Thị trường bảo hiểm:Tái cơ cấu để phát triển bền vững

Trong những tháng cuối năm, Cục sẽ tập trung tái cấu trúc thị trường, DNBH với mục tiêu minh bạch, an toàn, hiệu quả. Mỗi DNBH đã hoạch định hướng đi về phát triển sản phẩm mới, xây dựng nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển.

95.796 tỷ đồng đầu tư trở lại nền kinh tế

Những tháng đầu năm 2013, trong bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế, thị trường BH vẫn đạt tốc độ tăng trưởng dương. Với tổng số 58 DNBH đang hoạt động, tổng doanh thu phí BH 6 tháng ước đạt 21.033 tỷ đồng, tăng 6,86% so với cùng kỳ năm 2012. Trong đó, doanh thu phí BH phi nhân thọ đạt 11.878 tỷ đồng, tăng khoảng 2,2%; doanh thu phí BH nhân thọ đạt 9.155 tỷ đồng, tăng 13,6% so với cùng kỳ; đã thực bồi thường và chi trả cho khách hàng ước đạt 8.630 tỷ đồng. Các DN đã đầu tư trở lại nền kinh tế 95.796 tỷ đồng, góp phần quan trọng vào việc tăng nguồn vốn đầu tư cho toàn xã hội...

Công tác xây dựng, hoàn thiện văn bản pháp luật để tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho sự phát triển bền vững của thị trường, đáp ứng các cam kết song phương, đa phương về hội nhập quốc tế đã được ngành tài chính tập trung thực hiện. Đề án triển khai thí điểm BH nông nghiệp, BH tín dụng xuất khẩu sau khi thực hiện bước đầu đã đem lại những lợi ích thiết thực cho DN, nông dân. Việc thí điểm BH nông nghiệp đã triển khai ở tất cả các tỉnh, thành phố với 234.235 hộ dân ký hợp đồng bảo hiểm (trong đó 80,8% là hộ nghèo). Các DN đã giải quyết bồi thường 6,3 tỷ đồng, còn phải bồi thường 2,8 tỷ đồng. Với BH vật nuôi, tổng số hộ tham gia là 29.163 hộ với đối tượng BH là 623.131 con trâu, bò, lợn, gia cầm, hiện đã bồi thường 2,3 tỷ đồng và còn phải bồi thường 258 triệu đồng… Những con số nêu trên cho thấy việc triển khai thí điểm BH nông nghiệp đã thu hút được sự quan tâm của người dân đồng thời khẳng định vai trò của BH trong việc khắc phục thiệt hại thiên tai, dịch bệnh, kịp thời ổn định đời sống của người dân. Đối với Đề án BH tín dụng xuất khẩu, đã có 21 hợp đồng được triển khai trong đó 16 hợp đồng tái tục, có hiệu lực từ năm 2012 chuyển sang và 5 hợp đồng mới với tổng giá trị BH là 6.825 tỷ đồng, doanh thu phí 12,6 tỷ đồng.

Tập trung tái cấu trúc thị trường

Để duy trì sự ổn định và phát triển bền vững, từ nay đến cuối năm, Cục QLGSBH sẽ tập trung tái cấu trúc thị trường và DNBH. Những mục tiêu cụ thể được đặt ra là tổng doanh thu phí BH cả năm 2013 đạt 43.711 tỷ đồng, tăng 6,5% so với năm 2012, trong đó BH phi nhân thọ đạt 23.968 tỷ đồng, tăng khoảng 5%; BH nhân thọ đạt 19.743 tỷ đồng, tăng 9%; tổng số tiền đầu tư của các DNBH đạt 97.300 tỷ đồng, tăng 10,6%…

Bám sát định hướng phát triển của thị trường, nhiều DNBH đã xác định chiến lược phát triển cụ thể với việc coi trọng tính chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ. Ông Nguyễn Trường Giang, Tổng Giám đốc Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) cho biết, "kịch bản" phát triển của DN là tạo lợi thế cạnh tranh bằng việc hoàn thiện chất lượng phục vụ khách hàng. PTI tập trung đẩy mạnh cung cấp những sản phẩm thế mạnh như: BH xe cơ giới, BH chăm sóc sức khỏe, BH tài sản kỹ thuật, đồng thời đẩy mạnh khai thác sản phẩm BH hưu trí. Ông Stephen Clark, Tổng Giám đốc AIA Việt Nam cho biết, tập trung phát triển đội ngũ đại lý vững mạnh và chuyên nghiệp sẽ giúp AIA trở thành chuẩn mực cho sự chuyên nghiệp của ngành BH tại Việt Nam. Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm sẽ là nền tảng để AIA phát triển bền vững. Xác định việc tái cấu trúc sẽ mang lại thế và lực mới cho DN, ông Lê Văn Thành, Tổng Giám đốc Tổng Công ty cổ phần BH Bảo Minh cho biết, Bảo Minh sẽ thực hiện cơ cấu lại mô hình tổ chức từ trụ sở chính đến các công ty thành viên, phát triển lại mạng lưới kênh phân phối, tái cơ cấu sản phẩm, danh mục đầu tư, cải tiến khâu tiếp nhận và giải quyết bồi thường nhằm phục vụ khách hàng thuận tiện nhất…

Với việc tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ, thị trường BH Việt Nam sẽ phát triển theo đúng mục tiêu minh bạch, bền vững, góp phần phục hồi đà tăng trưởng ở mức hai con số, phát triển nền kinh tế và phục vụ an sinh xã hội.