Thực hiện năm kỷ cương hành chính: Siết chặt từ việc làm cụ thể

Là địa bàn trung tâm, chưa đầy một tháng sau khi có Chỉ thị số 01/CT-UBND, quận Hoàn Kiếm đã tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch thực hiện "Năm kỷ cương hành chính - 2013". Quận đề ra 6 nhiệm vụ chủ yếu, trong đó, chú trọng thực hiện nghiêm túc kỷ luật lao động, kỷ cương hành chính; rà soát bổ sung các quy định, quy trình thực hiện nhiệm vụ. Đặc biệt, trong nội dung nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý nhà nước sẽ tập trung vào những lĩnh vực còn nhiều tồn tại, hạn chế như: quản lý thu, chi ngân sách; quản lý trật tự đô thị; quản lý nhà đất; công tác quản lý kinh doanh, dịch vụ có điều kiện; xử lý quảng cáo, rao vặt… Theo Chủ tịch UBND quận Hoàn Kiếm Vũ Văn Viện, cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) của quận phải luôn ý thức vinh dự và trách nhiệm đơn vị "Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới", thực hiện nghiêm túc quy định của Bộ Nội vụ về quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức (CBCC); đồng thời, phải đi đầu trong việc thực hiện nếp sống văn minh, thanh lịch. Đến hết tháng 2, toàn bộ các phường, đơn vị thuộc quận đã hoàn thành việc phổ biến, quán triệt Chỉ thị số 01 cùng các quy định liên quan của TƯ, TP, quận đến CBCCVC của cơ quan, đơn vị mình. Qua đó, việc thực hiện ở mỗi đơn vị dần vào nền nếp. Điển hình như phường Hàng Buồm nằm ở khu vực phố cổ, chật hẹp, thiếu chỗ để xe và diện tích trụ sở bộ phận "một cửa" không bố trí được đủ 40m2 theo quy định, song bù lại, UBND phường đã tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC. Ông Bùi Xuân Hùng, Chủ tịch UBND phường Hàng Buồm cho biết, thực hiện chỉ đạo của TP và của quận, phường đã quán triệt tới từng phòng, ban các quy định về giờ làm việc, quy tắc ứng xử, quy chế làm việc... Đặc biệt, cán bộ trực tiếp tiếp xúc với người dân phải có thái độ đúng mực và làm việc hiệu quả. Riêng bộ phận "một cửa" với 2 cán bộ chuyên trách và 1 cán bộ tư pháp làm công tác hộ tịch tiếp tục phát huy tinh thần "phục vụ", nhanh chóng trả kết quả cho công dân. Với quyết tâm đó, đầu năm 2013, lượng hồ sơ chứng thực tại phường Hàng Buồm tăng rõ rệt, do công dân ở nơi khác cũng mang hồ sơ sang đây thực hiện.

Nhằm tăng cường kỷ cương trách nhiệm, Phòng Nội vụ quận Hoàng Mai đang chủ trì thực hiện đánh giá việc bố trí, sử dụng CBCCVC, hợp đồng lao động (HĐLĐ) năm 2012 và xây dựng phương án bố trí, sử dụng CBCCVC, HĐLĐ năm 2013 tại các đơn vị thuộc quận, bảo đảm phân công, phân nhiệm rõ ràng, thực hiện nghiêm túc chức trách, nhiệm vụ theo pháp luật và các quy định của Nhà nước. Trưởng phòng Nội vụ quận Hoàng Mai Võ Xuân Trọng cho rằng, việc đánh giá, tìm phương án bố trí, sử dụng cán bộ rất cần thiết và sẽ hoàn tất trong quý I. Toàn bộ các cơ quan, đơn vị thuộc quận đều phải triển khai bởi phương án bố trí, sử dụng cán bộ sẽ được lấy làm cơ sở đánh giá hiệu quả công việc và xử lý vi phạm. Cùng với đó, các phòng TN&MT, Quản lý đô thị, LĐ,TB&XH, Tư pháp sẽ chủ trì việc tăng cường cải cách các TTHC liên ngành, liên thông theo hướng đơn giản hóa, xác định rõ thẩm quyền, phạm vi trách nhiệm, thời hạn và khả năng phối kết hợp giữa các cấp, các ngành.

Hầu hết các đơn vị khi triển khai "Năm kỷ cương hành chính - 2013" đều gắn với đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, tác nghiệp. Điển hình là quận Long Biên đã tiến hành thực hiện cơ chế "một cửa chuẩn" tại UBND 14 phường và UBND quận; đồng thời, cũng thực hiện quy định chế độ thông tin báo cáo, ứng dụng CNTT; khai thác thông tin trên cổng thông tin điện tử quận đối với tất cả các cơ quan, đơn vị trực thuộc quận, các cơ quan phối quản thuộc quận với nguyên tắc: Không phát tài liệu tại cuộc họp; giảm họp, nâng cao chất lượng các cuộc họp, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát tại cơ sở. Hiện UBND quận đang hoàn thiện phần mềm quản lý đất đai và phần mềm quản lý tiếp dân, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo… tạo thuận lợi cho công việc. Huyện Từ Liêm cũng chú trọng hoàn thiện cơ chế chính sách thống nhất trong quản lý điều hành và phát triển đồng bộ các ứng dụng CNTT trong cơ quan nhà nước. Trong năm 2013, huyện sẽ hoàn thành xây dựng cơ quan điện tử đối với cấp huyện và hai đơn vị làm điểm (xã Đông Ngạc, thị trấn Cầu Diễn), triển khai xây dựng phần mềm chính quyền điện tử cấp xã đối với 14 xã còn lại. Tương tự, quận Hoàng Mai đặt ra thời hạn hoàn thành rất rõ ràng như: Quý II-2013 triển khai quy định bắt buộc CBCC phải thực hiện tin học hóa trong tác nghiệp hành chính; quý III-2013, tất cả các phường đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001-2008 trong tiếp nhận, giải quyết toàn bộ các TTHC; quý IV, các phương tiện hỗ trợ cho việc tiếp nhận, tra cứu, tìm hiểu về TTHC tại bộ phận "một cửa" được hiện đại hóa, tin học hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân.

Theo Chỉ thị số 01/CT-UBND, Sở Nội vụ sẽ theo dõi tình hình và kết quả triển khai thực hiện tại các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã; định kỳ hằng tháng tổng hợp và báo cáo Chủ tịch UBND TP. Hy vọng rằng, các đơn vị sẽ thực hiện nghiêm túc kế hoạch thực hiện "Năm kỷ cương hành chính - 2013", tạo bước chuyển mạnh về kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân của đội ngũ CBCC.