Các cơ sở lưu trú tại Thủ đô sẵn sàng cho kỳ nghỉ Giỗ tổ, 30-4 và 1-5:Đa dạng trải nghiệm, nâng tầm dịch vụ

Đa dạng sản phẩm, nâng cao trải nghiệm cho du khách

Kỳ nghỉ lễ Giỗ tổ, 30-4 và 1-5 đã đến gần, ngành Du lịch Thủ đô đang triển khai các kế hoạch, kịch bản đón khách, tăng trải nghiệm cho du khách. Ở lĩnh vực lưu trú, nhiều khách sạn cho biết, tỷ lệ lấp phòng cho hai kỳ nghỉ tới đây đã đạt khoảng 80%.

Cụ thể, ở phân khúc khách sạn cao cấp từ 4-5 sao, để thu hút khách trong kỳ nghỉ dài, các đơn vị không chỉ tập trung vào dịch vụ lưu trú mà còn xây dựng những “hệ sinh thái trải nghiệm” trọn gói, kết hợp giữa nghỉ dưỡng, ẩm thực và chăm sóc sức khỏe. Đáng chú ý, yếu tố “du lịch bền vững” được lồng ghép vào các sản phẩm khi nhiều cơ sở lưu trú chú trọng kết nối với thiên nhiên, không gian xanh và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Điển hình, một khách sạn ở khu vực hồ Tây giới thiệu chuỗi chương trình ẩm thực đặc sắc nhân dịp lễ, mang thông điệp kết nối giữa giá trị truyền thống và hơi thở hiện đại. Nổi bật là tiệc buffet với thực đơn Á - Âu phong phú cùng các trải nghiệm ẩm thực cao cấp. Các chương trình được thiết kế theo từng khung thời gian, kèm ưu đãi hấp dẫn hướng tới nhóm khách gia đình và khách nội địa.

Trong khi đó, bắt kịp xu hướng “staycation” - nghỉ dưỡng tại chỗ, nhiều khách sạn hạng sang đã triển khai các gói ưu đãi mùa hè, hướng tới trải nghiệm nghỉ dưỡng dài ngày trong lòng đô thị. Trong đó, có khách sạn tìm cách tạo dấu ấn với kỳ nghỉ được thiết kế như một hành trình nghỉ dưỡng đa giác quan, kết hợp giữa không gian xanh, kiến trúc biểu tượng và dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế. Tại đây, du khách được hưởng nhiều đặc quyền từ bữa sáng tự chọn, trà chiều, lớp học trải nghiệm văn hóa cà phê… đến ưu đãi ẩm thực và dịch vụ spa. Bên cạnh đó, các chương trình ưu đãi dành cho gia đình, đặc biệt là trẻ em, cũng được triển khai nhằm gia tăng sức hút với nhóm khách gia đình.

Một khách sạn trên phố Thái Hà cho biết, đơn vị đã xây dựng chương trình ẩm thực đặc sắc mang đến trải nghiệm mới cho du khách cũng được khởi động vào dịp nghỉ lễ đặc biệt này. Điểm nhấn là “Đại tiệc thống nhất” diễn ra trong hai ngày 30-4 và 1-5. Đại diện khách sạn cho biết, chuỗi hoạt động ẩm thực dịp lễ không chỉ đáp ứng nhu cầu thưởng thức mà còn hướng tới tạo không gian gắn kết gia đình, bạn bè.

Một số khách sạn cũng giới thiệu chuỗi ưu đãi đặc biệt hướng tới các gia đình và nhóm bạn. Đại diện một khách sạn cho biết, đơn vị chú trọng trải nghiệm ẩm thực tương tác và các hoạt động sáng tạo dành cho trẻ em. Nổi bật là gói “Family Offer” áp dụng từ ngày 30-4 đến 31-8-2026 với nhiều ưu đãi hấp dẫn, hỗ trợ trả phòng muộn đến 14h, giảm 10% cho khách hàng thành viên.

Sẵn sàng cho mùa cao điểm du lịch

Đánh giá về lượng khách lưu trú trong kỳ nghỉ lễ tới, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hoàn Kiếm Nguyễn Hồ Anh cho biết, thời điểm này, lượng khách đặt phòng tại các khách sạn khu phố cổ đã đạt khoảng 60-80%. Lượng khách quốc tế có thể giảm do mùa hè không phải là cao điểm của du lịch Hà Nội, nhưng khách nội địa được kỳ vọng sẽ tăng vào sát kỳ nghỉ lễ. Hiện nay, các cơ sở lưu trú trong khu phố cổ đã đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, giới thiệu các điểm du lịch hấp dẫn của Hà Nội tới du khách trong nước và quốc tế.

Trong khi đó, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội Nguyễn Tiến Đạt cho biết, do giá vé máy bay tăng, du khách có xu hướng lựa chọn điểm đến gần, di chuyển bằng đường bộ nhiều hơn. Vì vậy, Hà Nội sẽ là điểm hút khách ở khu vực phía Bắc. Ông Nguyễn Tiến Đạt cũng nhận định, trong bối cảnh nhu cầu du lịch dịp lễ tăng cao, đặc biệt là xu hướng du lịch gia đình, sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ các khách sạn, khu nghỉ dưỡng sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định hình ảnh điểm đến “an toàn - thân thiện - chất lượng - hấp dẫn” của Hà Nội.

Bên cạnh sự chủ động của các cơ sở lưu trú, Hà Nội cũng đã lên các phương án, kế hoạch chuẩn bị đón lượng khách đông trong kỳ nghỉ lễ. Sở Du lịch Hà Nội đã ban hành văn bản yêu cầu các đơn vị, doanh nghiệp du lịch trên địa bàn bảo đảm chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn; đồng thời đẩy mạnh xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, thân thiện, hấp dẫn. Đối với các cơ sở lưu trú, nhà hàng và điểm dịch vụ ăn uống, Sở Du lịch yêu cầu tăng cường chỉnh trang cơ sở vật chất, xây dựng không gian hấp dẫn, tạo điểm check-in cho du khách; bảo đảm nguồn cung, chất lượng thực phẩm, thực hiện lưu mẫu thức ăn theo quy định.

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, ngành Du lịch Thủ đô đẩy mạnh thực hiện phong trào “Sáng - xanh - sạch - đẹp”, góp phần nâng tầm trải nghiệm cho du khách. “Các đơn vị phải tăng cường kiểm soát rác thải, nước thải, giữ gìn vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ và dịch bệnh... Yêu cầu đặt ra là không để xảy ra sự cố ảnh hưởng đến trải nghiệm của du khách”, bà Đặng Hương Giang nhấn mạnh.