Tổng đài 04.1081: Tư vấn về rau an toàn

Sơn Tùng| 05/12/2014 06:28

(HNM) - Hà Nội hiện đã quy hoạch các vùng sản xuất rau an toàn (RAT) với quy mô hơn 5.000ha. Ngành nông nghiệp Thủ đô luôn tiếp thu những phản ánh, kiến nghị, đóng góp của các cơ quan truyền thông cũng như người tiêu dùng phản hồi thông tin về RAT, bởi đây là kênh phản biện nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả nhất.

Song, các cơ quan báo chí khi thông tin cũng cần hiểu rõ bản chất của vấn đề và đưa tin trên tinh thần khách quan, xây dựng, không nên lấy một vài hiện tượng để quy cho bản chất, gây ảnh hưởng tiêu cực đến các vùng RAT đang sản xuất tốt với hàng vạn nông dân làm ăn chân chính.

Bắt đầu từ tháng 6-2014, Chi cục Bảo vệ thực vật Hà Nội đã vận hành thí điểm Tổng đài tư vấn về RAT (04.1081 nhánh 2) nhằm cung cấp thông tin nhanh nhất về tình hình sản xuất, tiêu thụ RAT trên địa bàn Thủ đô để giải đáp những thắc mắc, kiến nghị kịp thời từ phía người tiêu dùng và cơ quan truyền thông. Trung bình mỗi ngày tổng đài tiếp nhận khoảng 30 cuộc gọi để tìm hiểu các thông tin về RAT. Qua nhật ký cuộc gọi cho thấy, đối tượng gọi đến tổng đài chủ yếu là người tiêu dùng (chiếm khoảng 80%). Ngoài ra còn có người trồng RAT, doanh nghiệp muốn đầu tư sản xuất RAT.

Thực tế, người tiêu dùng Thủ đô rất quan tâm đến sản phẩm RAT, đặc biệt là các địa điểm cung cấp RAT do tổng đài cung cấp, vì đây là kênh thông tin chính thức giải đáp về RAT có sự phối hợp của Chi cục Bảo vệ thực vật Hà Nội.

Dựa vào một số ý kiến của người tiêu dùng gọi đến Tổng đài 04.1081, Chi cục Bảo vệ thực vật Hà Nội xác định, trong thời gian tới cần phát triển thêm nhiều điểm bán RAT và sản phẩm được dán tem, nhãn để cung cấp rõ ràng nguồn gốc, xuất xứ giúp người tiêu dùng dễ dàng phân biệt, lựa chọn đúng RAT...