7-2026, thành phố Hà Nội triển khai nhiều chính sách an sinh xã hội mới trong lĩnh vực y tế, góp phần từng bước hoàn thiện hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, thuận tiện và lấy người dân làm trung tâm. Trong đó, chính sách hỗ trợ chi phí cấp cứu ngoại viện được đánh giá là một trong những điểm nhấn quan trọng.

Theo Nghị quyết số 14/2026/NQ-HĐND của HĐND thành phố, ngân sách nhà nước hỗ trợ 100% chi phí dịch vụ cấp cứu ngoại viện đối với các trường hợp: Người bị tai nạn, thiên tai, thảm họa, dịch bệnh truyền nhiễm nhóm A; trẻ em dưới 6 tuổi; người bệnh tâm thần lang thang; hộ nghèo, cận nghèo; người khuyết tật nặng; người cao tuổi cô đơn không nơi nương tựa. Đối với các trường hợp còn lại, ngân sách hỗ trợ 80% chi phí, người bệnh chỉ đồng chi trả 20% theo mức giá dịch vụ được thành phố quy định.

Trao đổi về nội dung này, TS, bác sĩ Đỗ Thị Thu Hà, Giám đốc Trạm Y tế phường Việt Hưng đánh giá cao chính sách hỗ trợ của thành phố. Theo đó, thông qua hệ thống cấp cứu ngoại viện, lực lượng cấp cứu có thể nhanh chóng tiếp cận hiện trường, đánh giá tình trạng người bệnh, điều phối phương tiện và chuyển người bệnh đến cơ sở y tế phù hợp trong thời gian sớm nhất. Đặc biệt, việc thành phố hỗ trợ phần lớn chi phí cấp cứu ngoại viện sẽ góp phần giảm gánh nặng tài chính cho người dân, nhất là các đối tượng yếu thế.

Hoàn thiện và nâng tầm hệ thống cấp cứu ngoại viện

Đồng quan điểm, TS, bác sĩ Nguyễn Công Hựu, Giám đốc Bệnh viện E cho rằng, chủ trương hỗ trợ chi phí cấp cứu ngoại viện của thành phố Hà Nội phù hợp với thực tiễn và mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, nhất là trong bối cảnh già hóa dân số và nhu cầu chăm sóc sức khỏe tại cộng đồng ngày càng tăng.

Theo TS, bác sĩ Nguyễn Công Hựu, tại nhiều gia đình ở Hà Nội hiện nay, con cháu đi làm cả ngày, người ở nhà chủ yếu là người cao tuổi. Khi xảy ra các tình huống khẩn cấp về sức khỏe, việc được tiếp cận dịch vụ cấp cứu kịp thời có ý nghĩa quyết định đến cơ hội cứu sống và khả năng hồi phục của người bệnh. Trong điều kiện giao thông Thủ đô thường xuyên ùn tắc, nhất là trong giờ cao điểm, việc tổ chức hiệu quả hệ thống cấp cứu ngoại viện càng trở nên cấp thiết.

“Dù là người cao tuổi sống một mình bị ngã, đột quỵ hay gặp sự cố sức khỏe vào ban đêm, chỉ cần một cuộc gọi là có nhân viên y tế đến tận nơi sơ cứu, cấp cứu ban đầu. Điều đó không chỉ thể hiện tính nhân văn của chính sách, mà còn giúp tận dụng hiệu quả “thời gian vàng” trong cấp cứu, qua đó nâng cao cơ hội cứu sống và giảm di chứng cho người bệnh”, TS, bác sĩ Nguyễn Công Hựu phân tích.

Từ năm 2023, nhận thấy những khó khăn trong công tác vận chuyển cấp cứu, Bệnh viện E đã đề xuất với Sở Y tế Hà Nội cho phép tham gia hệ thống cấp cứu 115. Đối với các trường hợp cấp cứu xảy ra tại khu vực lân cận bệnh viện, đơn vị sẽ điều động xe cùng nhân viên y tế đến hỗ trợ. Đề xuất này đã nhận được sự đồng thuận của Sở Y tế Hà Nội và Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội.

Bệnh viện E là bệnh viện đa khoa hoàn chỉnh, hiện đại, vì vậy việc tham gia hệ thống cấp cứu ngoại viện không chỉ phục vụ người dân Hà Nội mà còn hỗ trợ các tỉnh, thành phố lân cận, góp phần hạn chế tình trạng người bệnh phải chuyển tuyến nhiều lần. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, Bệnh viện E đã tiếp nhận hàng trăm cuộc gọi cấp cứu, góp phần hỗ trợ kịp thời nhiều trường hợp bệnh nhân trong tình huống nguy kịch.

Bên cạnh việc hỗ trợ kinh phí, theo TS, bác sĩ Nguyễn Công Hựu, quá trình triển khai chính sách cần bảo đảm tính thực chất, phù hợp với điều kiện thực tế. Trong bối cảnh hạ tầng giao thông còn nhiều áp lực, hệ thống cấp cứu ngoại viện cần được tổ chức khoa học và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong điều hành. Việc áp dụng các giải pháp định vị, điều phối trực tuyến sẽ giúp xác định phương tiện gần hiện trường nhất để tiếp cận người bệnh nhanh nhất...

Như vậy, chính sách hỗ trợ cấp cứu ngoại viện của Hà Nội không chỉ là giải pháp chia sẻ chi phí mà quan trọng hơn là nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ y tế trong những tình huống khẩn cấp. Khi hệ thống cấp cứu được tổ chức đồng bộ và vận hành hiệu quả, cơ hội bảo vệ tính mạng người bệnh sẽ được cải thiện rõ rệt, góp phần nâng cao chất lượng an sinh y tế trên địa bàn.