Vietnam Airlines tiếp tục huỷ các chuyến bay đi/đến Châu Âu

Theo đó, trong ngày 18/4, Vietnam Airlines hủy các chuyến bay VN532 Paris – Tp.HCM, dự kiến khởi hành 13h25 giờ địa phương; VN544 Frankfurt – Hà Nội, dự kiến khởi hành 14h40 giờ địa phương; VN543 Tp. HCM – Frankfurt, dự kiến khởi hành 23h10 giờ địa phương; VN535 Hà Nội – Paris, dự kiến khởi hành 23h40 giờ địa phương.

Trong ngày 19/4, hủy các chuyến bay: VN534 Paris – Hà Nội, dự kiến khởi hành 14h00 giờ địa phương; VN544 Frankfurt – Hà Nội, dự kiến khởi hành 14h40 giờ địa phương.

Lịch khai thác các chuyến bay thường lệ và các chuyến bay bù giữa Hà Nội/ TP. HCM và Châu Âu (Paris, Frankfurt và Moscow) sẽ được Vietnam Airlines thông báo sau.

Vietnam Airlines đề nghị hành khách của các chuyến bay trên không ra sân bay và vui lòng truy cập thường xuyên vào website www.vietnamairlines.com hoặc liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines để cập nhật thông tin mới nhất. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ miễn phí hoàn toàn đối với mọi thủ tục liên quan đến việc đặt chỗ, hoàn, hủy hoặc đổi vé cho hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng này. Số liên hệ theo đường dây nóng: Tại Việt Nam: Hà Nội +84-4-38320-320, Tp. Hồ Chí Minh: +84-8-38320-320, Đà Nẵng: +84-511-3811-111; Tại Nga: +7-495-5892450; +7-903-795-2889; Tại Pháp: Văn phòng thành phố +33-1-4455-3990, +33-8100-18-888; Sân bay Charles de Gaulle +33-1-4862-2562, +33-1-6-7677-9875, +33-6-3140-7239, +33-6-2698-2401; Tại Đức: +49-69-2972-5650, +49-151-1611-9824.

Ngoài ra, hiện tại, do lượng cuộc gọi, truy cập vào các đường dây nóng và website rất lớn, Vietnam Airlines cũng khuyến nghị mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của khách hàng trong trường hợp phải chờ đợi lâu.