Trong tình hình kinh tế khó khăn, người tiêu dùng dường như có xu hướng chắt bóp chi tiêu nên thị trường dường như có trầm lắng hơn nhiều so với cùng kì năm ngoái. Vì lí do này mà các siêu thị điện máy ra sức đưa các chương trình khuyến mại hấp dẫn nhưng hiệu quả thực sự thì sao? Có hay không thị trường điện máy đang bắt đầu bão hòa?
Có thể dễ dàng nhận ra rằng người tiêu dùng hiện nay có rất nhiều cơ hội để mua hàng với giá rẻ bởi đồng loạt các chương trình giảm giá, khuyến mại nhan nhản trên các phương tiện thông tin đại chúng. Nếu như cách đây khoảng 3 đến 4 năm, người tiêu dùng có tìm đỏ mắt cũng không có nhiều thông tin khuyến mại cập nhật như bây giờ. Chỉ bằng một cái click chuột là khách hàng đã chọn được sản phẩm ưng ý với giá cả vừa với túi tiền, thậm chí được chuyển hàng đến tận tay thay vì phải đi đến tận nơi như trước. Tuy nhiên cũng vì thế mà người tiêu dùng trở nên nghi ngờ hơn trước các chương trình khuyến mại của các trung tâm, siêu thị điện máy. Một số chương trình do không được tổ chức tốt khiến cho khách hàng không những không mua được món hàng như ý mà còn thêm bực tức. Đây cũng là bài học kinh nghiệm cho nhiều siêu thị điện máy rút ra trước khi tung ra các chương trình khuyến mại phù hợp.
Một trong ít siêu thị điện máy tạo dựng được lòng tin từ người tiêu dùng. |
Được biết đến là một thương hiệu mạnh trong thị trường bán buôn nhưng Ebest đồng thời là một thương hiệu uy tín trên thị trường bán lẻ điện máy. Gần đây nhằm hỗ trợ khách hàng trong thời kì bão giá, Ebest cũng triển khai ra nhiều chương trình giảm giá, khuyến mại hấp dẫn mang màu sắc riêng biệt và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Ngoài sức hấp dẫn của “Vô địch giá” đã thu được nhiều sự quan tâm của khách hàng. Theo như chia sẻ từ phía đại diện của Ebest thì chỉ tính doanh số thu lại của chương trình này đã gấp nhiều lần chương trình trước đó chưa kể doanh số bán hàng online cũng tăng đột biến chỉ trong vòng chưa đầy 3 ngày khi khởi động. Thành công không chỉ do công tác truyền thông tốt phủ sóng trên phương tiện thong tin đại chúng nên nhiều người tiêu dùng đã biết rất rõ trước khi đến mua hàng. Thêm vào đó việc luôn luôn tổ chức tốt đã tạo được niềm tin của người tiêu dùng từ các chương trình trước đó nên lượng khách hàng thân thiết với Ebest cũng không phải là nhỏ.
Chương trình này đã thu lại thành công đột phá nên Ebest sẽ tiếp tục triển khai giai đoạn 2 với chương trình đặc biệt: “Vô địch giá – Tiếp đà chiến thắng, hạ gục đối thủ” khởi động từ ngày 24/06 đến 04/07/2011, vẫn tiếp nối nội dung chương trình giảm giá tới 30% các sản phẩm điều hòa, tủ lạnh, giảm giá tới 31% các sản phẩm tivi, đầu đĩa, giảm giá tới 37% các sản phẩm điện thoại di động, máy ảnh kỹ thuật số, giảm giá tới 49% cho các sản phẩm quạt, máy xay sinh tố, nồi cơm điện… không hạn chế số lượng nhằm tạo thêm cơ hội mua hàng giá rẻ cho người tiêu dùng.
Nét nổi bật trong chương trình lần này là “Tiệc mừng chiến thắng” lúc 17h30’ ngày 04/07 cơ hội nhận quà miễn phí Tivi LCD LG 32” model 32LD460 trị giá 7.868.000đ, Máy ảnh kỹ thuật số Panasonic DMC-FP1GF trị giá 2.858.000đ, Nồi cơm điện Nagakawa NR-182N trị giá 548.000đ, Máy phun ẩm Philiger MX10 trị giá 288.000đ cho các khách hàng mua hàng tại Ebest từ ngày 24/06 đến 17h15’ ngày 04/07/2011. Chi tiết liên hệ tổng đài miễn phí 1800585899 hoặc website: www.ebest.com.vn.
Nhờ có các chương trình giảm giá thật sự đồng loạt cho nhiều sản phẩm thay vì chỉ cho một số sản phẩm nhất định mà Ebest mang đến cho người dùng nhiều cơ hội chọn lựa phù hợp với túi tiền cũng như mục đích sử dụng.
Dù bão giá nhưng không hẳn ít khách nếu biết đưa ra chương trình hấp dẫn thực sự. |
Như vậy, Ebest đã chứng minh được một điều rằng nếu biết đưa quyền lợi của khách hàng lên trên lợi nhuận của doanh nghiệp theo đúng phương châm “Danh tiếng cao hơn Doanh số!” thì đây là cơ hội hiếm có để vươn lên nắm giữ thị phần vững chắc của thị trường đầy tiềm năng này.
Tập đoàn siêu thị điện máy Ebest - Danh tiếng cao hơn Doanh số!
Tổng đài miễn phí: 1800 58 58 99 hoặc Website: www.ebest.com.vn hoặc www.ebest.vn
1. Ebest Hồ Tùng Mậu: 306 Hồ Tùng Mậu, Từ Liêm, Hà Nội. ĐT: (04) 3943 7888.
2. Ebest Bà Triệu: 212 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội. ĐT: (04) 3978 2888.
3. Ebest Hà Đông: 630 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội. ĐT: (04) 3355 0668.
4. Ebest Outlet Đà Nẵng: 125 Đường 3/2, Hải Châu, Đà Nẵng. ĐT: (0511) 383 3888.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.