Tăng hiệu quả giải quyết kiến nghị

Kinh nghiệm cho thấy, việc thẩm tra báo cáo của UBND cùng cấp về kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri rất quan trọng, giúp đại biểu nắm bắt những kiến nghị nào đã được giải quyết, những kiến nghị tồn đọng. Đối với kiến nghị tồn đọng thì xem đã được giải quyết đến mức độ nào, những vấn đề nào còn chậm để tiếp tục giám sát, đôn đốc các cơ quan hữu quan xử lý, thông báo đến cử tri.

Cách làm được Ban Pháp chế HĐND thành phố Hà Nội áp dụng thời gian qua là xây dựng bảng biểu theo dõi từng vụ việc khoa học, thường xuyên cập nhật tiến độ giải quyết của các cấp, các ngành. Ngoài ra, Ban cũng tham mưu với Thường trực HĐND thành phố tiếp công dân đối với một số vụ việc phức tạp kéo dài, từ đó nhắc nhở, đôn đốc các cơ quan có thẩm quyền giải quyết triệt để. Chính vì thế, với gần 3.000 kiến nghị từ đầu nhiệm kỳ 2016-2021 đến nay, nhờ sự thẩm tra kỹ, theo dõi qua bảng biểu, cập nhật tiến độ giải quyết từng vụ việc, nên Ban Pháp chế đã tham mưu hiệu quả với Thường trực HĐND thành phố tổ chức thành công phiên giải trình về lĩnh vực này ngày 5-6 vừa qua.

Những kinh nghiệm của Ban Pháp chế HĐND thành phố cần được các ban, các đại biểu HĐND các cấp nghiên cứu, áp dụng. Ngoài ra, các đại biểu HĐND cần thường xuyên thông báo đến cử tri tiến độ giải quyết các kiến nghị để tránh tiếp tục kiến nghị trùng lặp; làm tốt công tác tiếp công dân, tiếp xúc cử tri qua đó nắm rõ tình hình cơ sở, có kế hoạch giám sát, thúc đẩy các cơ quan chức năng giải quyết kiến nghị của cử tri.