Vừa làm, vừa… lo

Theo đó, trong giai đoạn 2012-2013, TP sẽ xây dựng, phát triển và hoàn thiện hạ tầng, ứng dụng CNTT tạo nền tảng xây dựng "Cơ quan điện tử"; giai đoạn 2014-2015 sẽ đẩy mạnh xây dựng "Cơ quan điện tử" để đạt mục tiêu: 100% sở, ban, ngành và UBND cấp huyện có cổng thông tin điện tử cung cấp đầy đủ thông tin và các dịch vụ công trực tuyến theo quy định; 100%  sở, ban, ngành, UBND cấp huyện và 50% UBND cấp xã ứng dụng hiệu quả CNTT tại bộ phận "một cửa"; 80% số hồ sơ khai thuế của DN, 30% số hồ sơ đề nghị cấp giấy phép đăng ký kinh doanh, cấp giấy đăng ký mới xe ô tô, cấp giấy phép lái xe được thực hiện qua mạng.

Thực tế cho thấy, việc hiện đại hóa công sở ở nhiều đơn vị đang gặp khó khăn - nhất là các đơn vị phường, xã - do năng lực cán bộ về CNTT yếu và kinh phí thiếu. Tiêu biểu như huyện Sóc Sơn, toàn bộ 26 xã chưa xã nào có màn hình cảm ứng tại bộ phận "một cửa", phần mềm giải quyết hồ sơ hành chính cũng chưa xã nào thực hiện được. Đó cũng là thực trạng ở không ít đơn vị, phường, xã trên địa bàn TP. Thời gian qua, đã có một số đơn vị chủ động đầu tư, nâng cấp việc ứng dụng CNTT như: Sở KH-ĐT, Sở LĐ,TB&XH, Bảo hiểm xã hội TP, quận Thanh Xuân, huyện Phú Xuyên cài đặt và triển khai phần mềm ứng dụng quản lý văn bản đi đến, phần mềm "một cửa"; huyện Từ Liêm triển khai phần mềm tính thuế; Cục Thuế TP triển khai dự án hiện đại hóa thu ngân sách… Tuy nhiên, tâm lý chung của các đơn vị là vừa làm vừa… lo, không biết phần mềm đang thực hiện có giống phần mềm trong tương lai TP đưa vào sử dụng không. Trong khi đó, kinh phí đầu tư cho một phần mềm rất tốn kém, đến khi có phần mềm chung của TP, phải bỏ phần mềm đang sử dụng đi sẽ rất lãng phí. Chưa kể việc các đơn vị tự thuê tư vấn thiết kế cũng không phải lúc nào cũng đạt yêu cầu, không tương thích với các đơn vị liên thông, mỗi lần trục trặc lại phải thuê người sửa…

Nên chăng, các đơn vị được giao sớm xây dựng phần mềm đồng bộ dùng chung cho nhiều cơ quan có liên quan đến giải quyết TTHC để tiện lợi cho việc tích hợp, quản lý thống nhất trong toàn TP, góp phần hoàn thành mục tiêu về ứng dụng CNTT mà TP đã đề ra.