Bứt phá cải cách hành chính

Khối huyện có nhiều tiến bộ

Bộ Chỉ số cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025 được thiết kế gồm các trục nội dung: Công tác chỉ đạo, điều hành; xây dựng và tổ chức thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa” liên thông; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; tác động cải cách hành chính đến phát triển kinh tế - xã hội của thành phố. Trong đó, Chỉ số cải cách hành chính áp dụng đối với các sở, cơ quan tương đương sở gồm 161 tiêu chí chấm điểm; Chỉ số cải cách hành chính đối với UBND các quận, huyện, thị xã gồm 164 tiêu chí chấm điểm.

Dẫn đầu Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của các sở, cơ quan tương đương sở là Sở Tài chính đạt 89,83%; tiếp theo là các sở: Lao động - Thương binh và Xã hội (89,71%); Nội vụ (88,76%)... Đơn vị có chỉ số thấp nhất là Sở Tài nguyên và Môi trường, đạt 68,11%. Đối với Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của UBND khối quận, huyện, thị xã, dẫn đầu là quận Cầu Giấy đạt 95,24%; tiếp theo là: Hoàn Kiếm (93,19%), Long Biên (93,01%)... Đơn vị có chỉ số thấp nhất là huyện Thường Tín (87,16%).

Theo Giám đốc Sở Nội vụ Vũ Thu Hà, khối huyện tiến bộ vượt bậc so với khối sở. Chỉ số cải cách hành chính trung bình của khối huyện là 90,55%, khối sở là 81,95%. So với năm 2020, kết quả của khối huyện tăng 0,76%, trong khi kết quả của khối sở giảm 2,84%. Bên cạnh đó, có những chỉ số đạt kết quả tiến bộ đều khắp ở cả khối sở và khối huyện, như: Chỉ số tác động cải cách hành chính đến phát triển kinh tế - xã hội tăng 9,72%; Chỉ số cải cách tài chính công tăng 8,57%; Chỉ số về xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật tăng 12,89%...

Đặc biệt, một số đơn vị tiếp tục duy trì ổn định thứ hạng cao trong nhiều năm như: Sở Tài chính, Sở Nội vụ; UBND các quận: Cầu Giấy, Long Biên… Một số đơn vị có sự quyết tâm, bứt phá trong công tác cải cách hành chính, gồm: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Giáo dục và Đào tạo, Ban Dân tộc; UBND các quận, huyện: Hà Đông, Quốc Oai, Ba Vì...

Coi trọng cải cách hành chính

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội là một trong những đơn vị duy trì được thứ hạng cao khi năm 2020 có Chỉ số cải cách hành chính đạt 86,81%, đứng thứ 6/22 sở, cơ quan tương đương sở, năm 2021 đã vươn lên đạt 89,71%, đứng vị trí thứ 2.

Chia sẻ về kết quả này, Giám đốc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Bạch Liên Hương cho biết, năm 2021, Sở đã chủ động tham mưu với Chủ tịch UBND thành phố ban hành quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa 22/108 thủ tục hành chính, tiết kiệm nhiều thời gian, tăng khả năng tiếp nhận hồ sơ và chất lượng giải quyết. Hằng ngày, Sở đón tiếp 400-500 lượt công dân đến làm việc. Đáng chú ý, trước tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Sở đã có sáng kiến triển khai phương pháp khảo sát trực tuyến sự hài lòng của công dân. Với 1.070 phiếu thu được, các chỉ số hài lòng đều tăng cao so với năm 2020; trong đó, lĩnh vực việc làm - an toàn lao động đạt 97,04%, lĩnh vực bảo hiểm - thất nghiệp đạt 97,61%.

Đối với huyện Quốc Oai, Chỉ số cải cách hành chính năm 2020 đứng vị trí 30/30 quận, huyện, thị xã, nhưng năm 2021 đã vươn lên ngoạn mục với chỉ số đạt 91,08% và đứng thứ 12. Theo Chủ tịch UBND huyện Quốc Oai Nguyễn Trường Sơn, năm 2021, hằng tuần huyện tổ chức giao ban kiểm điểm tiến độ thực hiện các nhiệm vụ, nội dung, kế hoạch cải cách hành chính đề ra, xác định rõ công tác cải cách hành chính để giao các đơn vị triển khai thực hiện. Đặc biệt, năm 2021, huyện đã chỉ đạo và đưa vào hoạt động bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả” (bộ phận “một cửa”) của huyện có diện tích 600m2 với 16 khoang tiếp nhận và trả kết quả, được đầu tư trang thiết bị hiện đại, đưa toàn bộ các đơn vị hiệp quản (Văn phòng Đăng ký đất đai, Thuế, Bảo hiểm xã hội, Bưu điện) vào làm việc chung và thực hiện liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Điều này vừa giúp giảm thời gian đi lại và chi phí cho cá nhân, tổ chức, vừa giảm chi phí quản lý hành chính từ ngân sách…

“Năm 2021, bộ phận “một cửa” của UBND huyện Quốc Oai đã tiếp nhận, giải quyết đúng và trước hạn 207.632 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 11.386 hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích là 161.057 hồ sơ”, ông Nguyễn Trường Sơn thông tin.

Phó Giám đốc Sở Nội vụ Đinh Mạnh Hùng, Tổ trưởng Tổ công tác giúp việc Hội đồng thẩm định, đánh giá, chấm điểm, xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của các sở và cơ quan tương đương sở, UBND các quận, huyện, thị xã thuộc thành phố Hà Nội cho biết: “Hội đồng xác định triển khai công tác cải cách hành chính một cách bài bản, khoa học, khách quan, minh bạch. Kết quả đánh giá phản ánh trung thực các tồn tại, hạn chế, cũng như những mặt đạt được trong công tác cải cách hành chính toàn thành phố. Qua đó, giúp các cơ quan, đơn vị nhận biết được mặt mạnh, mặt yếu, từ đó có những phương án, giải pháp chỉ đạo, điều hành phù hợp hơn”.