Một số model máy ảnh du lịch của Canon bị lỗi không thể mở máy hoặc bị tắt đột ngột.
Canon mới đây đã ra thông báo cho các chủ sở hữu máy ảnh PowerShot về lỗi liên quan đến pin của sản phẩm. Thay vì vấn đề bị quá nóng hoặc phồng như một số hãng gặp phải, các sản phẩm gặp lỗi của Canon có thể bị tắt đột ngột khi đang sử dụng hoặc mở nhiều lần mới được.
Hãng máy ảnh Nhật Bản cho biết vấn đề này xảy ra trên một số ít sản phẩm và hãng sẽ tiến hành hỗ trợ, thay thế miễn phí cho các model gặp lỗi. Các model nằm trong diện ảnh hưởng bao gồm PowerShot ELPH 135, ELPH 150 IS, ELPH 340 HS, SX280 HS, S120 và ELPH 140 IS.
Để kiểm tra, người dùng sẽ tra số seri của máy, số thứ 6 trong dãy số là số 0 thì máy nằm trong diện bị ảnh hưởng. Một số trường hợp ngoại lệ là PowerShot SX280 HS thì số thứ 6 là số 4 bị ảnh hưởng còn PowerShot S120 có số thứ 6 là số 1.
Các máy đã có đánh dấu (như hình phía trên) đồng nghĩa với việc đã được sửa chữa và người dùng không cần phải tới các trung tâm bảo hành và hỗ trợ của Canon.
Canon cho biết hãng sẽ giữ chương trình sửa chữa và thay thế này đến năm 2019.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.