(HNM) - Thời gian qua, thành phố Hà Nội đã quan tâm, triển khai nhiều biện pháp siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao thái độ, tác phong, tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Đặc biệt, trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020, công tác này lại càng được chú trọng hơn. Phóng viên Báo Hànộimới đã có cuộc trao đổi với Giám đốc Sở Nội vụ thành phố Hà Nội Vũ Thu Hà xung quanh nội dung này.
Chuyển biến về thái độ, tác phong công vụ
- Việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức và người lao động luôn được thành phố Hà Nội quan tâm thực hiện. Đồng chí có thể cho biết kết quả nổi bật của công tác này trong năm 2019?
- Năm 2019, thành phố Hà Nội tiếp tục xác định chủ đề công tác là “Nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị”. Một trong những nội dung trọng tâm là tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ thành phố đến cơ sở chuẩn mực, có năng lực và tính chuyên nghiệp cao trong thực thi công vụ, nhiệm vụ được giao. Chính vì vậy, công tác phổ biến, quán triệt đến từng cán bộ, công chức, người lao động về chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở và sử dụng có hiệu quả thời gian làm việc được các đơn vị quan tâm. Thành phố đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị rà soát, bổ sung, hoàn chỉnh nội quy, quy chế, quy trình giải quyết công việc trong nội bộ đơn vị theo hướng “5 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm và rõ hiệu quả); cụ thể hóa trách nhiệm của từng cá nhân, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ được giao, bảo đảm cấp dưới phục tùng sự lãnh đạo, chỉ đạo và chấp hành nghiêm chỉnh các quyết định của cấp trên.
Ngoài ra, thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra thường xuyên, đột xuất việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ đối với các đơn vị, địa phương, trong đó đặc biệt chú trọng kiểm tra đột xuất, không báo trước. Đoàn kiểm tra công vụ thành phố đã kiểm tra 5 vụ việc theo chỉ đạo, 35 cuộc kiểm tra đột xuất, cập nhật kế hoạch kiểm tra công vụ đối với 32 chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố. Đoàn kiểm
tra cải cách hành chính của thành phố đã kiểm tra 34 cơ quan, đơn vị; đề nghị một số cơ quan, đơn vị khắc phục tồn tại, thiếu sót để phục vụ công dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Bên cạnh đó, các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã đã thực hiện 644 cuộc tự kiểm tra công vụ tại cơ quan, đơn vị mình và cấp dưới trực thuộc.
Đến nay, nhận thức của đội ngũ cán bộ đã có bước chuyển biến tích cực. Đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Thủ đô ngày một nâng lên theo hướng trọng dân, gần dân, hiểu dân và có trách nhiệm với nhân dân. Số cán bộ, công chức, viên chức ở cơ quan hành chính cấp huyện trở lên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chiếm 27,15%; tại đơn vị sự nghiệp công lập chiếm 36%.
- Thưa đồng chí, công tác thanh tra, kiểm tra được thành phố quan tâm thực hiện đã tạo chuyển biến về thái độ, tác phong, tinh thần làm việc của cán bộ, công chức, viên chức. Tuy nhiên, việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại một số nơi có lúc chưa bảo đảm đúng quy trình thời gian, thủ tục... dẫn đến bức xúc của công dân. Thành phố có biện pháp gì để khắc phục tình trạng này?
- Thành phố đã khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế để tạo sự chuyển biến tích cực trong chỉ đạo, điều hành. Cụ thể là xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác thanh tra, kiểm tra; thực hiện nghiêm túc việc xử lý trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm liên đới đối với người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị để xảy ra việc cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý trực tiếp có hành vi nhũng nhiễu, phiền hà hoặc chậm trễ trong giải quyết công việc với người dân, doanh nghiệp.
Đáng chú ý, thành phố đã thực hiện nghiêm túc công tác đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, người lao động, gắn với khen thưởng, động viên. Trong đó, kết quả kiểm tra công vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức khi giải quyết thủ tục hành chính là một kênh quan trọng. Thành phố cũng duy trì việc giám đốc các sở chuyên ngành “chấm điểm” trưởng các phòng chuyên môn cấp sở và UBND cấp huyện, chủ tịch UBND cấp huyện “chấm điểm” chủ tịch UBND cấp xã… Qua đó, tinh thần trách nhiệm trong công việc của cán bộ, công chức, người lao động được nâng lên. Năm 2019, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn của toàn thành phố đạt trên 99%. Nhiều công chức làm việc tại bộ phận “một cửa” đã nhận được thư khen, động viên của công dân.
Duy trì kỷ luật, kỷ cương trong dịp Tết Nguyên đán
- UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Chỉ thị số 20/CT-UBND ngày 25-12-2019 về việc thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức và người lao động trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020. Chỉ thị này có những nội dung gì đáng chú ý, thưa đồng chí?
- Thực hiện Kế hoạch số 168-KH/TU ngày 26-11-2019 của Thành ủy Hà Nội triển khai các hoạt động trước, trong và sau Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020 và tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấn chỉnh thái độ, tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020, Chủ tịch UBND thành phố đã ký ban hành Chỉ thị số 20/CT-UBND.
Đáng chú ý, chỉ thị có yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức và người lao động nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân, tuân thủ nghiêm các quy định về đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính; tuyệt đối không sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc; không hút thuốc lá trong công sở, nơi công cộng; thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các quy tắc ứng xử tại cơ quan, nơi công cộng và cư trú; không có những hành vi làm xấu đi hình ảnh của cán bộ, công chức, viên chức Thủ đô và ảnh hưởng đến an ninh trật tự, an toàn xã hội; không sa vào các tệ nạn xã hội...
Đối với các cơ quan, đơn vị, tăng cường các hình thức quản lý, giám sát chặt chẽ việc sử dụng thời gian làm việc trong cơ quan, đơn vị; bố trí việc trực cơ quan trong các ngày nghỉ Tết theo đúng quy định. Ngay sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, các cơ quan, đơn vị khẩn trương triển khai công việc, không để chậm trễ, ảnh hưởng đến hoạt động chuyên môn. Đặc biệt, chỉ thị nêu rõ, nghiêm cấm việc biếu, tặng quà Tết cho lãnh đạo cấp trên. Tổ chức lễ hội, tổng kết thiết thực, tiết kiệm. Người đứng đầu cơ quan, đơn vị gương mẫu đón Tết không xa hoa, lãng phí.
Đến thời điểm này, các cơ quan, đơn vị đã quán triệt chỉ thị đến các bộ phận trực thuộc, đến cán bộ, công chức, viên chức và người lao động; đang xây dựng và triển khai kế hoạch để tổ chức đón Tết Nguyên đán Canh Tý vui tươi, lành mạnh, an toàn.
- Vậy, theo đồng chí, mỗi cá nhân phải làm những gì để thực hiện nghiêm chỉ thị này?
- Mỗi cá nhân trước hết phải ý thức rõ chức trách, nhiệm vụ được giao; tuân thủ nghiêm quy chế, quy định của cơ quan, đơn vị, thành phố trong thực thi công vụ. Đặc biệt quán triệt tinh thần phục vụ nhân dân, doanh nghiệp với yêu cầu ngày càng cao.
Với người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, phải tăng cường kiểm tra, giám sát; xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức vi phạm kỷ luật hành chính và chịu trách nhiệm trước thành phố nếu để cấp dưới, cơ quan, đơn vị xảy ra vi phạm. Tôi muốn nhấn mạnh vai trò của người đứng đầu, vì thực tế nơi nào người đứng đầu sát sao với công việc thì kỷ luật, kỷ cương ở nơi đó rất tốt.
- Chỉ thị đã yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tuyệt đối không sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc. Và năm 2020 là năm đầu tiên áp dụng Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia. Xin đồng chí cho biết, việc thực hiện các quy định trên tại các cơ quan hành chính thành phố như thế nào?
- Không riêng Hà Nội, các địa phương khác của cả nước khi triển khai Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia cũng sẽ có những khó khăn nhất định, nhất là từ thói quen của người Việt Nam lâu nay trong sử dụng rượu, bia ở các cuộc gặp gỡ, liên hoan, lễ, Tết... Tuy nhiên, đối với các cơ quan hành chính nhà nước của thành phố Hà Nội, vốn đã có nền nếp về ý thức kỷ luật, kỷ cương hành chính nên việc thực hiện có nhiều thuận lợi hơn. Các cơ quan, đơn vị của thành phố cũng có quy định không sử dụng rượu, bia trong giờ làm việc không chỉ riêng dịp Tết. Tôi hy vọng, mỗi cán bộ, công chức, viên chức của thành phố sẽ gương mẫu, quyết tâm cao hơn trong việc thực hiện nghiêm quy định này.
- Với vai trò, trách nhiệm của mình, Sở Nội vụ sẽ làm gì để cán bộ, công chức và người lao động tuân thủ tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020?
- Trên cơ sở chương trình công tác, Sở Nội vụ đã chủ động tham mưu UBND thành phố ban hành nhiều văn bản: Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước năm 2020; Kế hoạch thanh tra, kiểm tra công vụ năm 2020 và chủ trì tổ chức thực hiện. Đồng thời, Sở đôn đốc, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị tự kiểm tra đối với các phòng, ban, đơn vị trực thuộc. Nội dung kiểm tra tập trung về trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ, đạo đức nghề nghiệp gắn với việc thực hiện Quy tắc ứng xử nơi công sở, việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện các nhiệm vụ thành phố giao.
Dịp Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020, Sở Nội vụ sẽ chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức các đoàn kiểm tra liên ngành, tổ kiểm tra cơ động, kiểm tra đột xuất tại các cơ quan, đơn vị, các điểm lễ hội, nơi công cộng…
- Trân trọng cảm ơn đồng chí!
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.