(HNM) - Thủ tục hải quan đã và đang được cải tiến theo hướng minh bạch, hiện đại là nhận xét của nhiều doanh nghiệp (DN) tham gia hội nghị Tháo gỡ khó khăn cho DN do Cục Hải quan Hà Nội (HQHN) tổ chức ngày 23-8.
Cải cách thủ tục hải quan sẽ tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động thương mại. Ảnh: Linh Tâm |
Đường truyền lỗi, doanh nghiệp gặp khó
Thống kê của HQHN cho thấy, 8 tháng đầu năm 2012, đơn vị đã làm thủ tục cho 532.257 tờ khai với kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 31 tỷ USD. 100% các chi cục trực thuộc HQHN đã triển khai thủ tục HQĐT, thu hút 5.142 DN tham gia. Theo nhận xét của đại diện nhiều DN, thủ tục HQĐT là một trong những bước tiến quan trọng của ngành hải quan trong việc cải cách, hiện đại hóa. Tuy nhiên, trên thực tế nhiều DN đã gặp phải những vướng mắc cần sớm được giải quyết.
Ông Nguyễn Quang Vinh, Công ty Tiếp vận Thăng Long cho biết, khi khai hải quan theo cách truyền thống, DN mất 1-2 giờ làm thủ tục. Nhưng với thủ tục HQĐT có những bộ tờ khai chỉ mất khoảng 5 phút là có thể thông quan. Tuy nhiên, kỳ vọng thời gian thông quan nhanh của DN đã không được như mong muốn do đường truyền khai báo HQĐT thường xuyên bị lỗi, nhất là vào ngày cuối tuần. Do cơ quan hải quan nghỉ làm việc ngày thứ bảy và chủ nhật nên ngày thứ sáu đường truyền thường bị quá tải. Thực tế này đã khiến nhiều lô hàng không thể mở tờ khai trong ngày, thậm chí phải rời sang tuần sau mới có thể thông quan. Đại diện nhiều DN cũng phản ánh, lỗi đường truyền còn khiến một bản khai hải quan nhưng lại có nhiều số tiếp nhận khiến DN phải làm công văn xin hủy tờ khai theo quy định, gây mất thời gian và tạo thêm khó khăn cho DN khi làm thủ tục hải quan.
Phản ánh của DN cũng cho biết, việc khai báo hải quan với những lô hàng nhập khẩu có từ 1.000 đến 5.000 dòng hàng, ngoài khó khăn nghẽn mạng còn phải in thêm phụ lục tờ khai hàng hóa. Mỗi bản phụ lục chỉ khai được 10 dòng hàng, như vậy mỗi lô hàng nêu trên phải khai báo hàng trăm trang giấy kèm theo hàng loạt chứng từ theo quy định, gây mất thời gian, lãng phí. DN kiến nghị cơ quan hải quan bỏ việc in hồ sơ giấy của các dòng hàng để tính C/O (chứng nhận xuất xứ hàng hóa) nhằm giảm bớt thủ tục… Một số DN cũng phản ánh vướng mắc liên quan đến chính sách thuế, như cách tính thuế một số nhóm hàng, đề xuất xin miễn thuế trong một số trường hợp đặc thù, hay tình trạng DN đã nộp thuế vào cuối hạn nộp song vẫn bị cưỡng chế nộp thuế...
Thẳng thắn và cởi mở
Những vướng mắc do DN phản ánh đã được lãnh đạo HQHN trực tiếp giải đáp tại buổi đối thoại. Đại diện Cục HQHN cho biết, đơn vị đã có những giải pháp cụ thể nhằm nâng cấp đường truyền, giúp việc khai báo HQĐT thuận tiện hơn. Với lỗi 1 bản khai cho 1 lô hàng nhưng DN lại có nhiều số tiếp nhận, cơ quan hải quan đã khắc phục ngay sau khi nhận được phản ánh. Trường hợp của lô hàng có hàng ngàn dòng hàng, phải in hồ sơ giấy gây mất thời gian, tốn kém cho DN, HQHN sẽ ghi nhận và xem xét nhằm giảm bớt thủ tục hành chính cho DN. Về phản ánh DN đã nộp thuế vào hạn cuối, nhưng vẫn bị cưỡng chế thuế, DN cần xuất trình giấy tờ chứng minh việc đã hoàn thành nghĩa vụ thuế cho cơ quan hải quan để có cơ sở xem xét, xử lý kịp thời…
Bốc xếp hàng tại Chi cục Hải quan Gia Thụy. Ảnh: Linh Tâm |
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.