Tiên phong cung cấp dịch vụ nguồn mở

Theo học ngành Công nghệ thông tin (Đại học Khoa học tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội), thêm gần 10 năm công tác tại Tập đoàn Công nghệ CMC, năm 2004, anh Trương Anh Tuấn quyết định cùng nhóm bạn mở công ty riêng, tập trung phát triển, cung cấp dịch vụ với các giải pháp công nghệ thông tin từ phần mềm nguồn mở.

Chia sẻ về hướng đi này, anh Trương Anh Tuấn cho biết: Nhiều năm trước đây khi phát triển phần mềm, cả thế và Việt Nam đều theo lối tư duy tổ chức phát triển sản phẩm rồi “cộp” dấu bản quyền. Thế nhưng cách đây 20 năm, các hãng công nghệ không sản xuất ra phần mềm mà đưa ý tưởng lên cộng đồng; các hãng cùng làm, phát triển phần mềm. Cuộc cách mạng phần mềm nguồn mở trên thế giới đã thay đổi hoàn toàn tư duy cũ. 10 năm trở lại đây, hầu hết các hãng công nghệ đã từ bỏ quyền sở hữu, phát triển phần mềm, thay vào đó tập trung phát triển, cung cấp dịch vụ phục vụ khách hàng.

“So với thế giới, mình đi chậm hơn 8-10 năm. Song ở Việt Nam, Iway là một trong những đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng, phát triển và cung cấp các dịch vụ hỗ trợ ứng dụng phần mềm nguồn mở”, anh Trương Anh Tuấn chia sẻ.

Một trong các giải pháp thông tin được nhiều khách hàng là các tổ chức, cơ quan, doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng nhất của Iway là hệ thống dịch vụ thư điện tử (email). Với trên 20 năm kinh nghiệm làm việc với hệ thống email, anh Trương Anh Tuấn xác định việc cung cấp giải pháp thư tín đáp ứng nhu cầu trao đổi nhanh chóng, tiện lợi, bảo đảm độ tin cậy, an toàn cao cho khách hàng là nhiệm vụ tiên quyết.

Bên cạnh đó, Công ty sẵn sàng tư vấn, giải đáp thắc mắc, thực hiện hỗ trợ cho khách hàng bất cứ thời gian nào trong ngày. Với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, dịch vụ hộp thư điện tử của công ty cung cấp luôn bảo đảm mức độ tin cậy tốt cho người dùng. Đến nay, dịch vụ hệ thống email với tên miền riêng mà Iway cung cấp đã được nhiều tỉnh, thành, bộ, ngành, tập đoàn tư nhân lớn trên cả nước tin tưởng lựa chọn, sử dụng.

Bên cạnh cung cấp hệ thống email an toàn, Iway còn góp sức cùng nhiều hãng công nghệ làm ra các giải pháp thông tin từ phần mềm nguồn mở và cung cấp dưới dạng dịch vụ cho các tổ chức, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước như: IMeeting - Giải pháp họp trực tuyến nguồn mở trên nền tảng Jitsi; dịch vụ bưu điện số iPOST - giao nhận tài sản số bằng email; dịch vụ tích hợp ký số, mã hóa OpenPGP; dịch vụ chuyển đổi dữ liệu...

Theo anh Trương Anh Tuấn, bắt nhập muộn hơn các xu hướng công nghệ cốt lõi trên thế giới cũng là một lợi thế. Với phương châm mang đến dịch vụ tốt nhất, chi phí hợp lý, đáp ứng nhu cầu khách hàng, Iway đã từng bước khẳng định thương hiệu là nhà cung cấp các dịch vụ hỗ trợ ứng dụng trên nền tảng phần mềm tự do nguồn mở hàng đầu tại Việt Nam.